金海峰
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楼主
魔高一尺,道高一丈。
你有好方法吗?
最后修改时间:04 Mar 2004 14:39:29- 该帖于 2005/11/28 17:42:00 被修改过
镜中月
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3楼
RE:如何防止收银员作弊?
有很多超市收银后在出口处有保安查看顾客收银条并做好记号,还就是在收银完后数据汇总到机房就打出报表与其核对,就基本能保证了。
懒龙
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4楼
RE:如何防止收银员作弊?
同意楼上的,另外加大收银区的摄相监控,不定时换台,奖励举报,长短款都做赔偿。
金海峰
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5楼
RE:如何防止收银员作弊?
各位,除了加强监控,加强管理、教育以外,在技术上有什么高招呢?
张文龙
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6楼
RE:如何防止收银员作弊?
系统授权更正,退换。
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商者无域,相融共生.--风随风
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7楼
RE:如何防止收银员作弊?
要是收银员没有给顾客结款,收了顾客的钱后,他整单取消.后台跟本没有记录.你怎么查??
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8楼
RE:RE:如何防止收银员作弊?
在忙的时候,哪能做到随时授权.
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9楼
RE:RE:如何防止收银员作弊?
要是有人串通收银员,事先和他说了金额数,那还是没用的.加大监控力度也有疏忽的时候.反正就是用人不疑,疑人不用.
金海峰
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10楼
RE:如何防止收银员作弊?
我们讨论的是如何从技术上、操作环节上防范收银元的作弊行为,而串通这种方式的确从技术上来讲比较难以发现。
但对于当前交易作废的情况,在前台应该有记录的,上传到后台不就可以了吗?
彦丽
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11楼
RE:如何防止收银员作弊?
技术上:
一是记录前台日志,并定期查看
二是收款确认后打出小票,(一般系统有两种打印模式,逐行打印、收款打印)并在出口处由保安划票(后者属于管理上)
一般情况下,只要是顾客出超市必须出示当日购货小票一般就可以限制很多,如果说是串通的话,除了加强保安在收银台的巡视检查外,再者就是加强员工的思想教育,提高自身素质了,这也许可以和企业文化挂勾。
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1
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12楼
RE:如何防止收银员作弊?
门口贴着桃符:急急如敕令,收银作弊者生儿子没屁眼!
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14楼
RE:如何防止收银员作弊?
好象目前没有满意的办法可以解决
海峰
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15楼
RE:如何防止收银员作弊?
如果都能采用射频标签,应该就能解决这一问题了吧!盼着这一刻早日到来!
求知
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16楼
RE:如何防止收银员作弊?
还是没有完美的解决方案 !
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18楼
RE:如何防止收银员作弊?
海峰兄
用PSC的双窗激光平台,开启激光平台的EAS接口,可以防止内外勾结.
据说先讯美资的防盗有专门对人的设备,你可以咨询一下,也许对你有用.最后修改时间:26 Apr 2004 21:03:28
海峰
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19楼
RE:如何防止收银员作弊?
用过他们的麦哲伦,可是我不知道EAS是如何防止内外勾结的?能告诉我吗?谢谢!
飞梦
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20楼
RE:如何防止收银员作弊?
如果按上面那位老兄所说的在超市门口桃符,那是不合实际的话题,超市那能说出这么不文明的话语.我想你肯定是说笑的!!!如想控制收银员有作弊现象发生,主要从还是从招聘人员开始把关,一.招的收银员一定要有本地户口人员担保,二.从人员素质考核,不要光找靓女,要找稳定,老实的(但还是要对得起观众!!!)三.对收银员进行岗前培训,新进员工设定试用期(如果面试时不能一下否决一个人的人品,可采用试用阶级,不行就炒掉)四.规定收银员在上机操作时绝对不允许为亲朋好友结帐,避免作弊行为发生 五.管理人员对收银员上机操作时作不定时的现金抽查.六.制定多打/漏打/溢/缺处理制度,进行处分!七.系统受权设置,改单与整笔取消一定要有权限设置,收银员不能随便操作,就像上面那位所说的防止收银员扫完商品按整笔取消!
先说这么多了,海峰兄你觉得怎样?你们也讨论,讨论还有其它高招!!!