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主题:零售营销人的自我营销(原创+讲座稿)

玛莎拉蒂

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  |   只看他 61楼
顶,学习中

商业地产小师妹

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  |   只看他 62楼
这样子把我们骗过来顶!~~~~~~~~强的!~

柔情侠客

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受益非浅!

西门吹牛

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  |   只看他 64楼
营销就是比竞争对手更超值地满足顾客需求,那在职场上的自我营销比同事更超值地满足老板及企业的需求了,因此当一个人人都实干的企业文化内,不实干是不几个,而实干了仅仅只能得60分,因为每个人都很实干,所以实现不了差异化,唯一可以做的就是在工作时间一致的情况下,提高工作销路——也就是提高您的工作能力,了解到这一点,除了一如既往的实干外,我第一次反思自身工作如何提升附加价值及寻找突破点。
在我第一次独立负责策划执行一个运动城开业的方案,我对商品活动、广宣安排及现场气氛活动均做了详尽的安排,纵向的时间安排及横向的人员安排都有条不紊地进行着,在开业当天我们在商场广场举办开业庆典晚会、定点投篮大赛、三分球大赛、涂鸦、攀岩等活动,原定下午19:00的晚会,当天中午12:00合作的文化传播公司就早早的将道具之类先行放在广场,准备开始搭台(方案计划要求15:00前搭台到位,17:00前音响、灯光、DJ到位,18:00前完成简单彩排),由于文化传播公司有丰富的户外演出经验,而对于本人来说,虽然没吃过猪肉,但也整天学着猪走路(我自己业余时间也是模特公司的挂牌模特,有时装SHOW也会应约前往挣点外快)。因此对整套流程并不陌生。
一切都在有条不紊地进行着,我仿佛看到晚上活动开始后现场的热闹景象,我几乎就要陶醉在自己第一次策划就这么成功和火暴的想象之中了,然而15:45分左右台刚刚搭好,音响、灯光、DJ、主持、演员之类都已经应计划到了现场,天空突然乌云密布,不一会儿就下起了暴雨,同时还刮起了台风,看那阵势绝不是一会半时可以结束...现场忙碌着将设备往屋檐下搬,结果果然一场鱼下来,到了晚上22:30,商场都歇业了还没停,于是一场好好的开业庆典晚会就在这倾盆大雨中破产了。但活动没完成,费用却还得出,这一波活动下来,演员费用不用支付,那些设备一出来就相当于我们已经租赁使用了,因此我们赔偿给文化传播公司的费用约10000元。。。
就这么一波小小的活动,我竟然无法正常搞定,还让公司亏损了10000多元,我实在是不甘心,想着第二周东山再起
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西门吹牛

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  |   只看他 65楼
做零售的仿佛都有点迷信,我是个无神论者——虽然我经常会去寺庙也会去教堂,但从心理角度而言,我还是宁可选择换一家文化传播公司,也不愿意继续找上一家公司,“触我霉头!”——心想,于是我另找了一家实力更雄厚的公司,老板看来更有福相的文化传播公司合作,基于第一周的失败经验,我提前就关注天气预报,天气预报说那几天天气非常晴朗,绝对没有问题,于是在天气解决的情况下,我对新的合作公司做出如下规定:下午16:00之后再进场,彩排之类工作放在文化传播公司进行,现场只有三个小时的落地(舞台、灯光、音响的安装、调试等工作)时间,以这家公司的实力及经验,这么一小场活动对他们来说一点问题都没有,而三个小时时间落地对他们来说也完全绰绰有余。而我要求这么迟进场的原因就是基于上一周的惨痛经历,万一天气预报不准的话我还可以退,就不用承担那笔费用。
于是在定了我这单生意之后,这家公司的老板推掉其他的几笔业务,专门将最好的演员、主持往我这边调,到了下午三点多,将近四点的时候,老总突然给我打电话:西门哪,出事啦!我说,又怎么啦?别给我说又要下雨?!他说,不是啊,本地交通管理条例规定,下午15:00以后货车禁止进二环路以内市区!现在那些设备进不来!
不是吧?货车不行调其他的车型呢?
那么大的设备只有货车运输啊!
啊? *—*!...
于是第二周,我又亏了5000多...
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西门吹牛

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  |   只看他 66楼
持续两周的失败,我痛定思痛,重新对自己的方案进行了思索:方案本身并没有问题,可为何在这些意料之外的的环节一再出事呢?除了天气因素跟这种交通法规因素外,还有什么因素可能会影响我这些活动的?为何别人的活动每次操作起来都没有问题而我操作起来却...是经验问题?还是运气问题?
我才不信这个邪呢,不就失败两次么,虽然给公司造成这么大的经济损失,但我要加倍讨还才行!!
于是第三周我再次启动活动...
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西门吹牛

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  |   只看他 67楼
期间令我想起一句话:屡败屡战..屡战屡败...第一次体会到了败北的滋味,同时也深刻理解了一句话:无知是一种罪恶。
要说我那段时间到底是衰呢还是自己真的是很笨,总之在连续两周失败之后...我还是想继续把这活动做下去,因为运动商场开业后几个主力品牌到位,还有陆续品牌围场装修,陆续开放,第三周周末就全部都开业了,这是最后一次机会,如果不成功,那我只好成狗熊了...
于是一如既往的,我先了解一下周末的天气情况,晴,再重新检查方案的时间安排人员安排,全部到位,再重新和这家文化传播公司确认了一下时间,并于前一天作出最后判定:明日14:00正式将设备调解至我司广场,我做好背水一战的准备,并增加了活动的宣传力度、促销力度,只要这活动能成功,效应能出来,楼层开业能够一炮打响,前面那些钱会回来的!
14:00车子准时出发,15:00进入二环路,到达广场,17:00音响、舞台布置到位,18:00演员、主持到场化妆、简单彩排;19:00三辆城管车+12、3个如狼似虎的城管到达广场开始搬东西,20:00追设备缴纳罚款,21:00设备拿回请城管头头吃饭,22:00红着脸回家...
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西门吹牛

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  |   只看他 68楼
策划人的耻辱啊...
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西门吹牛

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  |   只看他 69楼
一周后我向老板提请辞职报告...详尽告知整个活动过程,为整个活动浪费了时间钱财及贻误战机表现出负责的态度,老板说:没事,哪有谁不犯错的,这就当作企业为你支付的学费吧...
我开始重新思索自身的工作能力...
“你想成为怎样的人,就去营造怎样的成长环境”我的一位大学教授跟我这么说,当我开始意识到我的运气为何会衰到这程度(或者说自己能力烂到这地步)的时候,我终于明白了为何我和其他那么多人一样不成功的原因,我能力真的是太菜了,而要提升自身能力,就要营造一个朋友圈,一个可令自己成长的人际环境。
于是当年我给自己立下一个目标,去向业内专家学习,去向成功人士学习。当年有几条年度目标是这样的:3、认识10个以上大企业高管,15个以上教授、专家;4、看30本以上专业书籍...
于是,在我离开大学之后很久一段时间没看书之后,在受到现实的打击之后我又重新开始捧起书本...每天晚上坚持看一定量的书,同时大量地跟着自己大学的导师、朋友交流有关行业优秀书籍的资讯。
至今想来,对我影响最大的一本书就是那时候出现的——
有关着本书和我导师的一段对话:陈教授,您觉得杨少锋(曾经是本地高校界叱镲风云的人物,98?99?年毕业时以“年薪十万谁聘我?!”成为媒体竞相炒作对象,一时成为公众人物,是个炒作高手,著有《天生我才》一书,亦是陈教授的学生)是一个怎么样的人?
“杨少锋?那人思维很灵活,但是后劲不足,高度不够”
“陈教授,那您觉得我呢”
“哦,你啊,基础还不错...”
基础还不错?那不说明我后劲足么?可能只是高度不够吧?——我心理想
“陈教授,您可以给推荐一些好的行业书籍么?”
“ 哈佛大学迈克.波特的《竞争战略》不错,华夏出版社出版的...”
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西门吹牛

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  |   只看他 70楼
“向您最崇拜的人请教,让他给您推荐他认为最重要的书籍”。因为你最崇拜的人,自然身上有你仰慕的优点,而他推荐的他认为最重要的一本书自然会和他的这些优点挂钩,你除了向他请教,就是看这本书,通过这种方式吸取众家之长,你自然也就离他越来越近。
陈教授是近年本地少有的资深“理论+实战”派高手,是本省营销界的泰斗级人物,因此对他的请教我一向是不遗余力。
既然陈教授跟我推荐这本书,自然有他推荐的道理。当然,看完这本书之后,我发现自己的思维完全发生了改变,我发现我自身的眼光及穿透力明显在提升。
再者,再想想陈教授的那番话“你的基础还不错”,咋听之下,差点让我欣喜若狂,陈教授都欣赏我,表扬我基础不错,仔细一想,不对,基础不错只是托词和安慰之语,言下之意是你就只有初级水平、一般的地基级水平而已...想来,无知不但是一种罪恶,有时脸丢了还暗自高兴...
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西门吹牛

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  |   只看他 71楼
当然,除了拜访陈教授,我还继续向其他人学习。
记得以前一直引以为荣的一直是自己的学习能力。
原因是自己出身农村,孩提时期父亲就会经常用一些脑筋急转弯对我进行刺激考问;会讲一些古代伟贤忠奸的故事教导喻示;会买一些连环画让我自己研读。因此到小学时期我的知识面是全校最广的,中学考上重点中学,进入城市,才发现那么多人知识面比我更广,美术、音乐、舞蹈、体育,每个城市的小孩都多少有点一技之长,而我的知识面较他们而言就显得微不足道了,而在其时我就懂得向班级内知识面最宽的人学习,讨教,上他家登门最大的兴趣是上他家书房看他家的书柜借他家书籍,等到升入高中,我遇到读书量、知识面比我更广的高中同学,我立马又继续向他学习讨教,上他家进他书房看他书柜借他书籍。所以在我进入高中之后再和初中那位知识面广的同学交流,我发现我的阅读量及知识面已经大大超越他,许多高度及宽度已经超越他,而上了大学之后再和高中同学交流,发现他的高度及宽度也已落后于我...
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柔情侠客

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  |   只看他 72楼
已全部收存,还有吗?期待着!

西门吹牛

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  |   只看他 73楼
所以即使是工作后我也不例外,只要发现值得我学习的人,我必定研究分析他的优缺点,再上他家进他书房看他书柜借他书籍...
陈教授之所以为陈教授,因为陈教授接触交往的都是和陈教授同一层次水平的人,在认识陈教授之后,我最大的乐趣就是过去帮他免费做一些营销策划方案(除了在管理学院教书(MBA导师),陈教授有自己的公司,经常为企业做营销策划、管理咨询),在做的过程之中自然有许多机会接触陈教授的客户,并向这些成功人士、企业家学习。
印象深刻的是有一回去一家伞业公司,该伞业公司是中国最大的雨伞出口商(其出口总额是天堂伞中国区销售总额的十倍),当陈老师和我介绍这家企业和企业老总的时候,我知道自己学习的机会又到了。该公司的外贸市场硕果累累,战绩辉煌,占据美国20%雨伞市场,韩国35%、日本40%...其公司王总40出头,处事雷厉风行,经常有本地的财金类媒体采访报道,是电视、报纸上的常客,有着典型的本省商人的印记。
“能否简单介绍一下**雨伞的市场现状?”
“92年起正式开始雨伞外贸业务,目前有自有厂房3幢,上下游合作企业7家,本地3家,韩国1家、台湾2家、浙江1家...全部以我方出资控股49%的模式运作”
“由于拥有全世界最大的出口量,因此我们向上游原材料供应商要求让利的时候会比较顺利一点,但虽然如此,由于是外部供应,经常会出现交货不及时、物流成本上涨、质量前后难以统一的问题,因此公司一直考虑将上游产业链以入股的形式进行整合。曾经找一家伞柄制造厂合作,该公司有2000万美圆资产,我公司承诺以700万美圆控股对方49%,遭到拒绝,我们寻找该公司最大的竞争对手合作,并将风声传递给该公司,由于我们拥有最大的销售量,因此我们的定单对他们的业务影响至关重要,如果可以获得我们的订单,他们不但可以获取他们最大的客户,还可以形成规模效应,降低成本,与竞争对手在其他市场的争夺更具竞争优势,如果失去我们这个客户,不但自身业务短期内将受到巨大影响,同时如果我公司投入其竞争对手公司,则该公司在其他市场的竞争优势也将流失...”
“因此我们最终还是用700万美圆控股该公司49%股份,由于占小股,因此我公司无须对经营管理承担太大责任,只需在财务方面进行相关审核即可,伺候,由于控制了该公司49%股份,因此我们内部供货(含中间利润直减、物流、信息费用等)成本大大降低,因此我们在与其他制伞企业竞争时更具竞争优势,产量进一步递增;在此基础上我们通过同样控股形式整合了7家上游企业,即七条产业链协同在一块,大大提升了国际竞争力...”
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憧憬

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  |   只看他 74楼
逻辑思维很好,也善于总结,但有点自我吹嘘之嫌!

西门吹牛

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  |   只看他 75楼
“我公司在进入美国市场的时候,遇到对手的强力阻击,由于在当地品牌知名度低,因此前期美国总代不是很有信心,在许多条件上要求的非常苛刻,后来我公司自身到美国考察市场(王总不懂英语,但曾只身前往美国招商!非常有魄力!!企业前期接近破产的时候口袋仅剩300元,老婆问他?还做不做?他说:搞吧,大不了家里锄头还在嘛!——也是个草根英雄,无牵无挂,或许也只有成功后才说的那么洒脱吧?)”并直接在美国进行招商,在重新调整代理商并正式进入美国市场之后,当地雨伞的价格大概在10美圆-50美圆之间,我们的代理商刚开始没有信心,我们就以每把0.5美圆(每把雨伞成功可控制在3元人民币以内)的价格批给他,他在当地实际售价仅售1美圆,导致进入市场初期,许多人根本不把我们伞当伞,因为这种伞虽然质量一般,但价格实在是太便宜了,因此许多人都将之当作一次性雨具使用,结果半月之内,该地区的影院、书店、车站都有我公司的雨伞,虽然价格便宜,但那些到处搁置的雨伞给我们做了免费的广告,再进入该市场之后的半年之内,美国最大的雨伞生产商成为我们的下游产商,专门帮我们大力销售雨伞...”
“有一次到台湾参加呀台地区的一个行业峰会,共同研讨伞业的趋势及发展策略,会前曾和台湾的几个同仁聊起市场现状,有个伞商破口大骂‘王**那个大混蛋,价格卖的越来越低,搞的大家生意都不好做,破坏市场规矩’,我也连声附和‘是啊,是啊,这种人太恶劣了’,今天看到他我们要狠狠地羞辱他一番!’几个人现场谈的热火朝天,后来当台湾伞业协会秘书长宣布——邀请行业巨鳄王先生给我们上台做行业报告的时候我上去了,现场和我一起卖老王的这个家伙傻眼了...呵呵,后来我们都成为很好的生意伙伴,什么叫生意,什么叫商人,不就是“资源优化配置”,便宜么,谁能将价格降到最低,最就能在市场上呼风唤雨’”
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西门吹牛

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  |   只看他 76楼
这是学习、拜访其中之一的王先生,隐性冠军——雨伞行业的沃尔玛,他让我看到一个商人该具备的胸襟、眼光及手段。
为了提升自己的能力,除了他,我大肆搜罗自己能力所及的“专家、成功人士”,在一次与一名学生交流的时候,这名学生一听说我整天在拜访、讨教,就说,西门,有两个老师不错哦,一个是“农大三宝——专门研究地理人文文化及灵商的一个省农林大学的教授”,另一个是我省“三大孙子兵法研究名家之一”,研究了孙子兵法30多年的教授...我一听自然是一蹦三尺高,委托介绍认识为是。
于是在一个花好月圆的晚上,我拎着两个大西瓜(投了保单的,绝对不是烂西瓜)外加一个一盒精美的月饼,浩浩荡荡地杀向孙子兵法研究专家的家中,决定继续上他家进他书房看他书柜借他书籍...
陈教授(又一教授姓陈,我鳖...),您研究孙子兵法这么多年,您能否给介绍一些书籍?
“武经七书《孙子兵法》《六韬》《三略》《尉缭子》《李卫公对问》《司马法》《吴于》”可以看一下,《兵经100》也可以看一下!
陈教授您能否用最简练的语言阐述一下《孙子兵法》的精髓及核心思想?
“就12个字,知己知彼、知天知地、全争天下!!”
于是,那个中秋,我在过了一个没有月饼的中秋节之后甜滋滋地拿着陈教授赠送的两本自己的著作回家赏月去了,回首持续三次的失败经历,第一次,由于台风、暴雨,我输给了天,第二次,交通管制,进不得市区,我输给了地,第三次城管从中作梗我输给了人...“天、地、人”三才缺一不可...如果早点认识陈教授,我那几万块钱是否就不用那么冤枉地输了钱还丢了人(钱花了事没办成,真没用啊...)
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西门吹牛

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  |   只看他 77楼
好多人反映口气太拽了,或是太自以为是或是有自我吹嘘之嫌疑,都是大实话!那我就多讲点失败的案例好了,呵呵
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西门吹牛

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  |   只看他 78楼
又回到那段黑天暗地的日子(其实现在也是,企业和个人都处于逆境),为了提升个人工作能力,我最大的兴趣就是在最段时间内采取最大量的行动。
于是在一个风和日丽的日子(呵呵,大学期间),我拼命地搜街,渴望在市场上多找几个训练、提高自我能力的机会,终于看到有一家茶艺居招钟点工,于是我就去应聘,
什么专业?
室内设计,辅修传播与策划
想应聘什么?
钟点工,洗碗工、拖地工,只要不犯法,有钱啥事我都干!
这么着,你帮我们茶艺居做策划吧,以三个月为限,三个月之内扣除成本,利润四、六分成!
这么好的事?干!傻子才不干呢(傻子才干呢,所以就干了)
一天、一周、一个月、一个季度...
老板,三个月到了,我们能否结算一下工钱?在花了不小的一笔车费、请客吃饭费、信息查询费之后,偶终于熬到青天见白日,开口向老板提取我的分成。
为了这一天的到来,我特地请了会计专业的朋友,口袋里揣着两口袋准备装钱,会计朋友帮我数钱!我们商定拿到钱后他立即去取车,我上得车后就跑!
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西门吹牛

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  |   只看他 79楼
老板看到我这么慎重,为了表示慎重,也特地将公司的会计兼出纳兼老板娘一起请到现场,拿着帐簿,进行一个季度来经营收支核算。
不一会儿,赢利结果就出来了,3个月是6000元,前面还有一杆,多少至6000?才不管呢,想想三个月来的努力即将换来回报,我心理滚动滚动的(滚烫+激动),6000元*0.4=2400元,想着钱虽然不多,但下馆子、买书籍还是有用的。
“-6000,西门,三个月我们一共亏了6000元!”
怎么可能亏嘛,在我西门的精心策划、英明执行之下,挣6000对我来说真的是太少了,下一季度我要更努力一点才对!但我没说出口。
“不可能吧?亏本?要不要再算一遍?”
见我们不信,老板又把帐簿给我们,然后自己和老板娘出去给我们削水果去了。
会计朋友不愧是助理会计师的忠实拥泵(这厮一直在苦读考助理会计师),拿出算盘噼里啪啦没两下就算出结果来。
他悄悄地扯了把我的亿襟:“西门,告诉你一个好消息和坏消息,你要听什么消息!!”
“当然是好消息罗!”
“老板娘算错了!”
“我就知道嘛,她就小学文化,做的了会计你早就是注册会计师了!一共挣了多少钱?”
“12000元!”
“我就知道他们想坑我,平常看来那么老实,我拼命为他们卖命他们却这样忽悠我!!!太过分了”我冲出去就想找他们理论1
“西门,是亏了12000元!他只算广宣成本,原材料成本还没算进去了,她整整少算了一半成本...”
“啊?!......”- 该帖于 2006-7-15 19:04:00 被修改过
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西门吹牛

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  |   只看他 80楼
于是我赔了2400元走人,两人的坐骑都拿去当掉还脱掉身上的名牌皮衣才得以走路回家——这是我最原始的接单,所以现在看到许多人想像同落完那样去开管理咨询公司坑钱我就想说,如果他们能想我那样赔一次他们应该就不敢了!
失败是成功的妈妈,说到做到,当我恢复元气之后,机会来了,有家大型娱乐公司在招策划人员,应聘现场有140多号人,以我过去失败的经验及我赔钱的信誉我又从140人里面脱颖而出,成功地担任该公司的策划负责人,并找了两名小弟协助工作,一名文案,一名美工,这次我学乖了,要求老板不能按季度抽成,要有基本工资的那种就可以了。于是整天晚上看着别人醉生梦死地在我策划的酒吧内HAPPY2000的时候,我仿佛看到那MONEY就像九江之水,绵延不绝地流进俺老板的口袋,老板给每个人安排了一个小口袋...
一天过去了,一周、一个月、一个季度过去了...
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