该帖于 2012-2-1 11:17:00 被修改过

lys920117

楼主所说的顾客需求个人认为范围太大，没有办法一次性调查，如果你已经有了明确的调研目的的话就比较好“对症下药”，如对商场硬件设施的需求（卫生间、指示牌、价格贴等等）、产品种类、产品价格、产品摆放、服务等等都可以作为顾客需求的调查内容。

关于价格敏感度测试常用的模型就是PSM模型了，具有操作简单、容易控制、分析明了的优点，不过也有相应的缺点（竞争、顾客认可与行动的差距等），下面是PSM测试的问题及操作注意事项，详细的内容请参开附件：

[出示从高到低的价格卡片]

Q1．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得便宜呢？

[出示从低到高的价格卡片]

Q2．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得贵呢？

[出示从低到高的价格卡片]

Q3．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得太贵了，不买呢？

[出示从高到低的价格卡片]

Q4．这种产品以哪一个价格销售时您开始觉得太便宜了，不相信它的质量而不买呢？

[访问员注意：Q3的价格>Q2的价格>Q1的价格>Q4的价格]

资料下载区：    鼠标左键单击文件进行下载 附件：价格敏感度测试PSM.rar (18K)  下载次数:151

如需帮助请看： 资料共享区版规 | 投诉须知

该帖于 2008-2-26 21:50:00 被修改过

关于:http://www.linkshop.com.cn/club/dispbbs.aspx?boardid=20&rootid=310383&id=1071002中秋套餐-团购套餐本本的回复

纯属扯蛋兄弟!梁永悦!本来不想说什么!可你老人家用词太刻薄!所以不得不说上几句了!

为向广大网友交代，故在此澄清！

1、我虽然已经离开富升，但你以个人情绪责烂与你合作不愉快的加盟企业是非常不理智的行为，如果你代表的是嘉荣，你就更失水准了，嘉荣给广大消费者的感觉挺好！

2、富升是SPAR加盟店，VI统一是没有错的，但不能让你的加盟伙伴没有半点创新把！这个册子摸版是你们做的吗

？你们也不是将家乐福的VI搬翻新了一次吗！你能保证你的每件作品和文案是你的首创吗？

3、在富升加盟期间大家都抵触你们的作为，这个是不是你们的问题？？

4、你的个人情绪很严重，建议你不要将个人在嘉荣呆了7年而没有得到提升而发泄于网络，这样对你不好，尤其是对不起你的老东家！