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 主题:关于易初文化之10步原则  
大盗贼

   
   
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关于易初文化之10步原则
  10步原则即:商场员工在十步之内无论遇到员工还是顾客,都要
与其目光接触并微笔地问候“您好”

人都有需求,衣食住行的需求,同样需要“被尊重”的需求,当别人
很尊重你的时候,你会感到快乐。当员工尊重顾客的时候,顾客会得
到快乐,当我们的领导者也尊重我们的员工,那我们的员工会快乐。
当员工快乐的时候,顾客才会快乐。
我们的员工,今天你快乐了么?

该帖于 2006-4-4 12:47:00 被修改过


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玉未剖,与石同
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2005-11-05 17:11
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5460

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  大盗贼,你又再煽动了,难道你很不快乐吗?难道你希望别人也很不快乐吗?还是你希望把你的快乐建立在别人的快乐上呢?
既然不快乐,又何必强留自己留在此地呢?
觉得大盗贼的能力应该不错,何妨再找一片自己的天空呢?

2005-11-05 17:23
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  公司的管理是倒金字塔的。

经理服务主管

主管服务员工

员工才会服务顾客。

这说的是公司文化,只不过好多店面没有执行。或者说只有我们的管理者没有执行而已。按照余世维的话说,公司文化不执行,只是一句空口号而已


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玉未剖,与石同
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2005-11-05 17:38
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88Q

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  大盗贼 不过说出了一个公司内有的问题----空口号多而以,跟他快乐有关系吗,对事不要对人好吗!

2005-11-05 17:44
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88Q

   
   
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RE:RE:关于易初文化之10步原则
  他应该满关心公司的

2005-11-05 17:50
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5460

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  这不仅仅是易初的问题吧~

2005-11-05 17:50
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5460

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  有在这里谈论或是发牢骚,还不如实际行动起来,把他具体的想法和建议发到相关部门,甚至是ALEX那也行,总之易初实行的不是开门政策吗?能做问题的解决者不是一件很快乐的事嘛!~

2005-11-05 17:54
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  易初莲花有很好的文化,只不过到了中层管理者手上就变了味了,就成了他们口中的“标准”可怕,


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玉未剖,与石同
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RE:关于易初文化之10步原则
  如果热爱易初的话,就壮大自己吧,当你是中层了后,尽你的一点绵薄之力吧,一定可以改变些什么的!~~

2005-11-05 18:02
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  一个人不可能的,一个企业的发展是需要下面的团队的,团队是需要团队精神的,那,什么是团队精神呢?我和你好,这不叫团队精神的。一个团队要有良性的竞争,而且大家都为一个目标,不遗余力的努力着,合作着。这才是团队精神。


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玉未剖,与石同
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2005-11-05 18:07
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RE:关于易初文化之10步原则
  难道在你的店内没有志同道合的人吗?
如果你们真的很优秀,就没有什么不可能的!

2005-11-05 18:09
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  我举个例子:

我们现在做的团购都是虚团购,也就是把店内的敏感商品负毛利卖给批发商,然后店内再用公司的收入来补这部分损耗,久而久之,团购部就对其它几千元的真团购不放在眼里了,损失了客户,也损失了这部分商品销售及利润。

这是店长让做的,你敢不做么?店长会向厂家要钱,不然不给你促销区,收到现金后,再让团购部去找虚团购。店长为了做销售,都是这样的,而并不是把一些有潜力的团购商品推向客户或潜在的客户。

我不知道别的话怎么样,至少天津是这样的。


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玉未剖,与石同
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2005-11-05 18:15
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RE:关于易初文化之10步原则
  听说负毛利团购公司已经名令禁止了啊?!
而且上海还为此事砍了几个店长呢?
你们店老大胆子是够大的了!
能知道是天津几号店吗?
但是,我想,不管怎样你还是要对公司有信心吧!
该坚持的原则一定要坚持,好的想法还是要保留,
因为你不会一直在这个店发展,这个店也不可能一直是这个店长吧~~

2005-11-05 18:48
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  山高皇帝远啊


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玉未剖,与石同
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2005-11-05 19:27
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莲花

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  关于负毛利团购,你可以直接向总部反映啊!被开除的几个店长又不是假的,不要总是自己一相情愿的认为,通过正常途径没有用。
我想在此说一句,联商网里牵涉到关于易初莲花内部管理人员贪污、违规等事,总部高层非常重视,对提到的人和事都进行过调查和核实,相关人员已得到应有惩罚。这都是明摆着的事和经过证实的事,至于某些人在此论坛喋喋不休,惟恐易初不乱,绝对有理由可以怀疑这人的居心!

2005-11-05 20:41
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上网的龙

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  莲花说的很对!
大盗贼你如果有勇气,可以向总部举报,怎么会没有用处呢?

2005-11-05 23:15
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我急

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  大盗贼同志,我发现你就从来没有积极的一方面,你能不能从自己身上找一些问题啊????现在公司高速发展你都没机会,难道就真是公司的问题吗?别整天搞来搞去的,如果你真的那么讨厌LOTUS,你为什么不离开,不是怕找不到工作吧??????????????????????????

是人才你就做点真功夫的事情出来,以前挺佩服你的勇气,可现在怎么越看越像个痞子

2005-11-06 00:56
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seawind1

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  最近越来越关注易出的帖子,感觉上确实有高层在关注这里.真的感到欣慰.即便我不是易出莲花的人.
要做到像WM那样的出色,门户开放,务实,真的很重要,没去过WM的人真的是想象不到在WM里,员工可以有多大的权利,他们是可以随时和店经理交流沟通的,对一些"对事又对人的事"(在WM,很少有管理层笨到对人不对事)做出报告的.要解决不了,一个报告到总部,真就有人调查了.而且一个公司的防损系统也是很重要的.从论坛里看到的,好象易出里的防损部门有些问题噢!~当然像C4那样能够做到对内腐败,对外严管.公司也发展的这么好,确实要表示敬佩!C4里的人才才是真正的人精.

2005-11-06 04:20
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百变美丽

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  支持莲花!!!

2005-11-06 12:29
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血雨醒风

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  "10步原则即:商场员工在十步之内无论遇到员工还是顾客,都要
与其目光接触并微笔地问候“您好”

人都有需求,衣食住行的需求,同样需要“被尊重”的需求,当别人
很尊重你的时候,你会感到快乐。当员工尊重顾客的时候,顾客会得
到快乐,当我们的领导者也尊重我们的员工,那我们的员工会快乐。
当员工快乐的时候,顾客才会快乐。
我们的员工,今天你快乐了么? "




狗屎!!!!!!!!!!!!!!!!

2005-11-06 12:48
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lotuslotus

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  莲花:
你说的由于负毛利出团购而被杀的店长,这种情况只会在华东,华北区就不会。目前没有一个因为这事被杀的。华北区关系网复杂,一人出事,会有一批人出来保他。最多是调店,去其他的地方。比如一个叫罗哲军的,拿公司的钱补团够,被人捅出来,在整个公司NOTES上,包括ALEX都发了,PBL也调查,最后也就是调山东,现在又回北京,还是照样当他的店长。所以说大盗贼的话是有道理的。莲花不要拿上海的情况就想当然认为其他地方的店也象上海一样正规。至于你们说大盗贼光在这发牢骚,不向上反映,我相信反映也是没有用的。就象反映罗哲军的人,最后被挤兑走了。

2005-11-06 18:59
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lotuslotus

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
   下面是我从百度贴来的。大家看看就知道罗哲军在公司中的形象了。这中人还继续做店长,就知道华北区的人际关系网多复杂了。
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7 回复:谈谈北京各家店长吧
  22#孟店是大好人!很有人情味!最变态的是草桥店的罗哲军,整个一SB,听说他妈是当妓女的......
 
 
  作者: 218.249.154.* 2005-10-15 14:39   回复此发言
 
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8 回复 7:谈谈北京各家店长吧
  faint!!!孟庆松是35#的店长,没听说要调到22#啊!
 
 
  作者: 221.220.51.* 2005-10-15 17:59   回复此发言
 
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9 回复:谈谈北京各家店长吧
  孟就是一个煞笔,系统一点都不懂,还当店长呢,煞笔一个
 
 
  作者: 61.51.178.* 2005-10-16 09:08   回复此发言
 
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10 回复:谈谈北京各家店长吧
  严重同意7楼观点,孟哥人绝对不错。
那个罗哲军啊,不但sb,而且疑心极重,又阴险,说话只会TMD拐弯抹角套别人话。因为出负毛利、贪污还在公司Notes上被人署真名揭发过。据说在44店的时候一个月才做600万销售,300多万靠团购,那个团购主管好像他也随身带来北京了,叫什么不知道。
 
 

2005-11-06 19:07
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seawind1

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  易出莲花一直在寻求进步,可楼上的这个故事就是大多数公司和沃儿马的区别和悲哀之处了.在沃儿马只要防损调查属实,谁也保不了他.这就是惩治腐败的路径.任何公司没有监督,超市防损不独立起作用就很难发展顺畅的,除了家乐福(在我看来)

2005-11-07 19:48
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小.小鱼儿.

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  我易初莲花也没有做得那么好吧,也只不过是嘴上说说,跟本没有落实下啊!

2005-11-07 19:52
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倾听者

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  大盗贼不妨向Call center反映啊,相信一定会有效果的!
大盗贼是有能力的人,不妨调整心态,将精力和能力用在工作上?!

2005-11-07 21:48
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2121214

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  大盗贼,你的观点很正确,但你做到了吗?什么事都应该从自己做起从而来影响别人。

2005-11-08 03:30
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  我敢说,我过去做到了,现在我不在易初了,你就做不到!


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2005-11-09 11:48
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  尊重别人就是尊重自已,服务员工,员工才会为公司卖命!


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2005-11-09 11:49
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红烧肉

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  支持大盗贼!!!!顶!!!!
打到莲花!!!我们不要虚伪的人!!!

2005-11-09 13:19
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商业新丁

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  重要的是~~执行力

2005-11-09 16:47
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  连小小的10步原则都做不到,更别提其它了。


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2006-01-10 16:18
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丑小丫

   
   
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如果每个人都想大海盗一样,易初莲花一定更出色
  大海盗一定是管理学的科班出身,不然不会说出这么专业的话语

2006-01-12 19:31
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  怎么成了大海盗了?还好没说成大乌贼!!


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2006-01-13 20:33
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小LOTUS

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  步他吗的卖b ``
我靠``
这句话就是他吗的扯淡``
看到顾客10步,就撤

2006-01-14 00:51
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大盗贼

   
   
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RE:关于易初文化之10步原则
  唉!是谁把小lotus害成这样?


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