风雷手
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81楼
RE:关于沃尔玛
大家一直都将沃尔玛的在中国的表现提升到战略的高度,为什么不考虑一下中华文化的强大同化力?我没在外企的超市渡过金,但在多间跨国企业工作过,我觉得外企很多制度,原则,企业文化一来到中国就变味了,根本形不成一种有效的持续的竞争力,只成为一种空洞的口号或宣传标语。或者在本土磨合的平衡点决定着它们的市场表现和长期的发展能力。
gzh
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82楼
RE:关于沃尔玛
关于沃尔玛在中国的扩张步伐相对缓慢.下面的一段文字给出部分解释
作为连锁商业王国中的巨人,沃尔玛当然知道规模的重要性,无论其今后数年在中国的扩张策略是长驱直入还是步步为营,都要面临来自政策层面的制约,即便中国零售业向外资开放的步伐迈得更大,沃尔玛的扩张也许要付出比家乐福等国际连锁零售企业更高的代价。实际上,沃尔玛在中国的扩张正在遭受来自外部和内部的双重阻碍,其中既有外部政策因素,也有沃尔玛自身制度和系统建设方面的问题。
据了解,目前商务部批准沃尔玛可以在中国的38个城市布点开店,但布点的数量指标一共只有30个。也就是说,沃尔玛最多只能在中国开设30家控股的零售点,从第31家开始股权结构必须进行相应变动,向中方倾斜。沃尔玛在中国苦心经营7年,始终以广东、福建两省为据点,并不仅仅是因为忌惮政策红灯,还因为它自身的采购体系及物流体系无法跟上。沃尔玛将总部设在深圳,其他各地的分公司都属总部管辖,其财务也必须经总部统一结算导致税收不可避免的从门店所在地流向深圳,这也是不少城市对沃尔玛进驻报以淡漠态度的原因之一。最明显的例子就是上海,事实上沃尔玛曾经抢在家乐福之前商谈在上海的开店事宜,但是由于沃尔玛坚持把结算中心放在深圳,此事才一直未果,这一拖就是8年。在2003年最新的商业规划中,上海市将限制在内环线以内开设大卖场,在上海零售市场的争夺中,沃尔玛就此处于劣势,这不能不说是沃尔玛心中的一块隐痛。
最核心的就是最要害的
《沃尔玛成功秘诀》一书着重强调:灵活高效的物流配送,是沃尔玛在全球取得成功的重要原因。围绕着一个配送中心密集建店,当店的数量达到一定的规模,配送中心的强大作用便能得以发挥,并能保证价格在市场上的优势。然而,在中国乃至整个亚洲,沃尔玛也还没有建立起像美国那样的、有高科技支持的配送中心。这种现代化的配送中心的投资额一般在8000万美元左右,在能支持半径为150到300英里的大约120家店的时候,才能够呈现出它的规模效应,如果规模没有达到一定的程度,那么配送中心不但无法降低成本,反而会增加物流费用。而到目前为止,沃尔玛在960万平方公里的中国也不过才设立了28家分店。沃尔玛配送中心的规模效应根本无法呈现出来。
一位分析人士认为:“沃尔玛现在面临的主要困惑就是在全国配送的成本太高。一般跨省配送成本要达到商品价值的5个百分点。通常会员商店毛利只有8个百分点。所有的租金、营运、工资都要在这8个百分点中,如果运费就5个百分点,那根本没有盈利了。如果省掉这5个百分点就要当地采购,而在当地采购又需要一定时间来建立采购体系。”
沃尔玛在深圳建立了国内唯一的配送中心,就连这个全国唯一的配送中心,在目前也只能处于半闲置状态。结果是,市场价格不能完全压下来。在北方区,沃尔玛目前还没有建立配送中心,其企业内部人员表示,“虽然未来有可能在天津建立一个,但至少一段时期内沃尔玛这方面的优势还体现不出来。未来一两年北京使用的仍是深圳的配送中心,运输速度比较慢,而成本较高。”
沃尔玛领先对手的核心竞争力来源于依靠商业卫星支持的后台信息处理系统,这套系统能够将制造商、物流商等完全纳入自己的信息控制之下。但是在中国这颗卫星毫无用处,政策上的限制使沃尔玛不可能共享全球采购系统、全球物流系统。沃尔玛在中国要想达到美国沃尔玛的规模,就必须等待中国零售业、进出口贸易权、物流业的同步全面开放。
从根本上说,由于没有规模效应,导致了沃尔玛依靠先进信息技术支撑的物流配送体系难以发挥效用,随之而来的是采购成本难以下降,规模效应引发的多米诺效应使沃尔玛最核心的优势在中国彻底失去了作用。沃尔玛不得不跟其他的零售商站在同一条起跑线上。 巨人的屈服
在执着地要把美国的沃尔玛复制到中国的时候,除了配送体系在中国不能发挥高效率外,沃尔玛在美国所坚持的许多条款,在中国不得不面临着“屈服”的命运。
在美国,沃尔玛对供货商的态度是,不仅要求供应商生产的产品在同类产品的排名中要靠前,而且宣称“没有EDI(数据交换接口),就别来找我”。在中国,沃尔玛面临的却是另外一片光景。沃尔玛在全球推行直接从厂家进货的原则,以降低成本。但这在中国本土很难实现。一方面,中国制造商数目多、规模小、分布广的因素导致了沃尔玛很难独立与制造商打交道。另一方面,中国传统的分销渠道已经根深蒂固,上个世纪80年代进入中国的国际巨头宝洁,在中国经过了近二十年的发展,尚且还不能摆脱传统代理商的分销渠道,沃尔玛也只能接受制造商代理存在的事实。“没有EDI(数据交换接口),就别来找我”就目前来看,也似乎成为沃尔玛对供应商的一句空谈。
据沃尔玛一位员工介绍,中国的网络环境目前远不及美国,供应商方面也没有完全实现数据化来支持网络,他们只能在沃尔玛的带动下,做简单的数据交换,完全缺乏对生产、销售等情况更详细、更先进的数据监控、反馈能力。
而沃尔玛中国目前使用的电脑系统和扫描枪仍然停留在美国上世纪80年代的技术水平。同时,又由于沃尔玛的网络系统发挥作用的能力在中国受到硬件限制,也使得系统中各环节不能做到像在国外那样严密配合,从而造成了资源浪费。
在美国,沃尔玛因自己的企业文化被选为“最受雇员欢迎的公司”,现在,它又把诸如 “公仆领导”等管理理念带入中国。在沃尔玛的员工卡上面没有标明职位,只有姓名、照片和一句 “我们的同事创造非凡”的口号,在美国这种“现场指导和鼓励”的管理方式能够让员工们感到非常富有人情味,但沃尔玛的中国员工们对这种激励机制普遍缺乏兴趣。
在沃尔玛只有20%的正式员工,而80%的员工是临时工,这是当年创始人沃尔顿为了降低企业运营成本而采取的一项措施,这项措施也被移植到中国。这种缺乏物质激励和令员工缺乏归属感的机制所导致的一个严重后果是造成了大量人才流失,坚持“管理人员本土化的战略”的沃尔玛为国内民营零售企业培养了大量管理人员。在南方,人们把沃尔玛称做“国内零售企业的培训学校”,万佳、新一佳等许多超市的管理人员都曾在沃尔玛工作,甚至有一些零售企业从管理层到员工的80%都有沃尔玛的工作经验。
尽管遭此种种,但对沃尔玛这算不上是致命的打击。据一位业内人士的分析,沃尔玛把国外先进的管理经验和信息系统移植到中国,这肯定需要一个过程。在美国,它也是这样慢慢做起来的。虽然现在看来,店面经营亏损,但是沃尔玛愿意亏,也亏得起。在中国,沃尔玛本来就作好了在零售市场7年之内不盈利的准备,它的每一个行动都是经过深思熟虑的。
尽管在目前的状况下,沃尔玛在美国的种种优势还不能完全发挥出来,可是这也意味着,相对于美国的沃尔玛而言,中国的沃尔玛还不是一个完整的沃尔玛,毕竟沃尔玛在中国还只是处于战略调整的初级阶段。据专家的分析,等到2005年,零售市场全面开放,沃尔玛将能够调配全球的资源,到那个时,沃尔玛可能真的会利用自己的强势地位,在中国完完全全地复制自己了
东风
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83楼
RE:关于沃尔玛
王歆主编
你好,可能你是主编吧,发表了不少好文章。
不过我提醒你WALMART不是神,它象任何资本家一样,剥削雇员,你应该听说过美国WALMART员工工资很低,加班不付钱,吸引雇员是公司股票期权。
另外在中国“平价”政策执行不利,选址有时会有大偏差。所以不要把它拟化为神。
风雷手
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84楼
RE:关于沃尔玛
呵呵,七年不准备盈利?那今年是第几年了?今年一定可以盈利吗?到底是本来是没有盈利指标,还是实际上盈利不了?先别管什么物流配送,卫星信息的东西,沃尔玛本来在美国就是走农村包围城市的成功典范,从超级游击队成长了集团军的。为什么到了中国这些成长经验全丢到垃圾桶里去了?
帮主
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85楼
RE:关于沃尔玛
看了许多贴子都是上海的,我不在上海,不知道有什么好与不好的情况。但沃尔玛在广东却是不错的,最重要是沃尔玛不断的创新精神、团队精神及内部的管理文化,我了解过广东许多连锁企业,如果从内部文化和团队精神方面看,根本与沃尔玛相差还有很远。
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86楼
RE:关于沃尔玛
我晕的是有人说沃尔玛比较 傲慢!~~!
事实上确实 中国政府比较喜欢沃尔玛!~
相比只下 的家乐福被中国政府黄牌警告了很多次了!~~
第一杀手
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87楼
RE:关于沃尔玛
呵呵,中国政府真的最喜欢WAL吗?我看未必。毕竟中国政府也会考虑和美国的关系,肯定不希望零售业主导在美国企业手上。
大红鹰
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88楼
上海市场空间的魅力还需要证明吗??
七宝龙城开了,离乐购(七宝)就三百米的路程,从现在情况看来,二家店都生意兴隆,消除了开业前的一家店会不行的忧虑.从形态来看二家应该都称做MALL.
七宝龙城是乐客多+OUTLET品牌服装折扣店+休闲小吃+各类生活专营店
乐购(七宝)是乐购+家店折扣店+餐饮娱乐广场+河畔百货
这可以作为借鉴,有专家说综超是03,04年的发展方向,实际也操作了,最富裕的台州地区也就如此销售额,应该静心发展核心城市了吧!!!?中国不比美国,WALMART城镇战略的胜利是基于城市和城镇普遍的富裕,消费品牌大体一致.
光是大超市,现在外资都感到吃力,都极力把服装折扣店;休闲小吃; 餐饮娱乐广场,各类生活专营店加入进去,增加自身的聚客力.否则后劲不足.如果有可能二店一起开,甚至合并当地一家超市公司对采购,人力资源的节约,公司的竞争力都是一种上佳的选择.
不管你愿意不愿意,和杭州;无锡,南京,苏州等相比,上海的魅力在于其巨大的市场容量,在上海站稳脚跟基本证明公司在中国的竞争力,不进入上海市场永远是心中无以弥补的痛!!!!
wcl
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89楼
RE:关于沃尔玛
个位老大好:
我是个新手,请多照顾.我是沈阳的供应商.不过我对WAL-MART还是充满了信心,因为它已不在是一家简单的门店集合.它的力量和能量已渗透,很多行业,因为有WAL-MART而精彩,它有很多独特之处,它的思想足可以让它成为行业的骄傲,不段长大的它会让一些事物从量变到质变,甚至会有更多的创新!
| 只看他
90楼
RE:关于沃尔玛
:??最可怕的就是井底之蛙,没见过大型商业,没理解大型商业,在家乐福都谈虎色变的沃尔玛,被大家形容的很一般,其实家乐福和沃尔玛比较,.99年底的处理器,就象奔腾600和塞羊300A,即便塞羊300A超频到388,也是超频的!!!不知道大家能否理解,国内的如果非要比较的话,就算当时的(99年底)286吧
群
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| 只看他
91楼
RE:关于沃尔玛
沃尔玛只不过是一只大的笨象,它的头就那么大,而嘴张的那么大,在不久的将来它发展一定会比家乐富、乐购、人人乐要慢。因为船大调头难,在加上它是一个水土不服的企业,它一在的要求在中国本土化,但真的有没有本土化呢?没有。
这是我的个人观点请多指教,我叫人人乐、和乐购为中国的土狼。
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| 只看他
92楼
RE:关于沃尔玛
目前来说家乐福在国内比沃尔玛占优势,是由于家乐福本土化政策执行的好,他已经在台湾实习了几年,比较了解中国国情,而且他是以门店营运为中心的模式,单店作战能力较强,在刚切入中国市场这种经营模式很利于快速圈地,而且家乐福与沃尔玛不同的是他一开始就采取多点进入的策略,攻势较强!较突出的问题是来不及组织统一的管理和采购系统,并且门店权力过大,容易滋生腐败,现在他已经认识到这点,门店权力慢慢向总部集中!
| 只看他
93楼
RE:关于沃尔玛
相比家乐福,沃尔玛进入中国动作就比较谨慎!!沃尔玛其实也非常注重本土化,他1996年进入中国市场后,非常强调管理人员的本地化改造,把大部分时间花在考察市场以及培训管理班底!因为他坚信企业成功与发展必须以人为本!!他的开店策略上,体现灵活有度与坚持原则的统一,保持少有的谨慎与低调,是非常理性的,且他是以总部采购为中心的模式,比较适合在基础扎实的情况迅速全面开花。
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94楼
RE:关于沃尔玛
从整体来讲,沃尔玛看来比较规范,各店商品布局大致相同;家乐福则依靠单店操作,经营比较灵活,能很快适应当地消费
牦牛
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95楼
RE:关于沃尔玛
沃尔玛的文化:喜欢;
沃尔玛的培训:喜欢;
沃尔玛的沟通:不喜欢(太讨厌了,老找你谈)
沃尔玛的卖场布局和商品陈列:不喜欢;
家乐福的经营方式:喜欢;
家乐福的管理原则:喜欢(别解释,做还是不做,不做就OUT);
家乐福的卖场和商品陈列:喜欢(象艺术品);
家乐福的法国佬:不喜欢(自以为是,古板);
..............
冒险王
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| 只看他
96楼
RE:关于沃尔玛
沃尔玛的印象:(注和家乐福比较)
优势:
·全面体现整体优势
·公司标准统一
·总部集中管理、适合快速开店
·门店人员要求相对较低,人事成本相对较低
·腐败现象、扯皮现象较少,便于监控
……
劣势:
·反应速度相对偏低
·门店缺乏个性
·对总部依赖性强
·对总部人员要求高
……
个人印象,请多指教!
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| |味|有|离|还|剪|院|寞|如|大|无|
|黑|在|一|愁|乱|不|锁|梧|钩|楼|言|
|桃|心|番| | |断|清|桐| | |独|
|矛|头|滋|别|是|理|秋|深|寂|薪|上|
| 只看他
97楼
RE:关于沃尔玛
我觉得沃尔玛发展不是傲慢,只是在等待时机,等时机成熟了,他会大举进攻中国的零售市场,谁都知道中国拥有根深蒂固的民族文化,有自己的生活方式,要想在中国这片土地上站住脚,不是容易的事。所以,在等待,等待时机。
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98楼
RE:关于沃尔玛
很多普尔斯马特的员工在沃尔玛刚开业的时候跳槽到那里,但不久又回到普尔斯马特了。这不是哪个地区的问题,在全国各地都有这种情况发生。
总的来说,沃尔玛的用人之道不如普尔斯马特实在,比较浮躁,但这也不是说普尔斯马特是最好的,一个卖场,不管怎么说,销售是最重要的,普尔斯马特的销售不行呀!
狂虾
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99楼
RE:关于沃尔玛
沃尔玛太原店将于12月开业,欢迎大家届时莅临指教!!
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绝尘
郭卫民
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100楼
RE:关于沃尔玛
在深圳,下班后老婆经常带我去WALMART买菜 面条 ,虽然价格不是最低 但很平价 。 我自己有时去岁宝买东西,但华润是绝对不去的了 上次在华润买鸡蛋回去因为当天没吃,第二天吃有的鸡蛋就有臭味了,因为也就八九块钱,没去找它算帐,往后是不去华润了
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福星