转个郑州紫荆山店_超市大家谈

棉铃虫

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发表于 2006-10-08 10:49 | 只看他楼主

我昨天上午去易出莲花紫荆山路店买东西，想下个星期上个新品种，酸奶沙拉，买点n新鲜水果，看到里面卖的海南木瓜2.5元一斤，心想挺便宜的，前段时间在DNS买的还n5.8元一斤呢，我就称了三个，当时也没看打出的标签，卖完所有的东西结帐，花了n133元多，也没考虑很多就匆匆忙忙的回家做饭去了。n 回去我老婆往冰箱里放的时候，问我木瓜怎么这么贵，三个都30.8元，我说不可能吧？n2.5元一斤呢，等我一看，可不就是咋的，标签上写的是17元一公斤，合8.5一斤了，我下n午再次来到它们那里，我先一人上楼去确认价格，看到真的是2.5元一斤，我就问营业员：n你们的值班经理或服务台在哪里，她说在一楼。我返回拿着木瓜来到服务台，工作人员电n话联系以后确定的告诉我，应该就是8.5元，让我上楼找他们给我安排的水果部的人员，带n我到水果摊前，让我无比愤怒是事情发生了！！！！刚才还在的2.5元一斤的标签不见了，n我大声的质问，你们想消灭证据吗？想抵赖吗？想来个死无对证吗？你们不要耍小聪明，我n刚才带着相机已经把你们刚才的标签照下来了。这时从大概10米远的地方走来了一个年轻人n说：不是泥说的这样，我只是想不要让其他的顾客还按照这个价格买了，是我们打错价格了，n我正要去更换呢，我说你们的这种行为让我不爽，是一种欺诈，更是一种狡辩，并一把夺过n他手中的标签放到了兜里。这时候来了很的顾客听了我的介绍，纷纷指责他们的这种行为。n 后来我们来到一楼的服务台，他们的意见是给我按2.5元卖，退差价，或退货，我说如果我n没给钱拿走了商品，我是一种盗窃行为了，你们会不一不饶的进行罚款，现在是你们错了，n怎么只给我退货或退差价呢，如果还有很多顾客按照2.5元的价格买了回去也不看标签就开n吃了，这种顾客的损失，你们怎么弥补，现在你们服务台这么多退货的或退差价的，是怎么n回事？你们的工作失误给顾客造成的损失，每天要有多少？你们不去主动改正，却要顾客承担，n怎么这么坏良心呢？n 我是下午2：40到的他们店里交涉，一直到了3：20来了个女工作人员，说：我现在代表商场n郑重向你道歉。我说：我来了40分钟了，你是第一个道歉的，可见你们商场的诚意在哪里。n 经过短时间的磋商，给我的最后答复是按国家规定，给我1+1的赔偿，我说我可以接受，你n们也知道国家规定呀？你们刚才怎么不直接1+1赔呢？看我不好打发了，才1+1赔呀，太没诚意了，n赔偿我接受，但这个处理的方式，我决不接受，你们商场会受到谴责的！！！