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楼主
小弟在同业中任店总一职，且在东北上班，回上海探亲时，总会到LOTUS的天山店购物一大堆，至少消费500圆以上，可是去了2次，从服务台的退货；保安，卖场的员工，收银，外保的服务都差到极点，最会说的一句话就是“侬去投诉我好了”，哪有这种喜欢被投诉的员工啊，我的家人只是认为这家店离家近，会经常去，我想：若是旁边再开出一家具同等水准和面积的卖场，服务又是不错的，这家LOTUS可能末日已到，这家店店长还是好好抓抓服务吧，不过纳闷的是我也在LOTUS当过SM，那时生意也好，服务也不错，7年过去了，真是时过境迁啊！企业飞速展店，服务为本啊，但愿谢老板能正视。- 该帖于 2006-10-29 15:03:00 被修改过
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2楼
RE:LOTUS服务太差
我是学生寒假在那打工，她们工作人员态度是很差的根本无所谓投诉，因为从上级到下级都是一伙的，互相包庇，她们专门欺负学生新人收银的，点钞的流程根本不合理，也没有摄像头，而且都是隔天 点 钞，专门栽赃给我们新人，一般新人每天都缺钱至少50以上，一般都是100，很过分的。
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4楼
RE:LOTUS服务太差
有待改善~~~~~~~~~~~
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5楼
RE:LOTUS服务太差
现在老板也是在抓服务，专门为了抓服务还搞了一个评比，可是当结果出来以后大家就明白了，全都是在搞鬼～～就因为是泰国店长提前知道消息，后面去了几个泰国人，平分很高，你说这有什么意义？
不记仇
积分:103 金币:23
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6楼
这样，明天我打个电话给小谢，叫他帮忙把这事给办篓。
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9楼
员工的素质太差了！没办法！待遇太低，请不到好的人才
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10楼
给员工的工资都这么低，员工还能提供出很么好服务阿，一些asdm见到人就像狗一样乱吠！！！
