西岸
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楼主
希望大家告知，并提供联系方式，谢谢。- 该帖于 2004-6-5 11:22:00 被修改过
大头
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2楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
联华华商有，北京华联他们好象说也有。
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3楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
是市场部吧？
李轻舟
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4楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
部门都有，但做不做这种研究难讲。
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不为五斗米折腰。
没错，这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。
大头
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5楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
市场部一般应该有哪些功能？？？请教
八针
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6楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
一般情况下中国的都没有
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CJ
方献礼
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7楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
大家都在摸索，但是专门的机构一般是没有的。
一些感性的经验是很难用系统的理论来描述的。
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张日土
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8楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
消费者研究首先要有一个平台，也就是说从系统的高度能进行定性和定量分析；其次，要有一支队伍，能运用分析模型进行分析；最关键的是，这些分析是不是能够相对准确，是不是有高层重视这些分析。
述我直言，国内真正能够做起来的超市或百货不会超过10家！
方献礼
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9楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
7－11的pos分析系统的数据库及其功能是全世界最强大的吧，据说他们对顾客消费行为的预测是很准确的。
好像是有一本数来写他们的消费者行为分析的，是日本人写的
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朱聪华
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10楼
关于消费者研究
深圳天虹商场 研究发展部 职能包括连锁开发和商业理论研究；消费者研究是进入目标市场的必修功课，去年我们完成了深圳市有车一族消费者、城市暂住人口的消费研究、深圳商业总存量和饱和度等等专题研究；研发部成员编制12人，本科或以上学历100%
张日土
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11楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
"去年我们完成了深圳市有车一族消费者、城市暂住人口的消费研究、深圳商业总存量和饱和度等等专题研究；研发部成员编制12人，本科或以上学历100% "
用什么方法做的？应该是置信度《95%的的小样本分析吧。
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12楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
我随时留意各位的进展。
呵呵我对消费者研究有一点兴趣。
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13楼
RE:关于消费者研究
朱聪华理货员，天虹这方面的研究是否太宏观了，分析出来的数据，对商场的经营有指导作用吗？
另外，就部门人员配置来说，你觉得是零售经验重要还是学历重要。我所在的公司也有这样一个部门，人员整体素质不错，本科以上学历，但年龄太轻，没有零售行业实际的操作经验。写出来的东西，总感觉欠缺一些“精髓”。不知道你们是如何解决此类问题？
雨 季
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14楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
最好请咨询公司
炽天使
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15楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
大润发有，叫客服部，专做会员固定消费群的分析管理，电脑管理哦，很厉害的
无语僧
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16楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
难道研究自己的顾客群不重要吗？
方献礼
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17楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
咨询公司也许能够给你提供一些好的分析方法（通常都是分析结果），但是在摸索如何与实际相结合在一起，还需要我们零售的一线人员的艰辛努力。
顾客购物行为的把握通常都是长期经验的总结，很难上升到理论的高度。一些宏观性的调查报告只有指导性，但是没有什么可操作性。
呵呵～一点看法，不一定正确。
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安妮可
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18楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
我们是营销企划部门做的，有一个专职的人员。
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19楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
国外大公司基本上都有
狼啸
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20楼
RE:请教，哪些超市或百货店有消费者研究方面部门？
国内的超市,好象还没有吧,就算设立了这个部门,也不过是做做样子而已
