主题：商场超市中秋月饼促销方案（欢迎参与讨论与指正）

中秋月饼促销方案书
一、 活动背景：金秋佳节是中国传统的节日，每年这个时候，月饼成了馈赠亲友，表达祝福的最佳礼品，可是由于很多原因，如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等，人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今惠州地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动，顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、 活动主题：中秋送礼不用愁，**大使帮你亲自送到家。（**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福，为你解决送礼忧愁）
三、 目标人群：因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、 活动目的：1、通过此活动增加月饼销售利润，并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户，提升企业形象。
3、为顾客提供便利，吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本，可延伸到其它节日中使用，如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段，做出差异。
五、 活动内容：
1、时间：*月*日---中秋前一天
2、地点：活动仅限惠州城区
3、活动准备：1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、驾驶员必须熟悉城区行车路线，要求尽量在运送过程中减少时间消耗，提高运送效率。
3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育，并学习遇到问题的处理方法。
4、对月饼售价进行适当改进，尽量提高总体利润额。
5、联系卡片经销商，购买一定数量的精美卡片，最好能根据赠送对象不同而分类的卡片，如：情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广：在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传，也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂，并需要对特殊情况进行必要说明。
六、 注意事项：1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装，并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段，最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉，必须对“大使”进行严格挑选，形象和语言亲和力方面必须良好，而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题，此活动的运送品只能限制在中秋礼品上，不能涉及现金，在包装时必须对礼品进行检查，不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况，在活动宣传时应予以说明，并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时，“大使”必须尽快与商场负责人取得联系，告知情况后继续进行下个任务，由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品，购买人必须留下真实联系号码和姓名，如因所留号码有误造成返还不到时，7日后商场有对货品进行处理的权利，这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整，卡片也可改为台历等，当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。
至于执行上的细节我也就不说了，我没有在实际中运行过这个方案，仅供大家参考并欢迎大家来提供意见，本人还是在校学生，才疏学浅，见笑啦。非常欢迎有经验人士来批评指正，在这里先谢谢啦。明天我再来看看。
- 该帖于 2005-8-26 14:20:00 被修改过

RE:商场超市中秋月饼促销方案（欢迎参与讨论与指正）
晕，没人来指点下吗？即使你觉得不好也给点意见啊，谢谢大家啦。我还有很多想法和方案的，我的目标是进入商场的策划部工作，请大家指点下吧。谢谢了。

RE:商场超市中秋月饼促销方案（欢迎参与讨论与指正）
没做过这类企划活动 我是个卖场的组长，不过 对于我对商品的熟悉的程度，我给你个建议，做特定人群的指定送礼的可行型比较大些，不要搞得跟邮递员样，浪费人力物力还得不到利润更得不到反响，如果做好了市民顾客觉得理所当然，做不好，你就失去了再次从事别的活动的优点至少失去了这次活动顾客的反响，特定人群应该定为，市政府工作人员，或是大企业集团加班人员的派送，地点集中而且容易派送，利润高，相信大家都知道，平头百姓送礼也不好买太贵的，难道利润是10块钱的东西你们也送？司机的钱+随车人员的钱+油钱+信誉度=10X N 你要有几个顾客可以去分摊你的这笔钱 最后得到什么利润 算了吗？相反政府部门就不同了，说句不好听的话，看看我们的市政府人大会议政委会议楼就知道我们的政府有多腐败了，这是个导游跟我讲的，我现在经理这块让我从事市场调查 想让我边做学  所以我现在身兼2职 做事我喜欢从市场的角度看，我不是企划文案的 说的建议可能有所缺陷具体怎么做还要你自己斟酌下- 该帖于 2008-8-24 12:00:00 被修改过