乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降

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主题：乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降

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阿萨再次下挫

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楼主

乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
该死的乐购三门店，在经历了开业初期仅仅几天的热闹之后，终于开始破坏自己的形象了！里面同样出售的商品，甚至比旁边的农工商超市里卖的都贵，里面质量低下的商品比比皆是！在价格上竟然玩起了把戏，几乎无事不刻有人在服务台投诉价格问题，我就好几次遇到多收费的问题，无论是高级管理人员还是下面的营业员，服务态度极其恶劣，仿佛他们才是上帝，我们去买东西是要看他们的面子一样！要知道，我们老百姓也不是好惹的，于是乎，这么一个漂亮的超市，从早到晚都是空荡荡的！一点人气都没有，大润发的班车就停在乐购门口，天天爆满！哈哈！乐购我看早晚是要关门了，我们也希望他快点倒闭，哈哈，没有顾客来支撑你，我看你还能撑多久！

该帖于 2006-1-8 15:22:00 被修改过

xinyixyz 最后修改于：15 Nov 2005 10:37:32

2005-11-15 10:23

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阿萨再次下挫

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2楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
没人顶，自己顶，沙发自己坐！让我们一起祈祷，该死的乐购快点关门！

2005-11-15 10:41

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联华超市

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3楼

不会关门的！
现在连沃尔玛都在国外开始试点将消费群体定位于中层阶级了。谁也不喜欢一大堆人只买促销商品、低价商品。

2005-11-20 21:30

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阿萨再次下挫

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4楼

我们要的不仅仅是廉价商品
大哥可能误解了我的意思了，乐购三门店失败的地方不是缺少廉价商品，而是缺少良好的服务！试问如果你去买一件价格昂贵的商品，而售货小姐对你爱理不理，非常不耐烦，你多问几句就恶言相向，你会感到满意吗？再问一下，如果你花高价买来的进口水果不仅短斤少两，而且实际售价与标价完全不一致，你会高兴吗？乐购三门店的硬件设施及营销策略是不错的，但输就输在了那些服务员还有所谓的领导身上，服务态度相当不好，给顾客的感觉就是你在逛一个黑店，里面某些底层管理人员对顾客的态度简直可以用流氓来形容。真搞不懂乐购你横什么呀，对顾客这么凶，迟早让你关门！现在估计每天都得亏不少阿！

2005-11-21 09:14

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流浪在外

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5楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
兄弟你的心态好像有点问题！

2005-11-21 10:43

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阿萨再次下挫

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6楼

我心态有问题？
什么都不要说了，大家来看看就知道了？就拿三门店和乐购其他店比较一下，大家就会发现很明显的区别了,估计很多人走到门口会怀疑这个超市到底开了没有，门可罗雀啊！我不多说了，欢迎大家前来参观比较!

xinyixyz 最后修改于：21 Nov 2005 12:33:43

2005-11-21 12:31

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联华超市

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7楼

冯达明管理不善？
店长是冯达明，乐购第一店长宁店的原店长啊。

2005-11-26 18:24

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野浪星

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8楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
大润发很喜欢把班车停在其他超市和卖场门口,够狠

2005-11-26 19:34

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喃喃自语520

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9楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
没办法的,有能力的在光新店啊

2005-12-03 12:45

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WENDY

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10楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
有问题可以沟通解决,看您这番言论就知道您是个比较情绪化的人,三门店刚开业可能存在这样那样的问题,您可以通过正常渠道来解决,我想店内的员工也会感谢您的建议,改正自己的过错,为您提供更好的服务,给您的工作生活带来便利和愉快,在我们店很多投诉过的顾客,最后都成为我们最忠实的消费者,这个过程是双方经历不满---投诉---沟通---解决---愉快的过程,在网上发泄一下您的不满也解决不了问题,何必用别人的过错来惩罚自己呢,也不能因为一件事不愉快就开始诅咒,对整个公司就失去信心,做人要厚道.愿您开心渡过每一天.

2005-12-16 22:57

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我是一头猪28

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11楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
兄弟你的心态好像有点问题！

2005-12-17 09:56

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自由世界

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12楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
第9楼的朋友说的太好了!我们每个消费者都应该理性面对问题沟通解决,对吗?

2005-12-20 17:31

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第一杀手

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13楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
大润发价格低啊。
乐购在上海的口碑还是不错的，买假冒伪劣商品从长宁店就开始了，现在不过是发扬光大。

2005-12-25 20:00

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扣扣

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14楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
心态绝对有问题，这个人是不是大润发做客服的？来客下降了被老板K了。

2005-12-27 23:35

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WENDY

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15楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
11楼,您的想法当然对了,人与人之间就应该多沟通多交流,遇到事情的时候调整自己的心态非常重要,一味的强调他人的过错,自己的不满情绪就会高涨,最后伤害最大的就是你自己.一楼,如果是我的同仁由于工作的过失给您带来不愉快的购物经历,身为乐购客服的员工,我向您表示深深的歉意!但也请您相信乐购会逐步完善自己,发展前景会非常好的,也请您不要因为一次不愉快就对乐购失去信心呦!

2005-12-29 00:19

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我是一头猪28

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16楼

RE:乐购上海三门路店引起周围居民公愤，营业额大幅下降
14楼的,我们可以了了吗?有QQ吗?

2005-12-29 16:51

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WENDY

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