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主题:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜

王跃林

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食品质量频频出问题,沃尔玛怎么了?

  6月:江西省质监局公布了膨化食品抽查不合格产品情况,在公布的3家大型商场中有4种产品不合格,沃尔玛南昌店就有两种。分别为:花穗牌粟米酥和佳旺牌啃得鸡块。产品存在的主要问题有:过量添加防腐剂,过量使用糖精钠;氯化钠含量超标。

  7月:江西省质监局公布了2005年熟肉制品产品质量省级监督专项抽查结果,在公布的3家大型商场4种不合格肉制品产品企业名单中,沃尔玛南昌店销售的两种产品在标签、胭脂红、细菌总数、日落黄和复合磷酸盐方面不符合国家标准。这两种产品为:老城南牌牛肉丝;闲情牌牛肉干。

  8月:江西省质监局对外公布了2005年第2季度蜜饯产品质量监督抽查情况,其中,公布的3家大型商场8种不合格产品中,沃尔玛南昌店就有4种产品上了“黑名单”,占了不合格产品中的一半。

详见报道:http://www.linkshop.com.cn/cgi-bin/dw/news.d2w/newsinfo?nsnbr=32284

欢迎评论- 该帖于 2005-8-17 17:20:00 被修改过

一点一滴

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
不仅仅是沃尔玛的问题,更严重的是中国大量的小食品生产企业的诚信和产品质量问题.

一点一滴

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
说沃尔玛的长短不如说说那些生产企业的问题和国家食品卫生监督与监管体制的问题.

王跃林

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
沃尔玛也有自己的商品质量管理部门,而且一向都号称会帮助供货商一同进步,所以沃尔玛自身也是有相当大的责任。

而且我觉得公司越大,应该越要有责任感。毕竟一般的消费者对大公司越有信任感,不要辜负了顾客的信任感。消费者购买了质量有问题的商品,首先会责怪的就是零售企业。linliang 最后修改于:15 Aug 2005 10:32:06

李轻舟

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
这应该是体现WALMART公关和管理能力的机会,希望不要让大家失望.
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不为五斗米折腰。

没错,这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。

碧海清舟

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  |   只看他 6楼
RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
没错,这在于管理层对于这方面的监督以及公司规章制度的执行到位与否。

硕鼠NO.1

积分:227    金币:0
  |   只看他 7楼
RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
沃尔玛的售后服务是不是如它所说般的好?他的攀高黑榜让它的公关部门和管理部门有些什么行动呢?

bf108

积分:15987    金币:1789
  |   只看他 8楼
屡售问题食品引质疑 “沃尔玛”凭什么不道歉?
核心提示

  “沃尔玛”连续三个月上“黑榜”的消息被披露后,省城消费者纷纷给本报打来热线电话,在谴责“沃尔玛”不诚信的同时,也纷纷向本报提供“沃尔玛”出售假货的线索。15日,南昌市公交总公司党办的王军先生第一个打来电话,他说,“沃尔玛”经常出售“问题食品”,严重损坏英雄城的形象,辜负了消费者的信任,有关管理部门对此应该动真格的,不仅要曝光,而且要给予严厉的经济制裁。同时,不少读者来电要求,“沃尔玛”作为全球500强企业,负责人应该站出来给消费者一个交待,不合格产品是怎么出现的,还应该真诚向消费者道歉。

  个案回放:

  在“沃尔玛”的对外宣传册上,记者看到了这样一句话:“我们严格筛选生产厂家,所有产品在生产前都必须通过专业机构的严格检测。同时我们还会对商场货架上的商品随时进行抽检,以保证商品始终优质如一。”

  但是,沃尔玛是怎样做的呢?

  2003年:由于“沃尔玛”没有向供货商索要产品检验报告,以致于没有生产日期、二氧化硫超标160多倍的约50公斤金针菇堂而皇之地进入了沃尔玛的柜台,最终导致消费者中毒事件的发生。

  2005年6月:本报记者经调查发现,南昌市西湖区桃花镇十里村“地下小作坊”生产的不合格“香辣鱼”贴上了“合肥闽鑫”的商标也摆上了“沃尔玛”的柜台。质监人员查明,虽然“沃尔玛”供货前需要供货商提供公司的证件及公司的食品检测报告,但由于只是事前抽检且监控不严格,“地下工厂”的产品贴牌后进入“沃尔玛”销售,而且销售价格贵了一倍。

  读者热线:“沃尔玛”成售假天堂?

  家住洪城路的张女士来电说,今年5月,她在“沃尔玛”买到变味的食品,售货员以已经打开包装为由拒退货,并说:“你去质检部门检测后再来。”这位消费者说:“谁会为一瓶几块钱的蜂蜜去检测呢?商家这种不负责任的态度助长了假冒产品泛滥市场的气焰。如果商场对消费者的投诉不理不睬,那又怎么能形成一个安全的消费环境呢?”

  家住高新的胡先生给本报打来电话,称他在“沃尔玛”南昌店二楼的食品区买的食品里面发现有苍蝇。

  市民王先生说他也曾在大型商场工作过,知道货物上架前都要经过严格的质量审查,因此对于诸多大型百货超市频频出现质量不合格的食品表示不理解。他认为,许多消费者都是冲着“沃尔玛”世界500强企业去的,但这些大型商场却辜负了消费者的信任,理应向公众赔礼道歉。其次,商场自身应当建立完善的产品质量检查制度和消费者投诉机制,加强内部管理。当有消费者或媒体向商场反映产品质量问题时,商场负责人应采取积极态度,而不该不闻不问。同时,工商部门和质监部门也要加强监管力度,对于销售不合格产品的商场应给予严厉的处罚。

  市民李女士给本报打来电话说,“沃尔玛”多次销售不合格的食品,不光影响单位的声誉,也影响了南昌英雄城的形象。商场销售不合格的食品,不光是曝光,消费者要看到实实在在的整改力度。以前媒体只是公布不合格的食品,没有去追踪,有关单位也就不把它当作一回事。

  市民张女士来电表示担心,“沃尔玛”多次被查出不合格的食品,不合格食品是否下架,下架的食品是否又会重新流入商场?

  “食品准入”形同虚设?

  15日,记者从江西省质监部门获悉,为杜绝劣质食品流入大型商场或超市,2003年江西实行“食品准入制度”,正式启动了食品在商场、超市的准入制度试点。而第一块“实施食品市场准入制度试点单位”的铜牌就悬挂在“沃尔玛”南昌店的墙上。

  据了解,实施试点的单位必须建立完善的制度,对于已经售出的不合格食品,试点单位必须限期追回。但记者在采访中发现,一些消费者手中还有在“沃尔玛”南昌店购买到的不合格食品。记者从有关部门也得知,“沃尔玛”销售出去的不合格食品并没有限期追回。

  对于“问题食品”,本报将继续关注。同时,欢迎经销商向本报提供内幕。本报食品安全新闻热线:13037225315。市民质疑为何食品准入制度对“沃尔玛”形同虚设?欢迎登录www.xxrb.cc就此事发表评论。(记者吴欣荣、实习生付淳/文)
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liusir

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
再敢卖假货烂货,把沃尔玛赶出去

乌云

积分:913    金币:39
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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
沃尔玛现在就是靠这个名字在压人

一点一滴

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
五十步笑百步,仇富心理.国内零售企业的问题更多,责任更大,沃尔玛不会失去中国市场,中国的零售相关供应链中的其他产业的持久竞争力堪忧啊!让商业企业去规避上游生产企业不规范运作造成的风险,政府在干什麽,国内的行业监管部门和协会在干什麽,中国是世界工厂不可怕,怕的是世界假冒伪劣工厂.沃尔玛不可气,可气的是中国大爷坐而论道.

yiwu。xiao

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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
我很长时间没去沃尔玛购物了,很多东西比外面贵而且还经常有假货.

IGA

积分:104    金币:1
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RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
沃尔玛出再大的问题你们又能怎样,如果其他商家屡次出现此种问题早就关门了,或者罚都罚死了,但是沃尔玛你们又能怎样呢,现在各区市以引进他为一政府业绩。

王建党

积分:1637    金币:263
  |   只看他 14楼
RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
不客气地说,沃尔玛的问题在于它的狂妄自大。它为了追求利润最大化,往往进一些不知名的商品。怎么能不出问题?!

bf108

积分:15987    金币:1789
  |   只看他 15楼
沃尔玛两试点头衔接连出问题 消协建议考虑摘牌
核心提示

  本报连续报道了“沃尔玛”销售不合格食品后,引起了有关部门和消费者的高度重视和关注。“沃尔玛”拥有“实施食品市场准入制度试点单位”、“食品安全信用监管系统试点单位”两块牌,省市消协有关负责人在接受记者采访时表示,对屡售“问题食品”的“沃尔玛”,建议对其试点授牌进行重新审核。南昌市食品药品监督管理局有关人员也表示,对试点单位进行信用记录,不诚信的试点单位可考虑淘汰。

  16日,记者就“沃尔玛”多次销售不合格产品问题采访了江西省消协,有关负责人在接受采访时表示,“沃尔玛”经常销售不合格的食品,说明其商场不诚信。针对不诚信的单位,授牌的职能部门应考虑是否需摘掉其牌子。南昌市消费者协会有关负责人也说:“沃尔玛”作为实施“食品市场准入制度试点单位”和“食品安全信用监管系统试点单位”,理应本着对消费者负责的态度,加强企业内部管理,把好食品的“入市”关。同时,相关职能部门也应当加强对其监督,如果再屡屡出现食品质量不合格问题,则建议有关执法部门对其商场试点授牌情况进行重新审核,并考虑是否继续以它作为“试点单位”。

  南昌市食品药品监督管理局有关工作人员告诉记者,“沃尔玛”作为一个“试点单位”,工商部门要对它做信誉记录,如果它的信誉没有达到要求,同样应被淘汰。同时,商场销售不合格的食品,企业应承担第一责任,出现监管不力,职能部门也有责任。

  南昌市工商局食品办有关负责人在接受采访时表示,“任何一家商场在产品流入商场之前都要进行严格的进货验收和进货把关。每个经营者都要积极配合实施‘食品市场准入制’,但这个制度仍需不断完善,最终要与法律接轨。”对于食品的管理有三重关:首先,企业要自查,如果发现有不合格产品或过期产品,应当自动下架;其次,质监部门对生产企业进行把关;最后,工商部门要对流通领域食品进行巡查,发现违规产品要求商场强制下架,并召回不合格产品。但操作过程中,召回不合格产品还存在不完善的方面。

  个案回放

  为食品生蛆赔偿600元

  8月9日,范某带着其4岁的孙子逛“沃尔玛”,买了一盒奶油葡萄干。葡萄干包装袋上生产日期为7月份,可是回家打开包装却发现里面已经生了蛆虫,生产日期明显被改动过。随后,范某到消协投诉,经过工作人员调查,确定该食品为不合格食品。考虑到该食品已经被范老的孙子食用,对身体造成了不良后果,在消协出面协调下,“沃尔玛”愿意赔偿范某精神损失费及误工费600元。

  市民有意状告“沃尔玛”

  市民周先生在省建设银行上班,回忆起在“沃尔玛”买的比萨饼仍心有余悸。今年大年除夕,周先生到“沃尔玛”熟食柜台买了一块比萨饼回家过年,可是看上去诱人的饼中竟包裹着一个铁块,崩掉了他的门牙。他去找过“沃尔玛”,但“沃尔玛”至今没有赔偿,甚至连道歉都没有。现在在“沃尔玛”的熟食柜台上还可以看到这样的比萨饼。他表示想把“沃尔玛”告上法庭。

  市民刘先生说,8月11日,他与朋友在“沃尔玛”买了8袋“蒙牛”奶,打开包装后,发现味道很难闻。第一个人吃后马上就吐出来了,觉得有一股防腐剂特浓的味道。后来,8袋奶全扔了。

  在省直机关上班的方先生来电说,14日18时许,他的家人在“沃尔玛”买了几斤五花肉,拿回家就放到冰箱里。第二天上午拿出来解冻,肉就散发出臭味。同时,希望本报继续追踪下去。(记者吴欣荣、实习生付淳)

  读者评论

  必须重罚“沃尔玛”

  本报关于“沃尔玛”屡售“问题食品”的报道引来省城诸多人士的关注。昨天南昌市政府的工作人员袁茂华给本报发来电子邮件,认为必须重惩“沃尔玛”。

  “沃尔玛”刚开张的时候,我就在那买到了劣质产品。此后,“沃尔玛”问题接二连三。感谢《信息日报》对此的关注,这是民本意识的体现。

  当前食品安全问题已经十分严重,劣质奶粉、毛发酱油、毒粉丝……让消费者惶恐不安:买不放心、吃不安心!“沃尔玛”充当了“问题食品”的帮凶,如果对“沃尔玛”这种行为不进行严肃处理,消费者的健康和安全将没有保障,我们构建的和谐社会也就没有保障!

  对“沃尔玛”应给予一定的处罚,这对于其他商场超市等经营单位来说,也是一种有力的震慑!在生产者和销售者无法自觉地遵纪守法经营的时候,市民期望这样的震慑力能为消费者的食品安全提供一道防护屏障!

  挂了“实施食品市场准入制度试点单位”的牌子的南昌“沃尔玛”频繁出现“问题食品”,这个牌子是通过什么程序、什么渠道挂上去的?是谁把的关?管理部门和执法部门又履行了什么职责?希望有关部门能给老百姓一个交代!(袁茂华)

来源: 信息日报
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愚人进言

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  |   只看他 16楼
RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜
沃尔玛是一个全球知名的零售企业,但看其在南昌的表现却让人不敢恭维,我也一直很奇怪,为什么沃尔玛在中国一直会亏损?在2003年沃尔玛开张以后,这种疑惑就一直在心头环绕。
第一,号称全球采购,厂商直供、天天平价的沃尔玛,在很多商品的零售价格上,会高于很多的 南昌本土企业?他的平价在那?
第二、商品销售的高额利润,有位做保健品的朋友告诉我,沃尔玛的名义扣点并不高,但通过其特殊的扣点计算公式计算后,其毛利高达30%以上,这就有点让人费解了。当然,这我还没有实践考证。
第三、供货商的问题。我有一个朋友是做干货零食批发的,他就是沃尔玛的供货商,但这中间还有个中间人,而经过两次转手,商品价格已经翻了一番多,可想而知,沃尔玛的东西并不便宜。而供货商的资质审核以及货品来源的跟踪并不到位。
第四、沃尔玛做为万达的战略伙伴,其物业费用极其低廉,而且南昌沃尔玛销售还是非常不错的,于是我想知道,沃尔玛亏损都亏到那去了?
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愚人,愚蠢之徒也,乃不知世故,不明事理之辈,然或因其不知世故方能不畏风险,又因不明事理故直言敢谏..

shushiwudu2181

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  |   只看他 17楼
RE:南昌沃尔玛连续三个月上黑榜

合肥沃尔玛的责任感?

今天2008年5月25日晚上7点50左右进入位于合肥市胜利路附近的沃尔玛超市购物,8点50左右下来发现我的一辆雅迪牌燃油助力车被盗,焦急万分,在与门口物业公司员工交涉时陆续来了至少5到6名车主报案说车辆丢失,随即拨打了110.在隶属与新站分局的长淮派出所的警员到来的时候,又来了2位车主报案,短短的1小时左右不少于10辆车被盗,一面感叹"借"车人的"技术"一面是怀疑沃尔玛超市负责方的责任感,事后与沃尔玛超市的负责人交涉,门口保安先是指引我们到负2层的办公室,再被指引到3楼的值班处在将近问20分钟的等待后来了一个"值班副总"在了解了情况后,通过对讲机叫来了前台副总便扭头便走.态度及其恶劣.又是将近半小时的等待后(期间由于焦急扬言再不来就在超市大声喊叫)终于来了个操外地口音的眼睛女子.简单的了解后她说的最多的话就是我们不负责客户的车辆.叫我们去找物业公司,在我们的一致要求下,她陪同我们到物业处3方对质.最后给的答案就是我们没办法.他们租用的是该大厦的2,3楼1楼属于其他单位,一楼的东西他们不负责,那我想问下?那是不是以后我们到沃尔玛购物要把我们的车辆停放在你们2楼的门口呢?更离奇的是说:"你们可以做公交车来啊." 谈话期间该经理始终强调她门是租用的2,3楼1楼没有任何他们的关系,我可以很负责的说楼下停放的百辆车有85%的车辆是进沃尔玛购物的, 其次强调物业方面的工作没有做好,试问一个 全球拥有超过6900家的沃尔玛大型超市没有考虑到安全么还是根本就把客户的利益没有考虑?
    其实车丢了自己也要找原因,但是沃尔玛超市的做法太另人生气可能店大欺客这个次用在这不合适但是我真的找不到什么更好的词语来形容了!以后我不会再去沃尔玛了,你拥有了几亿的中国消费者但是你失去了一个,消费是可以有影响力的一传十传百的道理大家知道.中国人可以沉默但不是羔羊!

第一杀手

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  |   只看他 18楼
只是一个名头
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