| 只看他
楼主
“我现在不在杭州，在武汉看商场，销售情况你可以问一下业务主管。”银泰百货的一位经理日前在电话里大声地说。武汉只是其中一站，他们还将去重庆、成都。
仿佛约过似的，昨天，杭州百货大楼女装商场负责人告诉我们，近日她带着一批业务骨干到嘉兴的服装厂考察。
而在杭州一大型超市公司，上周，其总经理带领一批业务骨干东渡日本，走访东京等地的连锁业。另一家百货公司的经理则去香港看商场。
眼下正值销售淡季，刚好给商场经理们外出考察、备战金秋的机会。
据了解，杭州大厦、杭百、解百等一些经理每年都有考察计划；一些企划管理人士有时觉得点子用尽，就会跑到上海、香港灵市面。银泰百货本月开始已连续派出两批人考察西南。
一位商场经理说，零售业与现代流行密切相关，老百姓需要什么，市场上有什么新时尚，这些都必须了解；同时零售业特别看重创新，因而，零售经营者必须经常出去开眼界。一位业务经理说，每次外出考察都会有新的发现。- 该帖于 2002-7-28 14:46:00 被修改过
阿红
积分:196 金币:0
| 只看他
2楼
RE:西进川渝东渡日本，杭城商家外出觅真经
当然，外出学习当然很重要，但学来的东西能否结合自己的实际情况加以运用，这是个很重要的问题，我见过一些企业领导人也经常出去考察，每每考察完回来后总要开会总结，情绪也很激动，可一段时间后该怎么还是怎么，老样。因此下属总结为几句话：考察时心动，开会时激动，开完会后不动！
上海客
积分:70082 金币:14405
| 只看他
3楼
RE:西进川渝东渡日本，杭城商家外出觅真经
前段日子来杭州旅游，发现银泰百货很不错，进入银泰百货时我感觉回到了上海的太平洋百货，但银泰百货什么都学太平洋的那套--从员工制服、广播选的歌曲、电梯广告、商场布局都与太平洋全部一样就没有必要了。银泰百货也要有一点自己的风格和特点。
我认为杭州大厦很优秀也有自己的特色，如果杭州大厦搬到上海，其业绩也可以名列上海的前5名（甚至前3名）。
希望杭州大厦来上海开分店，只是杭州大厦购物中心的面积还太小了一些。
---------------------------------------------------
ALAN
kk
积分:70082 金币:14405
| 只看他
4楼
还应多学习马来西亚、泰国、菲律宾等东南亚国家的经验
外出学习的确很重要，我们不仅要学习日本、欧美、香港等地的经验，还应该多学习马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚等东南亚国家的经验。这几年来我国的百货业虽然已有了很大的进步，但仍然比马来西亚、菲律宾等国落后（虽然我国的经济和城市建设发展得很快，甚至某些方面已超过这些东南亚国家）。
由于这些国家的消费水平同我国较相似，研究这些国家百货业的促销、商场布局等成功的经验较实用；此外现在每年我国有大量游客去这些国家旅游，他们从这些国家的百货公司购回了大量高档商品，研究为何大陆游客在国外大量购物（除价格因素外，商场的布局、柜台道具、服务、促销等等），我们也可以找到许多商机。
东南亚国家的现代连锁百货发展得比我国好，每个国家都有几家拥有几十家分店的大型连锁百货集团（其老板都是老华侨），清单如下：
泰国：CENTRAL百货集团（旗下拥有30余家CENTRAL百货和10多家合资的ROBINSON百货） 、
THE MALL连锁集团
菲律宾：SM连锁摩尔集团旗下拥有20家SM连锁百货、
ROBINSONS连锁摩尔集团旗下拥有10家ROBINSONS连锁百货
印度尼西亚： M起头的1家连锁百货集团（MANTH--？）旗下拥有36家M连锁百货
马来西亚： 金狮集团的PARKSON百盛
新加坡：METRO美罗百货集团
而日本、韩国、台湾的连锁百货业也十分发达，
日本大型连锁百货集团：高岛屋百货、三越百货、SOGO崇光百货、ISETAN伊势丹百货
韩国大型连锁百货集团：LOTTE乐天百货、SINEGA新世界百货、现代百货、三星百货
台湾大型连锁百货集团：统一集团高岛屋百货、新光集团三越百货、太平洋集团SOGO崇光百货、远东百货
---------------------------------------------------
ALAN
kk
积分:70082 金币:14405
| 只看他
5楼
RE:韩国乐天百货集团 1坪=3.3平方米
韩国乐天百货集团
LOTTE乐天百货商店位于汉城中区小公洞1号的作为韩国流通业的旗舰而设立的乐天百货店，是1979年11月15日以36亿5千万韩元的资金和8300坪的占地面积（营业面积6000坪，地下一层，地上七层）的规模，同年12月17日，在业界的莫大关心和顾客的支持中开业了。 1坪=3.3平方米
现在乐天百货店在汉城有总店（建筑面积44407坪/14万平方米，营业面积12512坪，地下五层，地上12层）和蚕室店（建筑面积35944坪，营业面积10640坪、地下3层地上10层）、永登浦店（建筑面积27412坪，营业面积9000坪，地下4层，地上8层）清凉里店（建筑面积1100坪，营业面积4000坪，地下1层，地上3层）冠岳店（建筑面积18978坪，营业面积6141坪，地下7层，地上7层）
在地方还有：釜山店（建筑面积47768坪，营业面积13880坪，地下5层，地上11层）光州店（建筑面积25295坪，营业面积7863坪，地下5层，地上9层）等七个分店，是在韩国规模最大的大型百货商店。还有1998年4月1日开了单独折价magenet江边店，8月21日将world店改为打折magenet
world店，成为名副其实的国内最大的流通企业。
购物指南：B1层（食品）／1层（时装、鞋类）／2层（女装、休闲装）／3层（女装、西装）／4层（女装、进口名牌）／5层（男装）／6层（儿童运动装）／7层（家庭用品、手工艺品、电器、电子）／8层（家具，生活用品）／9层（时装、打折商场）／10层（免税店）／11、12层（饭店）
电话购物:电话购物是为因没有时间无法直接到百货店买商品的顾客提供购物机会的制度。用一个电话就可以做到商品的说明购买和免费送货，也可以享受售后服务。电话购物：080-753-5800
方便顾客的设施（9层）:有2名专门接待人员常驻，为了顾客的方便迅速而亲切地解决建议事项。
育儿咨询室／幼儿休息室（7层）有育儿专家常驻，准备了孩子娱乐设施和休息场所.
物品保管所（地下一层）为方便购物将所持物品在购物期间可免费保管。
残疾人专用设施:专用电梯--地下3层－11层,专用公共电话：地下1层－11层,专用洗手间：2、4、6层
幼儿车出租（1层）:为方便带孩子的客户，免费出租幼儿车
乐天画廊（8层）:邀请并展示优秀作家／新作家等举行高水准的展示会，为文化生活做贡献的文化艺术的殿堂。
饭店（11－12层）:可以品尝到韩式、西式、中式、日式等世界各地菜肴的观光美食街
咖啡屋:2楼 阿加佩, 4楼 阿尔丽济
约会的场所（喷水池广场地下1层）周围的气氛和百货店的氛围相融合，以新颖的室内装修为顾客提供了休息的场所
交通：地铁1．2号线乙支路口下车（有地下通道）电话：02-752-2500
传真：02-752-6471
主页：http://department.lotte.co.kr
营业时间：10:30－19:30
休息日：第一和第三周的星期一（全场打折或举行活动期间，休息日有变更）
---------------------------------------------------
ALAN
| 只看他
6楼
欢迎出国（或外地）考察归来的朋友，介绍一下心得
没空出国考察的朋友，建议来联商网的“海外视窗”看看，信息不少，省钱又省力。
也欢迎出国（或外地）考察归来的朋友，介绍一下心得。
上海百盛6楼新装修改建的家居中心很不错，从商场布局、商品的选择、装修、柜台道具等都很好很有特点。
上海八百伴、上海的香港新世界百货也都刚改装过，效果都挺好的。上海正大广场、新天地购物中心2期也即将开业，有兴趣的朋友可以来看看。
北京的崇光SOGO百货、北京的香港新世界中心也很不错。
---------------------------------------------------
ALAN
WHY
积分:70082 金币:14405
| 只看他
7楼
杭州银泰百货与上海太平洋百货可能有协作关系
杭州银泰百货与上海太平洋百货可能有什么协作关系，
杭州银泰百货和上海太平洋百货在各方面都非常相象。
上海太平洋百货还曾前期介入过杭州银泰百货所在大楼的物业设计。
大连太平洋百货是太平洋百货与银泰百货合作的项目。
上海太平洋百货五角场店也是太平洋百货与银泰百货合作的项目。
有谁知道二者的关系吗？请指教，谢谢。
---------------------------------------------------
ALAN
