保洁
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21楼
RE:无条件退货！
小明兄弟：我是只要搞好销售就行！最近在忙些什么？
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22楼
RE:无条件退货！
忙自己的工作！·别人的事业！
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世间之事,求之则不得,不求却得之,故而不得求之.
保洁
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23楼
RE:无条件退货！
什么时候是忙自己的事业就好了！
保洁
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24楼
RE:无条件退货！
兄弟们都忙什么呢？大五一的好好休息吧！
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25楼
RE:无条件退货！
无条件退货其实是有条件的，一般都会说XX天之内...
但是这样确实可以从某种程度上让顾客买得放心。
有时候就是因为担心不能退货，在挑选的时候才不敢尝试新品。
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27楼
RE:无条件退货！
听说家乐福上海的门店做过这么一个统计，在承诺了XX天无条件退货，并且所有门店可以通退（A店买了B店退）后，非但没有影响销售，也没有使退货有多大的提高，反而提高了顾客的忠实度和信任度。
如今的顾客最突出的需求是服务，而且要求方便，只要自己这边质量过关，别有太多因为质量问题的矛盾，光是买了不满意来退货的顾客毕竟有限。
| 只看他
28楼
无条件，有限制
无条件退货是玩文字游戏罢了
无条件，有限制！
比如，许多品种不参与
再比如，家电不能开箱（简直是可笑，不开箱谁知道好坏啊，还没看呢！这个好象国家最近出台了相关规定，对此霸王条款批驳。）
再比如，收取运输费若干元
再比如：......
总之，让你感觉麻烦或列出种种限制让你无法退货
据资料显示，去除竞争对手捣乱的因素，真正买了退货的只有极少数（谁没事买了就退啊）
因此，无条件退货只是商家的噱头
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29楼
RE:无条件退货！
但要看如何去操作,如何去控制!关键在于管理!细节决定一切!
保洁
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30楼
RE:无条件退货！
我同意30楼兄弟的意见！无条件退货、换货绝对会增强顾客对超市的忠诚度！没事找事的顾客毕竟是少数儿！只要找回来就是对买到的商品不满意！不给解决就会转变成对超市不满意！现在的竞争几乎都是以价格作为第一武器，而且同质性商品的比例也会越来越大。当价格到达底线时我们还能做什么？
保洁
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31楼
RE:无条件退货！
我的亲身经历：我爱人在北京美廉美超市给我买了一条西裤，回来我一穿不合适，可裤子确实没有质量问题，根据行业规定人家可以不退换。但是这家超市就给我爱人退掉了不合适的西裤！从那次以后我爱人就只去那家超市买东西。因为她买着放心，没有后顾之忧！
保洁
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32楼
RE:无条件退货！
我的亲身经历：我爱人在北京美廉美超市给我买了一条西裤，回来我一穿不合适，可裤子确实没有质量问题，根据行业规定人家可以不退换。但是这家超市就给我爱人退掉了不合适的西裤！从那次以后我爱人就只去那家超市买东西。因为她买着放心，没有后顾之忧！
保洁
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33楼
RE:无条件退货！
顾客是我们的朋友！当我们有能力帮助的时候就应该帮助他们。
爱玮
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34楼
RE:无条件退货！
无条件退货一定会提升顾客的购物信心！！！！ 你是对的。
谎言
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35楼
RE:无条件退货！
大可不一样了。区域不同人员素质不同，就会有不会有不同的理解。
漪漪
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37楼
RE:无条件退货！
叼民哪个国家都有，但是绝大部分人民群众还是善良的
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40楼
实在点好.
要做好,肯定是对企业很好的,但不要作秀,否则对企业不好.
