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楼主
大家谈谈你们所在超市的会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?各有什么利弊?大家畅所欲言吧!- 该帖于 2006-2-10 16:35:00 被修改过
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2楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
积分制:合理的积分政策,更利于培养顾客忠诚度。但需要长期培养,相应要加强超市服务;
会员价制:合理的会员价政策,更利于快速吸引更多人入会。相应的忠诚度可能轻易因另外一家价钱更便宜的超市而迅速下降。
结合:会员价+积分,组合使用。运用之妙,存乎一心。哈哈,够悬的吧?这个对操刀者的智慧和经验是个考研,同时也需要强大的信息系统的支持。
就算同样是会员价+积分,各家也一样可以不同。聪明人好多,一点即透的,所以没必要一一罗列举例了。
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我顶你个叶!
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3楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
最好再加上不定期的会员活动,记住,只有会员才能参加哦,比如会员半价,会员特价,会员套餐等,让不是会员的人眼红
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4楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
积分制显然是一种商家对顾客的回馈政策,但由于积分制需要达到一定量的积分才能享受优惠或好礼相送的待遇,要求顾客对超市的忠诚度比较高。普及面小,制度实行后效果反馈的时间较长,效果不明显。
会员制度相对积分制度而言,会员制度的优点很容易体现出来了。首先他的优惠显而意见,顾客更适应这种“即得利益”的优惠。一卡在手,为了买东西能有优惠,顾客自然会经常来超市购物,也有利于对品牌忠诚度的提高,操作起来也更方便。
不过现在各大超市的积分制和会员制这些手段也都司空见惯了,希望各大超市能够搞点新的创意出来,在众多超市中脱颖而出!
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5楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
正所谓:水能载舟亦能覆舟。会员制也好,积分制也好;还要看我们怎样即方便顾客又有更好的服务来真心对待顾客。
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6楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
会员制、积分制有机的结合在一起比较好。
第一杀手
积分:16018 金币:1420
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7楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
对顾客来说是否真有实惠。而不是一些非常虚无缥缈,的好处
雨中行
积分:305 金币:7
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8楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
会员卡积分制与会员价制相结合
同时不定期的进行积分返利活动
并对在本超市月、季度、年度消费前20名会员进行丰厚礼品派送
在超市入口处公布名单,刺激会员顾客消费(团购不参与此活动)
凭会员卡还可享受指定品牌商品N折
小芹菜
积分:353 金币:1
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9楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
我觉得会员卡在我们哈尔滨实用性非常小,但是不花钱的大福源还可以,只要是花钱老百姓都不太愿意办。
雨中行
积分:305 金币:7
| 只看他
10楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
发展会员非但不让老百姓花一分钱
在各小区、单位招募会员时,只要来办理会员卡老百姓还可以领到一份小礼品,失点小财是为了今后带来更大的经济效益
当然还要做好会员卡的宣传工作,让会员顾客真正感受到它实惠
会员卡的功能除了商品价格特惠外,还应在顾客服务上下功夫
| 只看他
11楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
会员比积分更好,多发展会员可以稳定客流,可以培养顾客的忠诚度!
| 只看他
12楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
不管是积分和会员价,记住一点,要搞就要长期坚持,做为商家要出点血,不然会有所效果,顾客以为全都是骗人的。
| 只看他
13楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
1、积分制对系统的要求较高,需要你有能够在换卡后累积积分的设备及程序。
2、积分制在有时是将促销商品抛出在外的。
3、积分制的奖励如果过高,会有作弊的嫌疑。
所以,积分制首先要有良好的可支持累积计算的功能,同时区别促销与非促销累积不同的积分,采取一般的奖励政策。
1、会员价对系统要求不高,只要有卡就能享受此项服务,提高会员的客户级别。
2、会员商品的价格制定应最少等于商品的促销价
3、会员价直观、具体容易被消费者快速接受。
所以本人认为会员价较积分制好
第一杀手
积分:16018 金币:1420
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14楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
有实质才行啊,不过搞噱头
零接触
积分:501 金币:106
| 只看他
15楼
RE:大家谈谈会员卡制度吧!积分制好还是会员价制好?
呵呵,我准备搞会员+积分.
大家帮忙提点意见撒.
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執子之手,與子共著。
執子之手,與子同眠。
執子之手,與子偕老。
執子之手,夫複何求。
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16楼
会员加积分,很实惠
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皆曰浮萍飘无助,我意却与他人殊。质本洁来还洁去,胜似污浊陷渠沟。