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楼主
公司大会小会老是说采购、投资发展部、人力资源部是短板,这三个部门是不是短板姑且不说,我个人认为分店才是最大的短板,其理由如下:
1、看问题的角度不一样,以至于分店经常不执行采购的协议,理由只有一个给的资源销售不好,但是采购却认为这是收了费用的,要执行呀,不然供应商那里不好交代。比如这是实实在在的500元堆头费,你要卖5000元才能产生效益呀?而且供应商对单品的投入也是又选择的,好卖的人家肯定不愿多投嘛,能够让供应商大力投入的一般都是新品或者利润较高的单品,供应商做活动还不是和我们一样要计算盈亏。这样造成的后果就是供应商长期在采购那里投诉分店不配合,然后在以后合作过程中货源呀促销员都不会优先考虑这个分店。
2、上一个问题肯定有人不服气,要说难到分店要全卖些不好卖的商品吗?销售怎么提升呀?那我告诉你不要不服气,同样的促销单品在家乐福产生的销量就是比我们大,供应商都知道家乐福费用高,但是人家能产生销量,然后逐渐形成良性循环,为什么我们不行呢?因为我们的卖场气氛的营造太差,我们的堆头形象千篇一律,对于促销的单品我们自己本身都不看好,不重视又怎么希望能得到好成绩呢?分店就是要学会利用资源做销售,而不是说去完成采购的任务,以这种心态做销售怎么不产生分歧嘛?
3、肯定又有人要说,采购提供的资源太少了,没有力度,分店是巧媳妇难为无米之炊。是的这个得承认,部分采购对于资源提供不是很到位。或者说这个采购对这个品类不胜任,但是作为店长,主管,你得和人家沟通呀,就像你们的职位一样都是公司领导定的,大家都有一个过程,实在不行公司会考虑换人的。再来说说促销资源,什么叫促销资源,包括(低价、促销员、主题活动、路演,品尝、派送等)但是我们的分店只知道要低价(至少重庆区域现在还是这样)而且是非常超低的,比如10元的洗发水卖1元,5元的卫生巾卖1元,还要是宝洁的,二线品牌将就,三线的还不要。你们知不知道这些资源都是很难得的呀?哪个供应商天天亏本给你做生意呀?供应商给商场的促销资源大部分基本都是一样的,关键看你怎么用。一期海报是否成功不只是采购对商品的选择,还要靠分店的配合。
综上所诉,强烈建议我们的分店主管每周去家乐福学习一次,学习人家的陈列,气氛营造,学习人家的销售手段并落实到实处。你们一个主管相当于家乐福的一个课长,如果你们哪天能做到哪个水平再来指责采购、投资发展和人力资源好吗?- 该帖于 2006-5-14 19:02:00 被修改过
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2楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
不光学习
还要创新
才能超越
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3楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
宽阔兄果然心胸宽阔
说的话针针见血
我想如果是人人乐的主管级看了后有两种情况:
1.无所谓的心态
反正辛苦了这么多年,关我啥事。
2.要吐血
现在分店是存在很多问题,但你想造成这样的后果采购又没有责任吗?
我们商业竞争就是打仗,每颗子弹要打中敌人的心脏
10元的洗发水卖1元,5元的卫生巾卖1元,还要是宝洁的,二线品牌将就,三线的还不要。
如果是这样的话,这些人都是犯罪,他们最终也会害了自己的。
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4楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
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真丢丢
积分:9955 金币:737
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5楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
还是要学习,在学习中成长!
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简单随性。。。
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6楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
计时店长兄弟说的很好,但是有个问题需要大家探讨。
我们商业竞争就是打仗,每颗子弹要打中敌人的心脏,这句话说的很好,但是商战是长期的没有谁几下就把对手打败,老是低价促销,怎么培养顾客的忠诚度?
还有个问题需要大家明白,价格形象不等于低价,不相信去研究家乐福?
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7楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
顶楼上
人的需要是多样的可变的
但家乐福还没有碰到真正的对手
劳动者
积分:452 金币:12
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9楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
好!心胸开阔仁兄说的是很多营采分开的店普遍存在的现象,我门也一样,难呀
| 只看他
10楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
老兄分析的精辟,关于门店促销氛围的渲染对销售的提升作用,偶深有感触,刚到北京家乐福中关村店和马连道店看了一下他们的陈列,感觉整个卖场的布置和单品促销的宣传真的是很棒,很china,我们也在学习,有时间大家交流一下。
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人要活得潇洒!
| 只看他
11楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
个人认为,公司的发展是有个过程,希望各位同事不要过多的指责谁对谁错,尽量努力做好自己的本质工作,谁对谁错肯定会有定论,公司一直主张结果论。春节快乐
肖遥
积分:61 金币:3
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12楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
归根到底是制度的不完善,分店不用对他们的不执行行为负任何责任。营采矛盾在任何卖场且将长期存在,关键在于平衡。家乐福不执行的卖场处长可以下课,我们要做的是规范制度,让分店对他们的行为负责。
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13楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
开营采会就是相互扯皮,各部门揽功推过,解决不了实际问题
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14楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
宽阔兄不知在哪高就?
小弟觉得你对零售超市非常懂?
特别是深圳这里的商场你应该是很熟悉的
商业竞争确实不能光靠价格取胜,供应商没有钱赚谁还支持你呢?
真正的竞争是持久的,光会低价来做竞争那不是做销售
那是没事做撑着
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15楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
同意以上朋友的观点,我从人人乐离开时这种问题就在于存在,而且我现在在的企业也存在,内部矛盾都需要划解,这种事情大家没有必要在这里讲了。
老郝
积分:111 金币:2
| 只看他
16楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
先了解一下家乐福管理组织结构,家乐福是营采合一,从采购到营均是一个人说了算,能不执行好吗?采购什么商品?陈列那里?都有主动权.那人人乐采购就没有了.
| 只看他
17楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
以上谈论的都是专家!听来听去各有各的理哦!但说明了一点:一个企业的发展和成败!不是一个单纯而简单的问题?而是一个企业实力(内功)、发展需要和市场发展趋势、顾客需求等的一个千变万化的东西,我认为人人乐到目前的状态!是因为缺少一个主心骨、没有坚强的执行力!功力不够而且没有毅力!太急功近利了!一个有着好几十年的企业不是一时间能学得来的?他有他的游戏规则!他有他不可逾越的准则等等!这些足以能让一个企业花大力气去摸索和培养的。其实这些都不难!最难的是“整个游戏规则怎样才能让公司所有人都知道和如何运用,而且在什么情况下怎样去变通!在什么情况下怎样都不能变”这些听起来都懂!但就是运用不好!你说是他的责任!他说是他的责任等!这就缺了一个中心思想和责任问题?如果大家把所有问题的源头找出来解决的话,最后很多的问题都会到最高决策者那里。其实企业的竞争最终是一个企业最高抉择者思维的竞争!什么都好改变!唯有最高抉择者的思维很难改变!ranmike 最后修改于:04 May 2006 21:03:34
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18楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
中国人都这样,只知道推卸责任,不知道查找原因;只是一味的规避风险,不知道挑战。
| 只看他
19楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
人人乐缺少了主心骨?
我认为家族的企业现在这样是不错了
我们不要都以为自己很厉害或者说别人的话好说
第二个十年才是人人乐真正战场
是真正需要用心来做好的战场
| 只看他
20楼
RE:年终盘点--人人乐真正的短板卖场
人人乐本来是不错的!我一直认为是这样!但能不能做得更好一点呢?如果已经满足现在那大家把人人乐目前的状况拿出来讲就没意义了嘛!我想既然大家都来参与谈论!应该都是对人人乐报着一种希望和期待的心情吧!当然啦说话容易做事难!谁都知道!在这里谈主要目的是希望人人乐有发展有进步!