主题：大家来谈一谈好又多超市的营运理念和文化吧！

说句实话，今天才看见这个帖子，我是双流店出来的人，说句实话，负责新店开发的是我以前的上司，所以不得不出来说句公道话。你说双流亏损？我是绝对不同意你的看法的！！你了解双流店吗？我看你也不是好又多的什么高层，要是你是处长以上职位的话，我相信你不会说出好又多双流店亏损的话来的。好又多双流店是这两年开店最成功的例子，开店不到一年就收回所有成本，在店长李骁的带领下双流的业绩节节攀升，可惜最后这些开店功臣都离开双流店了！！！我对好又多最好的记忆都留在了双流店！！！

没接触过好又多,不好发表言论

杂们国内的企业应多向国外许多好的企业集团学习.尤其在服务顾客上.

象卖场的营销人,就不仅仅是销售那么简单,他们还是顾客的监察人和保护人,要为顾客服务不是微笑加风度那么会事儿,当顾客的商品有问题时,他们要尽力为顾客获得利益,有个例子:一位顾客来买东西回家修东西,买了20多的东西,但一位员工为其提供了一个更好的方法,顾客只花了几块钱.

这就是我们要学习的地方.我们做的还不够,远远的不够.

我们要的是长期的可盈利的顾客关系嘛,留住一老顾客的成本可比增加一新顾客的成本低的多吧.

在网上搜一下,好又多的投诉还真不少,昨晚我在深圳好又多红岭店买杀虫剂时领教过了,员工欺骗了我,在结账时发现价格不对,一个好又多的负责人用对讲机让人查价格,查完后告诉我价格没有错,后来我自己又跑上去查看一下,原来是好又多将１８．７元价格牌错放在１５元多的商品上了(两个商品分别在第一行和第二行,因为我挑选了比较久,当时我仔细对比了这两个商品的价格和成份含量,后来我选择了价格低一点,那个价格牌肯定是换过了)．是她们用对讲机通话的时候发现了调换过来的，真是很气愤，好又多的企业文化中说＂负责＂，我看要改成＂欺诈＂．后来和好双多再次交涉，那主管告诉我只有退货处理，看到她们这样的工作态度，只有退货吧，哪知道退货的员工也是以这种欺骗的方式处理的，先是在退货单上注明顾客看错价格的字样，我没有签名，后来改成顾客不满意（价格牌放错），并且访员工还想将我的电脑小票收回，最好我不愿意，还将我的电脑小票撕了其中的商品，对于好又多的这种处理，哪一个消费者都会给气死的．．．．．．