主题：一位即将离开好又多稽核的浅谈

我是好又多的一位门店稽核，进入好又多有一年半的时间了。而我现在已经选择要离开这个公司。在这浅谈一下我对公司的看法，首先公司设立audit这个监督部门是正确的，符合管理要求，因为一个公司做大以后最关键的就是管理了，管理的好坏决定公司的成败。
稽核这个部门也是属于管理的一部分，他的主要工作就是规范及监督门店执行公司流程的情况，及时提报在店内发生的各个方面的问题并提出改善建议。这只是说了工作内容的一个大概。具体的工作真的是太多太杂了。不像其他部门所谓的稽核没有什么事情做整天拿个相机到处找茬。其实没做个稽核的根本不知道这个工作有多累，就拿我们现在的工作内容来说吧。首先每天要写日报，这个还好说店里确实每天都有很多问题，很轻松的就可以写一篇日报。但是关键的是问题要分大问题和小问题，如果每天都有大问题写的话那么这个店早就垮了，而小问题天天写的话。其他部门就觉得稽核像是整天没有什么事情做，什么鸡毛蒜皮的都写简直没有一点质量，写一些无关痛痒的谁都会。但是我们在实际工作中发现大问题写的时候其他部门的主管又跑过来求情，要求不要提报。这就搞成了别人不愿你写大问题，而写小问题了又让人讨厌，感觉是在鸡蛋里面挑骨头。可话又说回来我们其实也很想写有质量的日报，因为日报有质量了那么周报月报就有质量了，事业部看了有质量的周报，月报也会对我们的工作有好评的，我们何乐而不为呢？但是关键是大问题一般都是要进行专项查核的，是需要时间的，而稽核最缺少的就是时间。也许外人看来稽核每天到处逛没人管还说没有时间。就拿现在来说吧，于总一声令下“搞好清洁卫生”我们现在每天的工作量就更大了，每天要照仓库，卖场，逃生通道，机房，收货区，生鲜饱满，人员着装，招商，生鲜后场，顾客厕所，这些照片每天加起来有一百多张而我们要一张一张做成幻灯片，因为现在不能直接传到网上据说是因为总公司服务器好象支持不了每天这么多的照片(100多家店每家应该都要做这么多.然后还要做单独做这些优秀照片与问题照片的汇总，最后还要做汇总表，这只是做照片，每天的日报还是要照写，安管肃窃我们要参与有时候一坐就是很长时间，而这也是我们最好的休息时间了，因为这时候什么事情都不能做，然后还有家电外送作业我们要参与，携出作业，大宗作业，请购验货，报废，等等，这都是平时的经常性作业，一个月4次的QQTC检查，每月两次的流程查核，两次表单查核，DM查核，盘点监督，八大异常查核，永续菜单查核等等，要知道基本上我们的很多工作都是涉及到全店的，比如盘点，ALC跑出报表后整个盘点单都是稽核来核对的，而且是有时间规定的，查DM我们是对整个海报进行查核，而其他部门只是对自己各个课的海报进行检查，查表单是对店内全部的验货单，退货单，报废单，大宗清单，换货单，家电外送单，携入携出单，进行检查等等，你认为你还有时间去专门找大问题吗，虽然在这些例行检查中会有发现问题，但是有的时候是你即使发现了有时间查下去吗？要知道稽核这个部门只有4个人，而基本上每天还要有人休假。而每周的周报基本上要求写的问题点又要与前两次写的问题点不一样，也就是说我们每周必须换着问题去检查，这样确实很好，但是我们有时间吗？现在事业部还要求周报写的问题必须要附件，也就是说必须制作相关问题查核表格，不能光凭嘴说要用数据说话。你说我们有时间吗？说了你们可能不相信知道我们拿的工资只比保安工资高一级，而店里面的许多人都以为我们是拿的高薪，我觉得这简直是在讥讽“育才留才”的这个公司政策，不是说我们不想留下，而是公司应该给我们一个留下来的理由，我觉得公司简直是在压榨我们的劳动，稽核是一个体力兼脑力的工作拿着一个不成正比的工资的岗位，升迁也困难。这让我们有什么想留下来的想法呢？现在确实稽核做的很多检查都是没有多大质量的，因为没有时间，还因为即使很多问题提出来以后又有多少真正改善的了呢？？？这让我们根本看不到自己的工作成果。一个这样的岗位还有什么值得留恋的呢？？？？？？？？
写了这么多只是随兴而发，语句用语都很不规范不完整也不通顺。望大家谅解。我要离开这个黄浦军校了，我相信树挪死，人挪活。我一定会走得更好。但是不可否认的是我在里面学到很多知识，这也是我唯一的收获。虽然我不喜欢公司，但是还是感谢公司培养了我。
再见了这个让我又爱又恨的地方。
- 该帖于 2006-3-15 17:41:00 被修改过

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
稽核这个部门也是属于管理的一部分，他的主要工作就是规范及监督门店执行公司流程的情况，及时提报在店内发生的各个方面的问题并提出改善建议。
我想请问一下，关于门店违规的处理部门归属哪个部门？？？你们稽核管吗？另外，你们应该是直属总经理管辖的，为什么？具体架构是怎样？？

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
的确是这样，写得很客观也很实际。真心的祝福你：好人！一生平安！不知道像你这样的人公司还会再继续流失到什么时候......

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
你们好又多的构太不清晰了,你怎么能管好呀!

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
敢问这位同仁，你是哪个事业部的，不愧为知己，句句是真言啦，不过我暂时还没有离开的想法。如果我说得没错的话，应该是华西的吧！哪家店的

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
老兄:关键是你们与专员室许多工作重叠.但没有专员室有权.各稽核主管的级别比专员室差许多.
好又多目前是实行的事业部制.稽核并没有真正由于总或是总经理室领导.

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
每个地方应该没有太大的差别，下一个路口也不要期望过高，

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
走好了,兄弟

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
句句说的是实话啊！其实其它公司也有同样的问题，对下一个路口期望不要太高啊！祝好运！

RE:一位即将离开好又多稽核的浅谈
监督部门的工作就是这样的
不要去埋怨你监察的部门人员对你的看法,国人都如此:大的错误不赶暴露,小的错误不屑理会.不用烦恼,一切都要看公司的体制及文化.如果都是健康的想法,相信所有的人多所有的事都能已正常心对待.
不知你的部门对于监督公司部门的漏洞时,是否有好的现象进行表扬呢?管理是这样的:不能一味的大棒政策,偶尔要喂些萝卜嘛.其实一个成熟的企业是非常需要兄台这样的管理稽查人员,这类管理员也是非常难做,是夹心饼干,心理承受能力要很强的.祝你好运