活动总结征集_营销企划

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主题：活动总结征集

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流浪的王族

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楼主

活动总结征集
营销策划之主要工作须对每次进行的活动进行总结，现抛砖引玉。

该帖于 2006-3-16 11:07:00 被修改过

2004-10-05 23:27

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流浪的王族

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2楼

RE:活动总结征集

父亲节、端午节活动总结

一、活动情况介绍
今年的父亲节是6月20日，与6月22日的端午节仅相距一天。因6月无重大节日，我公司于6月18日起，以父亲节为由头，开展了为时5天的促销活动。活动期间，以男士服装及鞋帽销售为主，女装、皮具、儿品类商品销售为辅，配以报纸、小区条幅等平面广告宣传，在6月零售行业均不景气的情况下，带动了我商场的销售，并帮助我商场走出低谷。
本次活动的主要内容分为促销及形象两个部分，促销部分主要是我商场男装部购物满100元送80元购物券，有所创新的是这80元购物券是由面值20元的父亲券、母亲券、情侣券及儿童券组成，分别可在我商场鞋帽、女装、皮具及儿品四个部门使用；形象方面我商场与****报等单位合作，开展了“为单身父亲寻找另一半”的“相亲”活动，在一定程度上提高了我商场的知名度及美誉度。

二、活动销售分析
以下表格为本次活动各部门销售情况统计，时间是自2004年6月19日起（周六），结束时间是6月23日（周三），活动时间为五天。
1、各部门销售情况

单位：元

2、活动期间销售总计单位：元

3、活动期间销售情况明细表
单位：元

4、赠券情况
本次活动总计赠券元，实际回收元。

三、本次活动的优缺点分析
优点：
总结了上面的销售数据情况，本次活动在促销、创意、形象及宣传上均有可取之处，可在今后的工作中进一步加强。
1、促销方面：
男装是我商场的强势部门，相对来说，女装、皮具及儿品部的销售情况一直并不是很好。本次活动充分利用了父亲节男装销售的优势，以四联购物券为纽带，充分拉动了其他四部的销售，形成了的“多米诺骨牌效应”，达到了优势带动劣势的良好效果。

2、创意方面：
四联购物券的创新与使用是本次促销活动的亮点，此创意源于麦当劳的多联优惠券，在**市商场中属于首创。此券在销售中充分符合我商场的实际情况，并于流通中起到了纽带作用，同时，每券四联的名称和使用方法也蕴涵了我商场结伴式家庭购物的新特点。

3、形象方面：
父亲节“为单身父亲寻找另一半”的活动参加的男女人数是32位（男性15名，女性17名），我商场提供的赞助及礼品费用总计****元，《****报》为本次活动在醒目版面发表了数篇报道并多次提及我商场。付出的费用不多，但是对于我商场形象及美誉的提升起到了积极的意义。

4、宣传方面：
在本次活动之前，我部对原有的广告发布模式及载体进行了一定的调整，并从本次活动开始，逐步试行。这次活动中减少了日报广告的发布，并尝试了居民小区发布条幅的广告形式（市区30条，**、**街道各10条），结合6月18日《****报》的平面宣传，取得了相当的到达效果，从而对销售的提升起到了促进作用。

不足：
本次活动虽然在一定程度上拉动了销售的增长，使我商场暂时摆脱了销售低迷的窘境，但是，由于在整体营销战略上的偏差及操作细节上的疏忽，仍然存在较多的问题。
1、营销战略偏差
6月是销售淡季，有关于淡季商家的营销重点究竟是应该大力促销还是致力战略发展，业内人事对此各有评述。就此我认为，针对**商圈日趋激烈的竞争状况和“狼来了”的行业威胁，结合我商场经营调整的实际情况，我公司更应该在销售不景气的几个月里将营销的重点放在机制改革、物业调整、人员培训和人才引进等包括企业文化内涵提升、品牌塑造的各个方面，并相应的将促销费用降低而将资金投入转移。但这并不意味着不做促销，而是营销重点的转换和资金开支的节省。这样，也可使我公司各部人员得到一定的释放空间和学习充电的机会，不仅带动了企业文化的发展，人员通过培训与学习更能在今后的工作中为公司创造更多的价值。

2、激励制度完善
激烈的人才竞争是摆在我们眼前的残酷现实，能否吸收和留住人才是关系到一个企业生存发展的重要问题，这中间不可避免的要谈到钱的作用。建立一个完善的竞争与激励制度可以说是我公司的当务之急。将金钱的收入与付出的努力相挂钩，将个人的能力和对应职能相结合，能极大的发挥每个人的主观能动性，为公司创造更多的方方面面的财富，从而达到良性循环的效果，并真正意义上做到我为公司，公司为我的企业理念。结合到本次促销活动，四联券的创新、广告方式的改革、活动策划的落实等等环节均可获得不同方式的奖励以激励在以后的工作中一直保持热情和进取心。这样也可在一定程度上减低腐败、挪用、盗窃等严重影响公司利益事件的发生。

3、以价格为主导的促销模式
促销是一柄双刃剑，在带动销售的同时会造成公司品牌价值的流失，如长期以价格为主导开展促销活动，那么，它所带来的负面影响将是深远而巨大的，甚至是难以挽回的。从公司以往的促销活动来看，包括本次活动在内，都没有走出“价格战”的怪圈。表面上确实增加了销售，但是其所造成的内在损失却是难以估计的。在今后的促销活动中，我们应加强对这方面的重视，并将促销思路拓宽，最终走上双重收益性促销的道路。

4、硬件支持
这里说的硬件指的是大小两个方面，包括物业及工具。
由于地球暖室效应，全球气温上升，在6月中下旬入梅后本地的平均温度即达到25度以上，比人体正常适应温度高，而我商场中央空调制冷效果较差，顾客在我商场购物时易流汗；加上我商场虽定位为生活性城市百货，但缺少物业支持，除一层少数几个位置外缺少休闲场所，顾客疲劳度得不到缓解。也正因为这样，虽然我们父亲节的策划做的较为成功，执行也较为到位，但是由于缺乏物业等硬件支持，活动中仍然没有吸引到广大**市的消费者，也没能大幅度的提高销售和毛利额。
另一个方面不得不说的问题是使用的工具。如公司建立的内部网络竟然不能支持网络打印机，路由器也不能支持所有的电脑上网，再到悬挂条幅所使用的梯子高度不够，容易出现危险等等，这些看似枝节的方面往往也对营销工作的成效起到重要的影响。

5、细节完善
零售业态之间的营销竞争事实上就是细节的竞争，上面说到的本次活动中出现的一些问题实际上也就是因为我们在工作中的细节没有到位，一方面是出方案的时候没有考虑到位，另一方面是执行的时候没有落实到位，由此引发的诸多问题也必须引起我们的注意。如印制男装部优惠券刻章时未交代清楚交予哪个部门负责；没有考虑到顾客将四联券撕下后交换使用情况的防范与处理；活动方案确定与执行中间准备时间太短（仅一天时间），以至于小区条幅的挂设因此延迟等等。这些方面或多或少的影响了本次活动的效果，在今后的工作中我们应该总结经验并将细节工作提前考虑，并在执行中完善。

四、活动期间主要竞争对手营销分析
本次活动的时间是6月18日—6月22日，在这近一周的时间里，**市其他主要的零售大型商场也针对父亲节和端午节举行了不同程度的营销活动（不仅仅是促销活动），现试分析如下：

1、**集团：

A、形象宣传方面：
6月20日与**市友好医院联合举办大型健康咨询活动，地点在所属三座大厦的门前广场；6月17日**晚报第17版和18日***报头版的1/2版面彩色通栏广告。
B、促销活动方面：
所属的三座大厦分别开展针对父亲节的促销活动，主要以男装、男鞋、健身器材等和男士有关部门商品优惠活动为主。同时配合固有的双休日幸运30分和一卡通积分返利活动。
C、连锁扩张方面：
同期积极筹备**高新开发区***连锁超市的开业准备。

分析：
**集团的父亲节促销思路同样是以打折、优惠券、买赠等传统的价格导向方式进行，并没有什么可以多说，但因其拥有雄厚的资本及相关政府部门的支持，**集团在今年12月商业保护全面放开之前，正积极运做并向连锁化、规模化发展的道路迈进，其MAIL与MARKET共存发展的思路在**省开创了先河并取得了明显的成效。

2、***集团

A、形象宣传方面：
6月18日***报13版和***报一版发布1/4彩色通栏广告。
B、物业改造方面：
6、7月份是零售业销售的淡季，***趁此时机将营销工作的重点之一放在了物业调整与改造方面。其对男装和女装楼层进行大规模的调整与装修，整体工程已在7月上旬完成，着重推出男装在商场的领袖地位（将男装迁至商场二层）。现正对商场门前进行物业改造。整个商场自外到内涣然一新，效果斐然。
C、促销活动方面：
其父亲节促销活动整体较平淡（营销工作重心转移的结果），但值得一提的有两个细节。其一是赠券的“力度太低”，满288元才送40元的赠券，从这点可以发现商之都对于“价格战”促销对自身品牌的利害关系看的很清楚，并正逐渐调整以往的促销模式，向高档商场进军；另外一个方面是“独有品牌”的出现，其充分利用了**集团广域性的优势，积极开展招商工作，并已渐渐拥有其“自有品牌”，这一名词在**同业市场上尚处空白点，同时也是零售业扩大利润的操作点。

D、扩张！又见扩张！
除*****分店外，今年内***集团在**省内其他城市如**、**等多个城市开分店的计划正在筹备阶段，此“大手笔”也是***集团今年营销工作的另一个重点。同时，为满足扩张的人才需要，其在***报上刊登了整版的招聘广告，可以预见的是新一轮的“跳槽热”又将到来。

3、百盛集团

全场2—8折是百盛广告一贯的宗旨，而画面简约、惜字如金是其一贯的风格。以不变应万变，百盛打的就是一个品牌折扣店的牌。在扩张形成规模、品牌塑造到了一定火候的时候，营销往往就是这么简单而平凡。

备注：本节内容因材料及渠道有限，无法更加广泛及深入的分析，可在下次活动时与市调公司合作参与监测工作，以通过新的渠道获得竞争对手更多的情况。

五、活动小结及改进建议
本次活动带给我们企划工作者的一些思路及想法已归纳在上，结合这其中的闪光点和不足之处，针对今后的营销工作，现提出我的意见和建议，供领导参考：

宏观上：重视营销工作，改变营销思路，调整促销方式，协调营销环节；
微观上：重视人力财富，改造购物环境，整合有用资源，决胜在于细节。
我们的工作：沟通>思考>细致>勤劳

2004-10-05 23:28

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黄忠

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3楼

RE:活动总结征集
对你的开头很高兴，只是最近很多朋友去旅游了吧，很少人来啊，你继续，对这些总结是每一次促销的升华－－太对了

2004-10-06 00:01

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新兴资本代言人

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4楼

RE:活动总结征集
不错。我要学习学习

2004-10-06 08:42

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想飞的鸟

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5楼

RE:活动总结征集
谢谢王族兄

2004-10-06 10:05

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浪命半条

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6楼

RE:活动总结征集
好东西就要顶

2004-10-06 17:13

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风云の无常

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7楼

RE:活动总结征集
学习、学习再学习。

2004-10-09 16:01

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风云の无常

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8楼

RE:活动总结征集
各位同行多发一些这样的总结啊！相互交流交流的

学习、学习。再学习。

相关图片如下：

2004-10-13 09:36

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taoll

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9楼

RE:活动总结征集
好东西就要顶

2004-10-30 19:40

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zyuan527

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10楼

RE:活动总结征集
好东西就要顶

2004-12-28 22:37

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11楼

RE:活动总结征集
刚好要写,拜读,学习

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皮皮巫的话,大家不要相信

2006-03-12 22:23

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jiaozhilove

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12楼

RE:活动总结征集
从去年11起就没有再作细致的总结，楼主的范本很细，值得借鉴！
谢谢了。

2006-03-13 14:19

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口水一下巴

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13楼

RE:活动总结征集
学习！非常感谢！

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我把世俗的东西都抛开，只求一颗不受纷扰的心灵

2006-03-13 17:07

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浅秋

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14楼

RE:活动总结征集
太好了，顶

2006-03-14 18:22

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陈小烟

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15楼

RE:活动总结征集
好啊~~~努力吸收

2006-03-15 20:24

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bestwen

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16楼

RE:活动总结征集
很好啊，我也加入，顶

2006-03-16 11:07

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我是林黛玉

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17楼

呵呵好东西！谢谢啦

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林黛玉

2009-04-10 17:05

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乱草

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18楼

谢谢分享

2009-05-22 16:10

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世界之巅

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19楼

好东西！

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昨夜同君喜事从，芙蓉帐暖语从容。贴胸交股情偏好，拨雨撩云兴转浓。一枕凤鸾声细细，半窗花月影重重。晓来窥视鸳鸯枕，无数飞红扑绣绒。

2009-05-22 21:22

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悦悦来

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20楼

2009-05-22 21:48

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馒头妈

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21楼

学习ing

2009-05-23 00:48

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无名小将

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22楼

2009-05-29 10:33

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流星外延

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23楼

好东西，顶起来！

2009-06-03 17:16

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风起无痕

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24楼

学习。。。

2009-06-05 11:09

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秋喃

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25楼

很用心、敬业、

2009-06-09 03:58

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FJDF

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26楼

好

2010-06-23 23:48

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杰哥

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27楼

找了一下关于活动总结的贴子,发现只有这一篇,.这方面太少了.

2011-08-03 15:24

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