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楼主
最新市场策略4R已经代替4P
1、Relationship（关系）
与会员建立良好的关系，提供最贴身的服务
2、Retrenchment（资讯）
提供丰富资讯，令会员深感优越性
3、Relevancy（专业）
建立专业形象，深入大众消费者
4、Rewards（奖赏）
除了折扣优惠，更应从购物中附带更多的奖赏
新目的：
1、加强目标人群对产品功能的认知度，极大地提升其价值感，突破高价位形成的心理壁垒，拓宽消费群，巩固消费基础
2、提高更多折扣优惠及消费奖赏，鼓励会员再次惠顾及提升消费金额
3、点(特商)面(平面媒体)结合的规模推广，提高特商及其产品的知名度, 加强商家和会员对打折行为的认同感，促进打折消费
4、透过会员通讯及专业服务，提升企业对外，建立更贴身的会员关系
5、利用消费和舆论炒作的广泛互动, 推动连锁单位（产品）优惠，共同刺激消费
推广活动：
2001年5月1日或以前成功申请会员卡/金卡者：
●奉赠价值50/80元（成本10/20元）的精美礼品一份（数量有限，送完即止）
●精美时尚宣传册一份（数量有限，送完即止）
●即时尽享精彩优惠（所有会员均享的优惠）
入会及优惠：
入会办法：凭购买产品发票，收集空包装盒5个以上者，有奖活动的优胜者，参与各类活动的幸运消费者，累积消费达1000元者。
连锁购物折扣：专享连锁名店95-85折优惠、85-70折优惠
积分奖励计划：每消费1元，可积1分，依次类推。积分共10级，奖品一级比一级名贵，累积到各阶级指定分数，即可选择立即换取礼品或继续累积分数，换取更名贵礼品。累积分数越高，奖赏越大。每月核对会员当月消费金额，及可换取的礼品，打印清单，邮寄至客户，或者开通24小时查询热线，可供会员自由查询。
掌握最新潮流资讯
定期收取会员通讯录、时尚宣传册及连锁单位优惠手册
每月TOP TEN奖赏：每月TOP TEN至尊可获价值50/80元的礼品，并各可推荐2名新会员
每季幸运分红：每季抽出幸运会员各五名，奖当季消费金额的3%-5%
年度献礼：成本15元、30元礼品
俱乐部活动：每季度各邀请50名会员/金卡会员举行联谊会、组织外出春（秋）游；可开设美容化妆、健身课，相互交流心得，或者对各种产品的意见及建议。每位被邀请参与者赠送精美小礼品。
积分奖励计划：
会员招募指标：
根据目前发生的消费次数，预计人数为4000人，是本产品的招募对象，并通过活动及宣传开发新的使用者：
会员卓越服务：
服务建议、详细计划及负责事项
至尊服务专职人员：所有零售终端点促销人员负责办卡、积分、礼品发放：每天的会员消费记录和赠品发放；会员卡升级和新卡办理工作；配合各类促销活动的实施工作；发送会员通讯录，时尚宣传册等
电话客务服务员：每逢新品上市及各类促销活动前三日，致电最高消费群（前500名），介绍活动的大致内容及参与办法，吸引会员再次消费；主要促销活动及会员促销活动和会员所有享受项目的联络；连锁单位的优惠内容；新品上市，新连锁单位折扣推荐；处理会员疑问及投诉等
会员计划负责人：统筹连锁单位合作及质量；统筹活动推广质量；同连锁优惠单位谈判、签定合同、定时联络及检查；会员通讯录、连锁优惠手册、时尚宣传册、信函等印刷品及赠品、礼品的制作（包括资料收集、图案、文案、赞助、设计、印刷、发放等）；接受及处理会员咨询；促销、联谊活动的组织及实施等。
会员卡全年推广费用预算：
