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主题:零售营销人的自我营销(原创+讲座稿)

西门吹牛

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  |   只看他 41楼
当我在一无所有的时候,当我在众叛亲离的时候,我才发现,我的个人品牌“大跃进”就犹如空中楼阁,缺乏实力基础的支撑,别说高楼大厦,就算是建个广告牌(个人品牌知名度)可能都是危如累卵的——因为我的城市地处沿海,台风太大,经常都有户外广告牌由于地基不紧而发生的倒塌事件。
永远记住那位游泳不用救生圈的大叔给我的一翻忠告:如果一个人说你错,你可能是正确的,但如果许多人、所有人都说你错了,那你一定是错了!!
我承认我内心还抱着一种“公众有可能群体迷失啊”的观点,并且也曾经有过:“成大事者不谋于众”的认为,但面对结果及现实的一再打击,我还是重新思索我行动的价值与意义...
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西门吹牛

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  |   只看他 42楼
你想成为一个怎么样的人?你的人生目标及价值是什么?你的信仰是什么?你的能力、资源足够去支撑你的志向和目标么?...当自己把一个个思索抛给自己的时候,我第一次重新考问自己、认识自己,我的目标究竟是什么,我渴望成为一个怎样的人?
很显然,首先我想成为一个对他人有利用价值的人,我渴望成为一个让人想起就高兴的男人,不管是家人、朋友、老板、同事包括你的竞争对手,以及一切你认识和认识你以及不认识你但听过你名字的人想起你就会觉得高兴...抱着这个思路,我开始反思自己...
好吧,既然我的目标是成为一个有价值的人,我的讲座主题既然是“零售营销人的自我营销”,那我很清楚我要做的就是两个事情:帮助企业成功,帮助他人成功,他们成功了,这就是我的目标!之前那种急功近利渴望自己出人头地,领先他人成功的思路真是可笑,但那段经历给我很好的教训以及经验...
明确了我要做的事情,我第一次带着笑容睡着,明天,我将开始我的品牌拓展历程:“西门,哦,想起他就令人兴奋和高兴!!”
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西门吹牛

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  |   只看他 43楼
职场自我营销第一步:就业...
虽然有能耐的人到处都是,虽然像历玲、王德明那样抢手职业经理人是各大BOSS的众星捧月的追随对象,然而作为任何一个职业经理人,都必须通过第一关,那就是就业这个问题。
就业问题,最核心一句话就是:你要帮企业挣比老板给你工资更多的钱!从营销角度分析,就是要超值地满足顾客需求!
“ 我在大学毕业之后一共找了21份工作,最后才确认在目前这家企业,你们猜猜我去前面21家企业求职一共成功了多少份工作?”
“3份”
“21份”
“5家到7家吧?”
“告诉你们,我成功了18家”
“哇?...吹的吧?”
“不可能吧?”
“这不是西门在吹牛,而是一个事实,为什么呢?那是因为,曾经有2000多份的工作摆在我的面前,而我只选择了其中的21份前去应聘!”
大量职场失败、失业或者找不到工作或者在职场上碌碌无为的人可能怪中国就业体制不好,中国的教育体制不好,或者是企业环境不好,老板太偏心...但事实是:在同样的环境下,有的人非常成功,有的人却失败了,这是为何呢?
中国有句古话:“男怕入错行,女怕选错郎”,当今社会男女平等,因此不管男女,都怕入错行,这就犹如:一把锋利的枪上阵刺敌由于“寸长,寸强”杀伤力必定超过菜刀,但如果比试切菜、切肉那必然是比不过菜刀的,所以说许多人在职场上失败,仅仅是因为不合适,并非能力问题。
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西门吹牛

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  |   只看他 44楼
我应聘的21家企业里面,每次去应聘之前,我都会通过相关人士了解企业情况,企业对该岗位人员的需求,企业愿意为该岗位支付多少成本,自己的经验及能力能否胜任该岗位,我的资源是否可以比其他应聘者更具优势,是否更合适该工作岗位...
在我毕业当年,我去应聘**地产(本省最大地产商)集团的时候,其时总共有2500多份简历递到该公司的人力资源部,公司总共才招5名广告策划人员,我有幸成为了那1/5之一,首先在简历的设计上,我请专业平面设计人员帮忙设计,在纸质及排版方面花了大量的功夫,封面模拟地产广告对自己进行包装宣传,在受通知进入首批初试人员之列,我又请教了大量地产业内人士,与该企业有过业务来往的企业相关人员,综合了解行业整体现状、走势以及侧面了解该企业的现状及岗位需求,记得进入复试环节的时候,现场仍有20多位竞聘者,我发现现场除了我以及另外2位应聘者之外,其他人均拿这一份“应届毕业生就业推荐表”...当然,除了这个表格,我拿了一叠将近20厘米高的策划案例,那是我在大学期间及实习期间做过的实战案例,凭着这些案例,我的复试基本上没遇到什么阻隔就直接进入试用阶段。
我们说过要超值地满足顾客需求,去求职的时候企业就是我们的顾客,企业的需求是什么?是花一定的人工成本聘请适合企业发展需要的专业人员,所谓的超值,有两个层面的意思,一个是为顾客提供超额价值,即产品(或服务、能力)的价值超过价格,另一个意思是“超出顾客期望值”之意,简单的说,超值就是“同质低价或同价高值”,当然,能够“高质低价”自然是最好的了。
与那2500名其他竞聘者对比,我比他们更了解企业需求及行业现状、走势,与那20几名进入复试的竞争对手相比,我比他们更具实战经验。即在同价的情况下,我更高质,因此我比他们更加超值,获取职业也就不足为奇了!
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西门吹牛

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  |   只看他 45楼
直到前一段时间,我发现历史在重演,我们公司招聘一名CAD设计人员,负责商场的装修审核及简单的室内设计,广告打出2天,一共收到30多份应聘广告。
由于对岗位的需求仅仅是简单的绘图执行,即根据公司需求将纸面图纸使用AUTOCAD电子绘出即可,因此对技能要求不高,最主要的是工作态度。所以我们在选择应聘者的时候,主要考虑两点(需求):低成本、好态度,基于这两点,我们主要寻找应届的大中专毕业生,我们开出的工资是1200元。作为部门负责人,招聘工作由我自己亲自负责,平均一天我面试了5-8人左右,然而我一直不满意,因为这些人要么开出的待遇太高——适合到装饰设计公司当首席设计师的那种(有人是本市设计大赛获奖证书,有人是省内设计中获奖证明,还有人拿出什么亚太设计大赛的证书出来...吓得我感觉自己是来应聘的...);要么就是拿着就业推荐表,什么实战案例都没有的毕业生...直到第三天有两个应聘者,都是应届毕业生,两人都带着自己的设计作品,于是我对他们表示出极大的兴趣...
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fragdyy

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  |   只看他 46楼
没有了吗?

西门吹牛

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  |   只看他 47楼

不用说,我对他们表现出比其他应聘者更大的热情,主动给他们端茶倒水就差点给他们让座,最后集中在薪酬待遇上,两个人的设计水平都差不多(实战经验都不强但都有设计经验,同时俺公司的要求也不高,只要会操作软件即可)。
“你的目标薪酬是多少?”
“1500元左右吧?”
呵呵,这报价让我恨不得狠狠抱住他啃他一口,这家伙真机灵,不但拥有我们需要的工作能力,报的价格也与我们的期望值相差无几——老大早就说过了,上下浮动500元是绝对没有问题的,我正在为自己这么多天的艰辛终于有了回报而得意洋洋。在面试第二位的时候也不仅高兴起来,
“你的目标薪酬是多少?”
“900元吧?...”
“900元?”
“会不会太高?太高的话可以再商量,我才刚毕业,工作经验是需要磨练的...”
“会不会太低啊?太低的话我们可以再商量,我们就要你这么便宜的人才,俺公司可以每个月给你1200元!”
“耶!!万岁”——两颗心紧紧地拥抱在一起,并擦出了合同的火花...
于是,第二天他就来上班...
那位报价1500元的人后来一直在了解他失败的原因,我说我们公司对本职位的定价是1200元,他说:“1200元?这个价位我也可以接受啊!?”
但是...“宝贝对不起...”固然1200元你可以接受,但是在你面前出了一个和你同质而更低价的家伙,对于你而言,你的期望值是1500,而我们给了你1200元,这大大低于你的期望值,对你来说,我们是不超值的,不能超值满足你的需求想获取你的满意度以及获取你的感恩心态发奋努力那基本上是不可能的,但这位开价900元的仁兄由于我们开出的价格超出他的期望值,因此他自然就会更努力地回报企业...

有句话叫:“中国啥都缺,就是不缺人!”说的是中国人力成本的低廉,上述两个例子说明的是,随着职场竞争越来越激烈,失业率持续攀升,想在职场上自我营销的第一步,也是最关键的一步就是同质更低价、同价更高质或者高质低价...- 该帖于 2006-7-4 17:54:00 被修改过
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西门吹牛

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  |   只看他 48楼
当然,除了推销自己,推销自己公司的产品也一样...虽然超值的成本很高,但他是保持优势的唯一之路,反观那些在职场上最成功的人,无不是那些“高质低价”的,比如谁?厉玲?王德明?(还有其他千千万万的零售职业经理人,只是这两人品牌知名度高点,其他兄弟千万别生气,比如TOP啊..北冥啊,哈哈别介啊),有句话叫做:“企业最大的成本不是设备成本、人力成本,而是没有经过培训的业务员,因为他不但挣不到钱,还会把公司顾客赶跑!!”。
“企业最便宜的资源是可以为企业带来利润最大化的员工,因为给他们给公司带来巨大的利润,给他们再大的价格都是合理的”
而对于历女士和王先生这种人,由于品牌附加值高,其加盟任何一家商业企业本身就是该企业实力及眼光的表现,就如其免费形象代言人,其实际价值大大超过其薪酬!这就是为何本人一再赞同塑造个人品牌的原因,因为这一点确实可以给职业经理人带来超值(同价高质,自然价格即可提升),同时也可以给企业带来价值转移。当然,所谓品牌知名度是把双刃剑,业内品牌知名度高但口碑不好的人可能永无翻身之日,所以建议每个人(不仅是零售营销人)都要注意自己在别人背后的口碑——即个人的名声,所谓树活一张批,人活一张皮,因为名声绝对是种单次资源,就如同地段一样不可再生...
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永远是朋友

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  |   只看他 49楼
西门吹牛---好样的!

西门吹牛

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  |   只看他 50楼
无聊...
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西门吹牛

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零售营销人自我营销第二步:实干
我想自我营销的步骤有许多,但无论如何,首先要解决的应该是如何获得在职场上的生存权问题!
《从优秀到卓越》的作者认为:企业要先选对人,再做事,这和许多人认为要培养人的观念有所不同,他是基于对各人价值观相同的前提下的“先选人后做事”这种模式的诠释,对于这点,我本人非常认同(以本公司为例,我部门人员都是招募之初就进行千挑万选,选定之后就很少有变动,大家由于拥有一致的价值观及兴趣,工作效率自然大大提升),有许多企业都有“企业英雄”,都有“实干家”,这和各企业的文化有关,崇尚个人英雄主义以及鼓励创新的企业往往鼓励发挥个人能力,比如欧美的企业、3M这种创新型的公司等等。但大多数企业都是“实干家”大行其道!在团队精神在一再吹捧的今天,许多企业的“个人英雄”往往作为出头鸟被枪强打,而企业内的“实干家”全往往平安无事,即使是企业转型、被兼并,实干家也以其“实干”精神受到企业雇主的青睐;那些“企业英雄”很容易因为“一朝皇帝一朝臣”,离开了原来老板的赏识,与新老板理念不和而离职的大有人在,因此在成为英雄之前,我们最重要的一件事就是:“当个实干家”!
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西门吹牛

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  |   只看他 52楼
“眼光、胸怀、实干”是衡量一个人能否成功的一大重要依据,眼光决定方向和目标,胸怀决定规模和容量,而实干则代表了实现的可能性。
在之前塑造个人品牌的时候,我最大的愿望是如同马克吐温所渴望的那样遇到一个银行家的小姐,然后...少奋斗二十年——这想法是我高中毕业两个月,考虑自己是否要去大学继续深造还是跟随“读书无用论”弃学挣钱的过程中,在一家工艺厂内打工,俺的师傅告诉俺的。
插播一段回忆录:
俺师傅二十七岁,四川人,13岁出来混社会,19岁找了个13岁的湖南女孩子跟他,27岁的时候生了个儿子(倒,牛吹到这份上干哈呀...尽记这些富有人情味的东西),过早体会生活的艰辛令他...怎么说呢,很现实许多观点,他告诉我说:“找个有钱的老婆可以少奋斗二十年,特别像你这种即穷又没本事的”...于是我一度把这话当成圣经,念叨着得找个富家子女(所以说楚国的荀卿,荀子先生说过一句话:“良师益友,德之基也”,您说我整天跟我师傅混,当然是...谁叫我既好学且勤奋呢)。
一直到我上了大学,塑造个人品牌那么长一段时间以后我才发现,没有实力的品牌犹如空中楼阁,随时可能倒塌,那种想着邪门歪道另辟捷径超速成功的想法实在可笑(就算是念大学也是师傅在权衡一番利弊之后认为上大学认识有钱女孩子的机会更多!后来果然遇到好多既有钱又漂亮的富家子女整天对我眨眼睛,可惜俺家穷买不起眼药水,只好找那种不会眨眼,眼神好点的女孩子,虽然穷点),因此在通过超值地满足企业需求以获取工作岗位之后,对我来说最重要的事情就是两个字——实干!!
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西门吹牛

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  |   只看他 53楼
我二十出头的时候大学毕业进入这家企业,和我同时进入公司的一共有三个人,我,一个师范大学设计系毕业的的,一个厦门大学经济学专业毕业的的,三个人进入企业以后都从事文案策划工作,试用期三个月,由于房地产公司销售周期比较明显,而我们进入公司正值公司销售高峰期,每套房子基本上刚开盘就卖的差不多了,因此当时在广宣方面工作并不是特别多,同时公司为了给新人历练的机会,也为了缓解售楼人员的压力,都让我们到一线协同售楼,做了三个月之后,公司领导问我们广宣部的孔经理(自称孔子第??代的后裔,我晕,因为文笔不错,所以就忍了,默认了他的基因比我们好),对三个新进员工的评价,孔经理说:“黄总,俺也不知道怎么跟您扯尼,这么跟您说吧,举个例子,开住交会做房产布展的时候,小颜(师大的)呢做到六点钟就准时下班了,因为他老家有亲戚过来,他要回家接待,黄总您那天晚上呆到十点,小黄(厦大的)跟我们做到十点,看到老板您走了他也跟着一起走了,西门呢,我们做到三点多,他也跟着我们吹到三点多...”
老板说,哦,那我知道了...
过了不久,小颜因为整天回老家陪老婆儿子,经常拒绝加班,经常翘班而被公司给开除了,小黄因为懂得和老板处理好关系一路扶摇直上,西门由于整天吹牛但还算实干,因此被留了下来...
您看,牛可以吹,但事情也得干,否则很容易被K!
有句话叫做,第一次见面的8秒钟之内决定了对方对你今后80%的印象,进企业试用的前三个月所有人都在观察你...,你的上司,你的同事、你的下属...前三个月是每个人职场上的“生死抉择期”,顺利过来就过了,过不了就永世不得翻身,因此不管是第一次就业还是跳槽,一个新工作的前三个月都是最重要的,在这期间你有龙腾虎跃的本事,建议最好也是把最基础的事情干好,不要因为“新官上任三把火”,眼睛盯着宏观的、漂亮的,而把最基础的“实干”精神、态度忘了传达给你周边的观察者。
说到这,后来我自己负责一个部门的时候,发现历史又在重演。
前面说到两个月薪仅仅1200的两个难兄难弟,因为我喜欢吃海鲜,所以招人的时候特别注重他们的名字,两个负责CAD制图的员工,大的叫“小余”,小的叫“小谢”,(尽是鱼啊蟹啊虾的——有个文案姓夏,嘻。每天看到这些海鲜我心理就高兴!都生猛生猛的)。
他们都是因为开价900元而让我觉得特超值(别以为俺公司舍不得花钱,实在是因为该岗位技术含量不高,俺城市工资待遇也就这水准啦!)而招进来的。老实说小鱼儿活一点,小螃蟹笨拙一点,小鱼儿做事老喜欢耍点滑头,而小螃蟹做事却是出奇的厚道,每天六点钟一到,小鱼儿都非常准时地出现在打卡机前,准时回家,而第二天早上都会在十点左右才出现(年轻人起不来床早上,所以老迟到,这毛病我也有,他被我传染的...啥叫上梁不正下梁歪呀您说这是!),才不管公司是否需要加班,工作是否完成,而以他自己的心情做事情。
有几次需要他加班,然而他都无法完成,记得有次公司做活动,由于现场需要相关工作人员,我特地交代当天晚上下班后需要加班,然而到了下班时间,他还是准时溜号,其时我正从其他地方赶回公司,到电梯间的时候就听小鱼儿同志在对另一部门的同事嚷嚷:“这死电梯,还不早点到,呆会要是西门那老头回来被他逮着就麻烦了!”。
说时迟,那时快,就在电梯离开门还有一个楼层的距离,我比他更准时地出现在他的面前,都说过隔墙有耳,小鱼儿只好耷拉着脑袋和我回去加班...
你说对这种员工我该怎么办?
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西门吹牛

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  |   只看他 54楼
对他没辙,部分地暴露了公司用人体制以及本人的管理能力,因为虽然吊儿郎当每天,他自己对工作也不重视(跳街舞的,有自己的乐队,还是主唱,我倒,竟然让一个未来的花儿乐队为我工作,这不意味着我“辣手催花”么?)
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西门吹牛

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  |   只看他 55楼
小螃蟹呢,是那种典型的“实干家”,每天天没亮起床跑步,上班前半小时准时到公司,公司有事情从不推脱,工作做到多迟忙到多迟,由于担心商场临时有事,每日跟到商场闭店为止,最后看的其他部门的员工心理都发了毛:“小谢,您这么勤奋不就显示我们的懒惰了么,干吗这么厚道呀,真不厚道,该啥时下班就下班,这么爱出风头”,冷言冷语自然不能令小螃蟹退缩,他还是一如既往地加班,对职业之内的工作负责到底,其他人顶不住了,就找我:“西门,你得管管小余,你看小谢整天忙成这样,小余都是迟来早退,多不公平,让小谢休息应该!”。
于是我就努力劝导小螃蟹回家休息,然而一次次无功而返,原因是他的责任心...没办法,只好让他继续每天守侯(我倒,只听说逼让员工加班的,没见过逼员工休息的,又没加班费,对吧?)...
这个状况持续了一段时间,在小谢的带动下部门其他员工都努力了好多(害我也得整天陪着加班),直到有一天,老板拉进来另外小伙子,号称是公司某干部的直系亲属,我说部门已经满员了,老板说你们部门不有个小鱼儿和小螃蟹么,随便抽掉一个...
当我哭着鼻子对小鱼儿做出大肆挽留状,表示我对摧残掉未来的花儿是多么令自己痛心疾首、多么自责、于心不忍的时候,小鱼儿说到:“妈的,下回找份工作应该给老板开价700元!!”
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西门吹牛

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  |   只看他 56楼

小鱼代表一种厂家,那种以价格取胜的厂家...
由于他不是营销人,所以我不怪他,如果他是营销人,那只能说明他根本就不是一个合格的营销人,因为营销就是“需求+超值”,在顾客有需求的时候简单的超值可以获得事半功倍的效果,而顾客没有需求的时候再超值都是徒然...这正是他失败的原因。
同样以小谢为例,大家拿一样的工资,小余只做八小时工作,其他的一概不理,但他面对小谢这种超值竞争对手的时候他只好回家唱《喜唰唰》去了...
所以说超值获得工作岗位了还不行,还必须得实干,一个不实干的家伙别说过的过不得三个月的试用期,就算是过了试用期遇到那种竞争对手都很轻易的被人打败...- 该帖于 2006-7-7 19:51:00 被修改过
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西门吹牛

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  |   只看他 57楼

如果说一个人只要在企业内很实干可以获得成功的话,那这世界上肯定会少了许多的纷争和损耗,这是因为:“方法比努力重要”,我们经常看到许多实干家整天在公司埋头苦干,但是十年、二十年、三十年都是原地踏步,裹足不前,而有的人才工作一两年就平步青云,连升三级,这究竟是为什么呢?
当我拼命地学习着老前辈们,表现出很实干的态势出来的时候,我发现周边并没有人关注我,于是我更加拼命地埋头苦干,我发现周边人还是没什么在意,当我像小谢那样整天以加班及监守工作职责的时候,他们也只是哼哼,连点头示意的人都没有,相反还有一两个面目峥嵘的家伙劝我早点回家,说我整天加班令他在其他同事面前很难做人...我还继续实干着...当实干已经成为我的习惯的时候我发现他们都在逍遥自在地谈论着八卦新闻而对我不理不睬,终于我使出我的吹牛大法,对他们大吐苦水、大骂一通、大声嚷嚷的时候,他们才斜了我一眼,很不以为然的说:“方法比努力重要,你在很努力很踏实地做一件错误的事情你还想让我们表扬你么?照顾到你的自尊所以让你先摸索着学习已经是公司在为你付学费了你还想怎样?”
对啊,我为什么不问呢?当我在职场上工作了一年又一年,但一直都还没有成功的时候,我竟然没有去问同事,没有去问老板,没有去问其他人我为什么还没有成功,那只有一种解释——我不问我沉默代表我并不想成功...- 该帖于 2006-7-7 19:46:00 被修改过
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  |   只看他 58楼
因此我发现我和小谢一样拼命努力还不得要领不能成功的时候,我哭了...
因为我寂寞...
我寂寞...
谁来安慰我...
自从...
自从我工作以来,我周边的朋友一个个都大官小官的都升职了,只有我还一直在原地踏步,我自信我的实干我付出的艰辛绝不比他们少,但他们一个个都飞黄腾达而我却一直未能和他们一样“齐步走...”
我开始扪心自问...
不懂...
我想跳槽向左走向右走,但还是四处碰壁,看不到希望,一个人前后没路左右都是墙,钻不到地下,那该怎么办?
爬墙贝!!
嘿嘿,还好年轻腿脚灵活,爬了老半天,快到墙头的时候...很遗憾,那墙仿佛永远没有尽头不说,还差点摔下来。
于是,停止爬墙,继续坐地打坐思考...
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西门吹牛

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  |   只看他 59楼
思考的结果就是...
救命啊!!!
王朔那色狼说有了快感你就喊,其实很多时候痛了也要喊,于是我就张口呼救,开口后我才发现除了吹牛,原来我的呼救声也这么动听。当我在前途渺茫,没有退路的时候,是那些书籍、是那些老师、兄长们帮了我,他们纷纷给我指明方向,纷纷给我抛来绳索,还有人甚至动用了直升飞机...555,好感动(在此先感谢所有那些帮助过我支持过我鼓励过我以及关心过我的人...父母、老师、朋友以及素不相识的人等等)。

哈哈,不好意思,废话好多,简而言之呢,零售营销人自我营销(成功)的第三步就是:能力!!!
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西门吹牛

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  |   只看他 60楼
我们看过那么多很实干的人都没有成功,无法将自己成功地营销(备注,个人对营销的释义:比竞争者更超值地满足顾客需求以获取超额价值的过程)出去,那是因为他们都忽略了一点:“方法比努力重要”,举个简单的例子,一个人想挖口井,挖了三年都没挖出水来,你道是为啥?因为他是横向的挖!!!我的妈呀!!
世界上没有这么笨的人?
那为什么有许多人一辈子在做同一件事情——比如看门,一天看门,两天看门,每天做同样的事情,横向地挖掘...能挖出水来么?当然,可能会有种情况,那个看门人有天救了一个开车撞门房晕倒了的亿万富翁,于是他就暴发了——就像一个人一直横向挖井,挖了多年终于挖出水来,却是掘到了人家的下水道...
所以呢,成功应该先找对方向!也就是识别那里是方向的能力,识别什么事情是重要的,什么事情对组织是顾客是有价值的,如此,实干的持续挖掘才有作用。
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