现在有零售人比较迷茫，也有很多新人要进入零售业，对这个行业不是太了解。本人根据近十年的工作经验归纳出做好零售业的几大要点，与大家共享，并且希望大家有所补充。
做好零售业的几大要点：
1、 爱业、敬业。（你真的喜爱这个行业么？）
2、 创造价值与个人价值相同（人活着是为了享乐？还是为了创造价值？）
3、 学习及运用能力（活到老，学到老，才不会被时代所淘汰）
4、 管理能力（管理能力不等于智力）
5、 服从力（商场如战场，不服从就会被毙掉）
6、 开发力（人无我有，引领潮流，走在别人的最前面）
7、 良好的人际关系（会让你事半功倍）
8、 团队精神（不等于好好先生，团队精神是大家为了一个共同的目标共同努力，在这里说成目标不如说成是信念）
9、 资料的收集、分析、方案及实施（就象种地，别人种的产量会比我高，那我怎么才能比他做的更好？关键看步骤）
10、 行业名人（做不到天下一，做不到达人，就先做个名人吧）
11、 珍惜个人形象（无形资产总是大于有形资产的）
12、 以身作则（已所不欲，勿施于人）
13、 珍惜身体（身体是革命的本钱，如果郭嘉不死的早，可能曹操就一统天下了）
14、 沟通（不耻上问也好，不耻下问也罢，沟通总会给你带来一些令你意想不到的收获，如果在某项工作上无进展，不妨多听听人言）
15、 不卑不亢（你是为了创造价值这个信念工作，就会不卑不亢）
16、 自省（不用每天忏悔，自省一下就可以了。）
17、 多认几个师傅（他们一定要有过人的能力，可以在关键时候为你解惑）
18、 上班别迟到，尽量少加班
19、 感谢生活

20、学会归零，昨天已过去，今天要从零开始。
终上所述：只有一点：为人民服务，为顾客服务。

你做到了几点？

能够做好零售业，你就可以做好任何行业！

该帖于 2008-10-22 17:41:00 被修改过

大盗贼 最后修改于：17 Jan 2006 19:40:35