本届展览展出面积60000平方米，折合2200多个国际标准展位。此次活动以“零售转型期策略·模式& 动力”为主题，展会设置零售、商用设施设备、IT技术设备、特色商品、商业地产、全程冷链、移动支付技术、全渠道商店八大综合展示区，近600家世界顶级的零售解决方案提供商汇聚于此。

    中国特许展成都站是继今年北京站、上海站后的第三站，本届展会同样吸引着来自便利店、专卖店、餐饮、休闲饮品、教育培训、洗衣洗染、连锁酒店、家居用品、家居装修、汽车维修、图文图像等70个行业的近百个特许品牌与近万名投资人进行现场对接、洽谈。
以下是部分参展品牌logo：

中国零售领袖峰会

2013中国零售领袖峰会日程09：00-16:00
成都世纪城天堂洲际大饭店 五层水晶厅 （仅限峰会正式成员及特邀代表参加）

主持嘉宾：郭戈平 中国零售领袖峰会联合主席
中国连锁经营协会会长

11月13日上午
09：05-09：10
致欢迎词
致辞嘉宾：郑万河 中国零售领袖峰会联合主席
北京王府井百货（集团）股份有限公司名誉董事长

09：10-10：30
经济转型期下的零售业走向和策略制定
面对宏观经济放缓，结构发生变化，零售企业决策者如何通过思想转型来是推动企业创新与转型发展？如何关注和探索回归零售本源问题？

零售业转型期研究与发现
演讲嘉宾：陈有钢 麦肯锡公司全球董事合伙人 麦肯锡全球研究院中国院长

分享转型发展的探索与实践成果
演讲嘉宾：王宗南 光明食品（集团）有限公司董事长
苏敬轼 百胜餐饮集团全球董事局副主席
百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官
刘  聪 武汉武商集团股份有限公司总经理
于学忠 北京首商集团股份有限公司董事长

向“体验式零售”转型 开辟企业发展新路径
演讲嘉宾： Bill Kearney 甲骨文公司零售全球事业部亚太区总经理

10：30-10：45
数字纪元的客户忠诚度
演讲嘉宾：Philip Spanton 品诚保莱国际董事总经理

10：45-12：00
零售业务协同创新
互联网发展已经不可以抗拒，用互联网思维来想问题才有机会在迅速变革的时代占有一席之地。零售商如何将互联网技术及思想融入到实体店经营中，对外探索企业间的协同合作，对内促进企业的创新，以推动行业的转型发展。

主持嘉宾：卫  哲  嘉御基金董事长 创始人
演讲嘉宾：三枝富博 伊藤洋华堂中国总代表
成都依藤洋华堂有限公司董事长
孙为民  苏宁云商集团股份有限公司副董事长
陈晓东  中国银泰投资有限公司CEO
银泰商业（集团）有限公司执行董事
克里斯托弗·P·唐纳利 埃森哲全球零售行业董事总经理

11月13日下午
13：15-14：45
实体零售的电商之路——电子商务的多种切入模式和利弊
面对电商的快速发展和冲击，实体零售商纷纷“触网”，发力线上与线下相结合（O2O）的多渠道经营探索。进入电子商务发展后，对不同运营模式的选择，已经成为企业重点关注和研究的问题。

主持嘉宾：于  刚 1号店董事长 联合创始人

技术创新的推动力量
演讲嘉宾：John Blackburn IBM全球成长型市场零售与流通行业副总裁
Anand J Mehta  摩托罗拉系统亚太地区零售行业总监

观点互动
对话嘉宾：高书林 天虹商场股份有限公司董事总经理
程  军 中百控股集团股份有限公司董事 副总经理
武汉中百百货有限公司董事长 党委书记

14：50-15：50
员工动力机制建设
作为劳动密集型行业，人的因素对零售企业绩效的影响越来越大。员工凝聚力和忠诚度的建立，在于企业要建立一套完善的激励机制，把员工利益落在实处，让员工共享企业发展成果，这也是企业持续稳定发展的动力。

主持嘉宾：郑晓燕 合肥百货大楼集团股份有限公司董事长兼党委书记

零售业人才动力机制分析
演讲嘉宾：吴胜涛 德勤管理咨询公司合伙人

观点互动
对话嘉宾：朱 舫 中国连锁经营协会首席顾问
卢代盛 天津市津工超市有限责任公司董事长
王状一 大庆市庆客隆连锁商贸有限公司董事长

 

第十五届中国连锁业会议

11月14-15日  成都世纪城天堂洲际大饭店 五层水晶厅

第十五届中国连锁业会议主会场
11月14日13：30－18：00

理事会主席致辞
致辞嘉宾：郑万河 北京王府井百货（集团）股份有限公司名誉董事长

政府领导致辞
致辞嘉宾：商务部领导

2013零售业发展报告
演讲嘉宾：郭戈平 中国连锁经营协会会长

主题发言
演讲嘉宾：行业领军者

CCFA恒欣奖学金启动仪式

提升消费者体验和价值
主持嘉宾：刘向东 中国人民大学商学院副院长 教授
演讲嘉宾：车建新 红星美凯龙集团董事长兼首席执行官
鲁大卫 可口可乐大中华及韩国区董事长
章大胜 德利捷自动数据采集公司大中华区总经理
吴柏汉TCC大中华区董事总经理

关注互联网时代的零售
主持嘉宾：孙为民 苏宁云商集团股份有限公司副董事长
演讲嘉宾：陈晓东 中国银泰投资有限公司CEO
银泰商业（集团）有限公司执行董事
高书林 天虹商场股份有限公司董事总经理
柯迈里 英特尔公司智能解决方案事业部零售营销总监

提高运营和供应链效率
主持嘉宾：陈立平 首都经济贸易大学教授
演讲嘉宾：王国君 全家便利商店股份有限公司综合企划部部长
李展宏APT亚太区副总裁
纪志坚 大连三洋冷链有限公司董事 总经理
杨益镔 集保亚洲战略及市场总监

 

 

第十五届中国连锁业会议专题论坛
11月15日 09：00-17：00

便利店专题论坛：小而美——便利店逆势而上
（三层蜀锦厅）
中国实体零售业态的发展已经呈现出“一大一小”的趋势。便利店业态依靠网点密集度高、服务内容丰富、与网络零售粘合度好等“高、富、好”特点，在近年来呈现出强劲的发展态势。但相对于日本、台湾、欧美等国家和地区，我国便利店还存在较大的提升空间。
便利店专题论坛将从战略和战术、海外和本土、营运与拓展、商品和服务、管理和激励等多个角度，探讨当下便利店发展的核心话题。
便利店专题论坛——中国便利店行业分享经验的饕餮盛宴，交流合作的最佳平台。

主持嘉宾：孙熙超 哈尔滨中央红小月亮超市有限责任公司总经理

便利店委员会年度工作通报
演讲嘉宾：卢代盛 中国连锁经营协会便利店委员会主任
天津津工超市有限责任公司董事长

中国便利店业态的革新——2013中国便利店发展报告暨中国便利店巡礼
演讲嘉宾：郷  裕 野村综研(上海)咨询有限公司事业经营战略部总监

日本CVS的发展历程和最新节能设备的发展趋势
演讲嘉宾：土屋康之 松下ES产机株式会社董事 统括部长

台湾便利店发展经验分享

联华快客高端店展示
演讲嘉宾：翁宇杰 上海联华快客便利有限公司总经理

罗森鲜食经营策略
演讲嘉宾：罗森（中国）投资有限公司

低温禽肉制品综合保鲜技术
演讲嘉宾：赵邦华 上海紫燕食品有限公司执行总裁

对话：便利店的加盟策略
对话主持：陈  实 北京凯朗伯思咨询顾问有限公司总经理
对话嘉宾：张国衡 东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司总经理
李  伟 山西省太原唐久超市有限公司副总经理

对话：便利店与电商的合作模式
对话嘉宾：陶  冶 北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司董事 总经理
欧再福 浙江十足商贸有限公司总经理
屠  蔚 顺丰速运有限公司集团副总裁

怕也不关门——WOWO便利在西南崛起的真谛
演讲嘉宾：汤耀华 四川wowo超市连锁管理有限公司董事长

便利店创新管理：科技制胜 突围成长
演讲嘉宾：苗文成 甲骨文公司零售全球事业部中国区总经理

对话：如何做好员工激励
对话主持：鲍居武 北京宏业超世纪科技有限公司董事长
对话嘉宾：佟培新 大连太阳系便利店连锁经营有限公司董事长
徐  萌 山西金虎便利连锁股份有限公司董事长助理
张培彦 西安每一天便利超市连锁有限公司总经理

 

零售创新专题论坛： 2013中国零售创新论坛
（三层蜀汉厅）
2013 年，面对新的经济形势和外部环境，企业如何通过创新保持增长动力？如何通过创新激发员工创造性？在众多举措之中，哪些创新举措和新兴业态能够给业界以启迪和思索？这些都是业界关注的焦点。为挖掘中国零售企业的创新及发展之路，中国连锁经营协会已连续 5 年在业内发现和寻找企业的创新尝试。零售企业在创新领域的屡屡突破，让我们感受到了现代零售的活力和脚步。
中国零售创新论坛将邀请获得 2013 年度中国零售创新奖和创新大奖的企业代表详细阐述本企业创新之举。论坛将从管理优化、营销创新、模式创新等不同维度，向业内展示零售企业在创新领域的最新尝试。
创新求变，助力中国零售企业腾飞。2013 中国零售企业创新论坛，敬请期待。

2013中国零售创新综述
演讲嘉宾：刘向东 中国人民大学商学院副院长 教授

案例分享：打造高效社区超市
演讲嘉宾：万慧岚 中百超市有限公司总经理助理

管理优化
可视化店铺管理平台应用
演讲嘉宾：张亚琳 上海联华快客便利有限公司副总经理

案例分享：营运管理后继人才培养项目
演讲嘉宾：齐冬玲 合兴餐饮集团控股有限公司HR副总裁

案例分享：门店激励模式
演讲嘉宾：王晓红 国美电器有限公司人力资源总监

案例分享：构建新形势下的零售资产保护新体系
演讲嘉宾：程堂根 沃尔玛（中国）投资有限公司高级资产保护部总监

营销创新
便利店的数字化营销探讨
演讲嘉宾：鲁  媛 河北国大连锁商业有限公司信息部经理

智能零售引领未来零售新体验
演讲嘉宾：余  熹 微软（中国）有限公司嵌入式事业部市场总监

案例分享：以新视角传递潮文化
演讲嘉宾：张嫚娅 武汉中百百货有限责任公司中心百货大楼总经理

LED照明如何促进营销效果
演讲嘉宾：吕卫东 惠州元晖光电股份有限公司中国区总经理

传统商圈的精准营销
演讲嘉宾：王  晔 商圈网电子商务有限公司首席执行官

模式创新
传统零售业O2O体验
演讲嘉宾：高  岗 欧亚集团技术总监 长春欧亚易购电子商务有限公司总经理

智能社区生鲜营销的创新
演讲嘉宾：包乾申 江苏新合作常客隆连锁超市有限公司董事长 总经理

大卖场的购物中心化
演讲嘉宾：卜蜂莲花（上海）有限公司

生鲜直采基地建设发展之路
演讲嘉宾：宫新军 青岛维客集团青岛四季工坊食品配送有限公司总经理

 

多渠道零售专题论坛：互联网驱动零售变革
（三层蜀韵厅）
互联网时代，零售面临重大变革。传统零售是否应该做电商？如果做电商，定位于新的销售渠道还仅仅是一种宣传手段？如果做电商，企业的资金和人才是否能够持续支持？如果做电商，应采取什么样的模式，平台、垂直、O2O ？如何组建和激励电商团队？如何利用云计算、大数据等新的技术？如何实现全渠道营销？
如果传统零售做电商，就应该回答这些问题。“互联网驱动零售变革”论坛汇集优秀的纯电商企业和已开展电商的传统零售企业同台讨论问题，分享经验，一定会有助于大家回答以上的问题，找到适合自己的发展之路。

互联网的转型战略
演讲嘉宾：孙为民 苏宁云商集团股份有限公司副董事长

GMS业态如何开展电子商务
演讲嘉宾：三枝富博 伊藤洋华堂中国总代表
成都伊藤洋华堂有限公司董事长

对话：模式——平台、垂直、O2O，路在何方？
主持嘉宾：杨青松 中国连锁经营协会副秘书长
对话嘉宾：黄  华 百联电子商务有限公司总经理
侯  毅 北京京东世纪贸易有限公司首席物流规划师
蒙宇宁 1号店客户招商部总监

对话：人员——实体零售组建电商团队，如何激励?
主持嘉宾：康炳华 菁葵投资合伙人
对话嘉宾：国美电器有限公司
狄同伟 利群集团股份有限公司董事 副总裁
陶  冶 北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司董事 总经理

第三次零售革命
演讲嘉宾：颜艳春 北京富基融通科技有限公司董事长

对话：技术——云计算、大数据、移动互联，如何为我所用？
主持嘉宾：张小军 民生电子商务有限责任公司电子商务群COO
对话嘉宾：崔瀚文 阿里巴巴集团总裁办产业专家
唐振华 长沙通程实业集团有限公司副总经理 网上商城负责人

全球零售行业趋势及Epicor零售概览
演讲嘉宾：Duncan Taylor Epicor零售解决方案国际业务发展部资深总监

对话：营销——全渠道营销，如何以顾客为中心？
主持嘉宾：张智强 中国自有品牌联盟执行董事
对话嘉宾：谢  伟 银泰商业（集团）有限公司营运管理部总经理
林守常IBM 大中华区零售业解决方案总监
章大胜 德利捷自动数据采集公司大中华区总经理

 

购物中心专题论坛：提升购物中心体验与运营绩效
（三层蜀风厅）
“购物中心论坛”将围绕“提升购物中心体验与运营绩效”这一主题展开，引导购物中心企业更加注重购物中心的运营和管理，向提升顾客购物体验要人气，向精细化管理要效益。论坛上，红星美凯龙将介绍如何打造购物中心新体验 ；济南和谐广场、深圳益田假日、西单大悦城等 “CCFA 购物中心金百合奖”得主将与参会代表分享最佳实践，讲解如何根据现代消费者的变化，从购物中心的定位、业态组合、商户合作营销等全方位提升购物中心吸引力；还有来自影院、冰场、儿童业态、餐饮、专卖店等高管对话“体验型业态”。会议还将解读购物中心相关标准，分享如何采取相应的管理措施来优化购物中心的运营能力与绩效等。

购物中心相关标准解读
演讲嘉宾：武瑞玲 中国连锁经营协会副秘书长
王  敬 九洲远景商业管理机构董事长

2013中国购物中心与连锁品牌合作发展报告
演讲嘉宾：德勤华永会计师事务所

O2O营销平台与无线网络技术
演讲嘉宾：高  峰 摩托罗拉系统(中国)有限公司无线网络解决方案业务技术总监

购物中心新体验
演讲嘉宾：张华容 上海红星美凯龙商业管理有限公司副董事长

对话：购物中心——一站式顾客生活方式目的地
主持嘉宾：陈云峰 华业地产副总裁
对话嘉宾（“CCFA购物中心金百合奖”获奖项目）：
张连营 山东银座购物中心有限公司营运总监
获奖项目 济南和谐广场
陈秀红 深圳市益田假日广场有限公司常务副总经理
获奖项目 深圳益田假日广场
中粮置业投资有限公司
获奖项目 北京西单大悦城

购物导航——提升购物中心智能体验
演讲嘉宾：Samuel Hui 成都艾普科美软件有限公司上海分公司副总裁

对话：体验型业态——购物中心的吸客高手
主持嘉宾：王  锐 购物中心招商与运营管理专家
对话嘉宾：黄  巍 北京博纳国际影院投资管理有限公司总经理
郑  刚 新辣道餐饮集团开发链高级副总裁
樊力文 星巴克企业管理（中国）有限公司开发总监
张宏伟 屈臣氏中国全国策略联盟总监
王品石 喜悦天地（北京）体育管理有限公司董事总经理

 

金牌店长专题论坛：谁是中国最强店长
（五层锦江厅）
2008 年至 2012 年的“十佳金牌店长”为封闭式评选，为推广十佳金牌店长的实战经验，今年十佳评选现场对所有会议代表开放，20 名优秀店长角逐最高荣誉，专家评委给予精彩点评，现场观众投票产生的十佳金牌店长还将与大家互动。

精英云集 ：根据净利润率、销售额、销售增长率、毛利率、客单价、交易次数、坪效、劳效、损耗率及周转天数等等指标，精选 20 名优秀店长围绕二三线品牌商品管理传授成功经验。
专家观点 ：特邀零售企业高管作为专家评委，对每位店长的演讲予以点评。
观众投票 ：会议代表现场投票，为自己心目中的十佳金牌店长呐喊助威。
创新启发 ：腾讯微生活总经理耿志军介绍传统零售企业如何利用互联网、智能手机发掘数字化顾客，建立新型盈利增长点。
现场答疑 ：十佳金牌店长回答会议代表提问。
报告赠阅 ：根据所有金牌店长报送的数据编制门店数据分析报告，分业态按经营面积对关键性指标予以统计分析，以便各企业比对定位自己门店的营运水平，发现不足及时改进。本报告将在会议现场赠阅。