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 主题:8元钱看透易初莲花  
党委书记

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  小苍蝇揭示大问题,大企业都有自己的弊病,中国的零售业还有很长的路要走
2004-12-24 14:29
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党委书记

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  我们嘉兴的易初马上也要开了,将跟在嘉兴有五年霸主地位的大润发竞争了,一切拭目以待!
2004-12-24 14:32
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神宗七郎

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  换个人或和消协的工作人员一起重来不就知道了吗?
是吧!?
2004-12-24 14:45
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紫烟

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  做为商家最先考虑的是自身的利益,对自已的员工的教育上也是这样的,如何去节约成本,如何去减少损失等等,普遍的员工便肤浅的认为,从顾客手中多抢回一个购物袋,或赶走一个前来占便宜的顾客,便是为公司节约成本。让顾客不敢来找麻烦,顾客不敢来投诉,这就是为公司减轻负担。其实大错特错了。
我不否认中国人普便有占小便宜的心理,但做为他应得的利益,他也绝对不会放弃。中国人好强,不是为了要那么一点点的财物,他只想要一个说法,你说得他满意了,在下次有另一个人处在他的位置时,他也许会放弃他的坚持,站在你这边为你说话。
一个聪明的商家,不会批判他的顾客,因为消灭敌人的最好办法是把敌人变成自己的朋友。
学学人家的风格吧!老板不是自已的衣食父母,老主顾才你真正的衣食父母,如果他们想让你失业,很容易,只要不再光顾你的店面就够了,希望广大超市工者,端正自已的工作态度,为顾客多想一点。
2004-12-28 14:53
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紫烟

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  他们有时候确实是上帝。
也许有时候,这上帝不如你心中想象的那么完美,那么也请你认真对待。
2004-12-28 14:55
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学无止境

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  顾客永远是对的,不能因为部分低素质的顾客而要求大部分的高素质顾客去迁就超市,毕竟问题是现实存在的,如果说顾客应该在买完看一看的话,为什么我们的服务人员就不能更细心些呢!
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竹有节,有千节,
风过不折,雨不蚀;
吾愿如竹,
中空外直自有节!
2004-12-28 15:41
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空对月

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  顾客永远至上
服务永远第一

2004-12-30 21:36
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思考蚂蚁

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  希望易初能关注,其他超市也借鉴.
2005-01-13 11:02
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思考蚂蚁

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  一个顾客不满意可以带走八个顾客,太可惜了,又走了一批.前几天武汉还在退油事件,莲花日子不好过呀?
2005-01-13 11:09
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姗姗

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  相信易初莲花会改善的!你也不要因此失望!就是因为有了你这样的细心的消费者!超市才可以发展!难道不是吗?
2005-01-13 11:20
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风在林梢

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  本来零售是做服务的,这样的卖场,看来是好景不长了
2005-02-07 20:07
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wxbweixiao

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  消费中多一些宽容,多一些包涵。中国的零售业需要国人的支持才能打仗(同洋超市竞争),多提些意见,多向能处理事情的人提意见,要有结果。才能让超市得到提高,让我们有一个较现在更理想的购物环境。若这种问题长期得不到解决,这样的零售企业终究会被市场淘汰。不希望看到中国的零售企业一个接一个的倒下。
2005-02-07 20:22
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第一杀手

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  易初又不是中国的?
2005-02-07 21:49
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乌云

   
   
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储备管理干部储备期的收入方案???
  沈阳兴隆大家庭储备管理干部储备期的收入方案

  为培养人才,鼓励更多的优秀学员加入储备管理干部培训班并通过培训,成为企业需要的优秀管理干部,使其能在企业今后发展中发挥作用,特制定本收入方案(储备管理干部培训班学员的收入高于同岗、同职其他员工的收入)。

  一、适用范围:储备管理干部培训班的全体学员。

  二、收入结构:基本工资、岗位工资、党员津贴、学生干部津贴、学校津贴、福利、补助、 午餐补助八项。

  (一)基本工资:1000元/月。

  (二)岗位工资:在实习期间担任组长者,享受岗位工资100元/月。

  (三)党员津贴:凡在学生在校期间加入中国共产党者享受100元/月的津贴。

  (四)学生干部津贴:凡学生在校期间担任过学生干部且毕业前仍然是学生干部的可享受此津贴,标准如下:
   学生干部津贴表
学生干部级别 津贴标准(元/月)
班级干部(班委) 100
班长、团支书、系(分院)学生会干事 200
系(分院)学生会部长、校团委 /校学生会干事 300
系(分院)团委副书记、系(分院)学生会副主席、校学生会部长 500
系(分院)学生会主席 1000
校学生会副主席、校团委副书记 2000
校学生会主席 4000

  学生干部津贴以学生毕业学校出据的证明为标准,(如有虚假申报,则对该学生进行处罚,并责其辞退)。

   (五)学校津贴:根据学生所毕业的学校不同可享受不同的学校津贴,标准如下:
   学校津贴标准
大学分类 津贴标准(元/月)
普通大学 0
省重点大学 100
国家重点大学 (“211工程”学校) 200
2005年(国内)排名前50所大学 500
2005年(国内)排名前20所大学 1000
2005年(国内)排名前10所大学 2000
清华大学、北京大学 3000


  (六)其他福利标准参照现行标准执行;

  (七)本方案解释权归辽宁兴隆百货集团人力资源部
2005-04-19 19:28
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过客匆匆

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  呵呵。这里面有二个问题。一是员工的业务技能不熟悉,出现了发票不会打,商品漏给顾客的现象。二是投诉部门的员工,服务态度有问题。
因此加强员工培训,端正工作态度,是这家超市所必须考虑的。
不过,对于所反映的情况,如果当时不发现,事后发现,确实是很难补救的。
2005-05-09 10:18
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viola9714

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
  刚开始看到这个故事,还以为那盒鸡蛋没付钱就拿走了呢。
2005-05-11 13:25
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郝济芸

   
   
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顶起来

敲敲警钟

看看消费者的感受

想想我们是否也有类似的不足

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创造不占有,成功不自居.
斩三尸,断贪执.
2008-01-26 20:51
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镜子王

   
   
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2009-09-07 22:58
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japsky

   
   
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  呵呵,致命的问题了
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淘宝网
淘宝网女装
淘宝网购物
易淘网
2009-09-20 23:10
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davidone

   
   
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  无可奈何莲花去
2009-12-25 11:00
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ltl752

   
   
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  在国内超市内能找到上帝感觉的场所少之又少。原因是什么呢?一是经营者信奉的不是上帝,不知道如何对待上帝,口是心非了;二是消费者又不知道上帝这一至上尊者的心怀,如何对人以宽恕和惩戒。8元钱未必能看透易初莲花......易初莲花请自重!
2009-12-26 17:08
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执子手与子偕老

   
   
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RE:8元钱看透易初莲花
 

—— 以下是引用的内容 ----------------

理解楼主的心情,但 商家每天面对上万名顾客,哪里有时间去帮助你一一核对!并且顾客也有各种各样的,确实让商家难以处理!
所以作为顾客应该自己核对自己的东西,就像从银行取款一样的道理!!

当然不可否认,服务意识也有所欠缺

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试着适应社会,适应社会,应社会,社会
2009-12-26 17:31
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Nile

   
   
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路还很长!

2010-01-03 21:43
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swlfx

   
   
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2010-02-12 14:05
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