| 只看他
楼主
■考核类型
家乐福公司员工的考核分为考勤与考绩。
考绩分为试用考核、年终考核。
考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。
■考勤制度
员工应每天打卡以记录出勤时间。
员工在到达公司后或离开岗位前应着制服打卡。
员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应工资。
任何员工不得代其他员工打卡,否则将被视为较重违纪行为。
员工应对考勤卡妥善保管,如有遗失,应立即前往人力资源部申请补办。
员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的,应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字,回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。
员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职:
工作时间开始后15分钟内到班者为迟到;
工作时间终了前15分钟内下班者为早退;
工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论;
员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过15分钟,也以旷职半天论;
未经请假或假满未经续假而擅自不到职,根据实际缺勤天数按旷职处理;
擅离工作岗位,按旷职处理;
旷职期间,工资不发;
公司将根据考勤记录实行奖惩;
员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。
■考绩制度
考绩分为试用考核、年终考核。
试用考核:由部门主管考核试用人员,经评估合格后,报人力资源部审核予以正式录用。
年终考核:每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后,呈报人力资源部总评。
考绩内容包括(但不限于)员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。
考绩分为以下等级:
杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司做出较大贡献;
优秀,全面完成工作任务且在大多方面超出标准;
胜任,工作完成合乎要求,达到标准;
需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;
不合格、工作差等,经过提醒教导后仍未改善;
考绩结果为“需改善”或“不合格”的,均属“不能胜任工作”。
考绩工作由主管和经理根据员工的工作绩效、专业技能、工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。 (天山)
- 该帖于 2005-5-21 17:13:00 被修改过
| 只看他
2楼
RE:家乐福员工考核办法
加盟店自采商品管理
一、自采商品的定义:凡门店与供应商自行货款结算的商品,均为自采商品。
二、加盟店申报的自采商品必须符合一定的条件:
公司尚未经营的、有一定特色的商品;公司经营的商品中尚无同类商品;公司虽有同类商品,但其在同类商品中有一定价格优势。
公司总部已淘汰的商品原则上不可自采。
三、自采商品的申报程序
加盟店填好“自采商品情况表”并附样品一同交业务部审批;在收到表格后一周内业务部将给予答复;加盟店得到业务部书面批准后方可上柜销售。
四、自采商品的申报时间为每周一、二、四、五下午1点至4点。
五、引进申报时,业务部要求加盟店向供应方索取下列有效证件的复印件:
营业执照、税务登记证、卫生许可证、商标注册证、其他各种相关证件。
六、对商品的要求
1.一般商品均标明品名、厂名、厂址。
进口百货商品要用中文标明厂名、厂址或原产地;国内经销商名称、地址;
针纺织品还要标明成分(材料、质地)、规格、执行标准和洗涤方法;
家用电器还应附有合格证、说明书、保修卡;
有特殊标识要求的商品按相关的法规、标准执行。
2.预包装食品应注明:
食品名称、配料表、净含量和固形物重、厂名厂址、日期标注、产品标准号、产品质量等级以及辐照食品;
进口食品无须标注产品标准号,但应标注原产国(或原产地)和国内经销商的名称和地址;
八个大类的食品(饮料类、乳制品、酒类、糖果巧克力类、罐头类、坚果炒货类、油类、肉类)须加贴中国进出境检验检疫标签。
3.化妆品及部分洗涤品:
应标明产品名称、生产厂名和地址、内装物量、产品标准号、日期标志、生产许可证、卫生许可证等;
进口化妆品无须标注产品标准号,但应标注进口化妆品销售许可证。
七、自采商品管理的规定
1.如加盟店自采商品的供应商与公司总部无业务关系:
加盟店须会同供应商一起携带样品并填写好自采商品情况表至公司总部业务部进行申报(若有多家加盟店需申报同一家供应商的商品,各加盟店可在一张情况表上盖章以示同意,由供应商统一申报)。业务部先由质检组审批其进货渠道和商品质量,质检通过后交新品小组确定品种。
若同意加盟店自采申请,业务部在接到申请3天内通知供应商至总部业务部办理直送单(直送单内容包括:品名、供应商名、规格、加盟店名)并缴纳一定的管理费,供应商按直送单上规定的品种与加盟店进行进一步业务洽谈;若新品小组不同意自采申请,应于3天内通知加盟店和供应商。
2.如加盟店自采商品的供应商与公司总部已有业务关系:
供应商持填好的情况表(该表必须由加盟店盖章认可,以示同意申报)直接到总部进行审批(若供应商需申请多家加盟店经营应在情况表中注明)。业务部先由质检组进行质检,质检通过后交新品小组确定品种。
若新品小组认为该种商品较有特色,总部可以引进该商品或同类商品,应及时通知业务员与供应商洽谈,并在一周内反馈加盟店总部引进情况;若新品小组认为该品种只可局限由几家加盟店经营,则在3天内通知供应商至总部业务部开直送单(并注明具体经营的加盟店、商品的名称、规格、进价、零价),将来至总部付款组结账;若新品小组对自采申请未予批准,应在3天内通知加盟店和供应商。
八、经总部质检合格后的自采商品,加盟店须把好进货验收关,坚决防止不合格商品混入商场。加盟店对商品质量承担质量责任。
九、检查制度
1. 各督导每周应选管辖区内一家加盟店的自采商品情况进行检查,检查内容包括自采商品的品种和标签,检查完毕后记录检查情况并于下周一交业务部,如遇严重的质量问题应立即向总部汇报。
2. 业务部根据汇总情况每两周对一家加盟店进行彻底检查,并以检查结果作为对加盟店和督导考核的依据。
十、淘汰制度
1. 对原有已审批的大量自采商品采取以下措施:
请各加盟店根据留存的自采商品情况表,将申报审批的自采商品加以整理,对一些已不经营的品种予以淘汰;
对原先申报合格的自采商品,现总部已经营或经营同类商品的,应予以淘汰;
加盟店确定淘汰品种后,应派员至总部业务部核对淘汰品种。
2. 日常的淘汰制度
督导日常检查及业务部抽查中发现加盟店自采商品有标签、计量等质量问题的,应立即上报业务部,由业务部酌情对加盟店做出处理,同时业务部对自采商品的供应商进行处理;
公司新引进的商品与加盟店自采商品相同、较相近或同类,加盟店应立即淘汰原自采商品;
加盟店应在次月5日前将自行淘汰的自采商品品种报业务部。
十一、奖惩制度
对于全面、正确执行自采商品规定的门店,总部将在年终给予奖励;
各加盟店未经登记并审批合格的商品,自行上柜销售,发现一次,即取消店长获奖资格。发现两次,取消该店参加门店评选资格。发现三次,即取消全部促销活动;
严重违反自采商品有关规定的加盟店,总部将视情节予以停止供货直至摘牌;
对于督导的考核以门店管理部有关考核制度为准;对供应商未经总部业务部同意单独与加盟店结算的,将采取罚款直至淘汰的惩罚措施。
(上官佳萌)
漫游
积分:566 金币:0
| 只看他
3楼
RE:家乐福员工考核办法
家乐福的采购还是很让人欣赏的!还有他们的走在人前的态度。大手笔的促销方式!都是我们应该学习的!他们来不是件坏事——我们多了个对手,也多了个学习的朋友!一个促进我们前进的对手和朋友!祝福他们有更好的发展吧
| 只看他
4楼
RE:家乐福员工考核办法
很好
制度定的很好 不知道他们日常是怎样执行的, 有没有这方面的心得。
| 只看他
5楼
RE:家乐福员工考核办法
很不错!!!顶!!!!!!!!!!!!!!!
---------------------------------------------------
菩提本无树,明镜亦非台 ,
本来无一物,何处惹尘埃.
| 只看他
6楼
RE:家乐福员工考核办法
请问第1楼的哥门你在家乐福呆过吗?你贴的那玩意随便在一本商场管理的书上都可以copy到,而且是全球通用版。
| 只看他
7楼
RE:家乐福..一家10个出去10个感激、9个想回来的公司
有人说没有在家乐福呆过,就算没有真正干过零售业—我认同这个说法。那些自以为感觉良好、怀才不遇、能吃苦、有耐力、自诩能承受巨大工作压力的、自信能在零售业有大作为的精英们,有机会去家乐福工作,你会真正尝到从事这个行业的喜怒哀乐!
| 只看他
8楼
RE:家乐福员工考核办法
家乐福的考核有文字规定,但实际中让人感觉有点不正统。员工也好,管理层也好,人的干扰因素很大。在家乐福,官大一级压死人,店长是独裁者。在家乐福只会吃苦不会做人也能熬成婆,机灵接受能力快的升的会快点,你要懂一点英语那会更快点。在家乐福,营业额决定一切,没有几个人能体回到家乐福课长为了营业额夜不能瞑的痛苦。家乐福是营采合一,没有哪家商场的部门主管的权力有家乐福的大。家乐福课长既是营运又是采购角色(尤其在生鲜处)。在家乐福营运部门能让你把个人风格发挥的淋漓尽致,在家乐福有点个性的人,是比较吃香的。
| 只看他
10楼
RE:家乐福员工考核办法
楼上,看来你是在家乐福呆过的
| 只看他
11楼
RE:家乐福员工考核办法
天哪,楼上老兄把家乐福说得那么可怕,以至于我都不打算考虑跳蚤家乐福了,沃尔玛里面的管理层可能是最没有面子的,以前在沃尔玛,顾客要见沃尔玛的经理,可是沃尔玛里面的经理也是装着红色工装,顾客以为员工欺骗他,闹了一个大笑话,还有沃尔玛里面的店长可能是权力最小的店长,他所拥有的权力就是叫大家按公司标准来,不敢跃雷池半步,不信的话,可以试一试,搞不好被哪个员工投诉,乌纱帽就难保,人家说很多超市都是店长的店,而沃尔玛的权力还是牢牢掌握在股东手里,所以你经常会看到一些不太合理的地方,但是为了标准统一也只好执行,所以沃尔玛的扩展既死板又安全
| 只看他
12楼
RE:家乐福员工考核办法
13楼哥们,家乐福确实让绝大部分在家乐福呆过、目前还在家乐福的人感到可怕,但这一种不是恐惧,而是一种压力过大的紧张。其实店长也怕,营业额如做不上去,他也是坐立不安,夜不能瞑啊
| 只看他
13楼
RE:家乐福员工考核办法
我在家乐福工作了6年,现在虽然出来,可我还是念念不忘,我一直以在家乐福经历为荣。另外发现有很多人在恶意攻击或是对他以前所在的公司大发唠骚,但没有发现一位在家乐福做过反过来攻击家乐福的,在家乐福发展不上去的,大部分是承认技不如人
松子
积分:250 金币:8
| 只看他
14楼
RE:家乐福员工考核办法
怪不得家乐福的笑容不如沃尔玛
| 只看他
15楼
RE:家乐福员工考核办法
不错,家乐福的笑容是不如wlm。家乐福在顾客服务方面做的不好,但他也重视,也明白,可就拿不出实在的措施去提高。可能在家乐福从区总到课长,他们9成的精力都在关注营业额。你要知道这几年外资商企,只有家乐福赢利,只有家乐福他的决大数门店业绩在递增,这喳解释?家乐福很实在,他不要虚的东西。
| 只看他
16楼
RE:家乐福员工考核办法
I LOVE CARREFOUR
| 只看他
17楼
RE:家乐福员工考核办法
谢谢!!
---------------------------------------------------
网站名称:好生活网网站网址:http://www.huitehao.com四明狂客秋实君:致力于中国零售业的发展,创造更高的标准,提高自身的业务水平.
木丁
积分:50 金币:0
| 只看他
19楼
这几年外资商企,只有家乐福赢利
这几年外资商企,只有家乐福赢利
| 只看他
20楼
RE:家乐福员工考核办法
问一下18楼,如何才能进家乐福工作,我向往家乐福已多年。
ansongong@126.com