主题：员工满意度调查

二OO六年“新一佳”员工满意度调查问卷
调查问卷说明：
此次问卷调查的目的是为了解员工对公司现状和自身情况的满意程度，调查结果将作为评价及改善公司管理工作的依据。您的意见对公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，只作统计使用。
1、本问卷为不记名问卷，共有50 道问题，希望您能反映真实的看法与意见；
2、答题采用单项选择的方式，每题只需选择其中一个答案。
您的基本情况（请在符合口中打√）：
入职年限：口半年内　口7个月-1年　口1-2年　口2-3年　口3年及以上
您的年龄：口20岁以下　口20-30岁　口31-40岁　口40岁以上
您所在部门：口 营运部门　口 后区管理部门 口 商品采购部门
您的职级：口 基础员工　口 领班工或助理　口 经理级以上人
学历程度：口高中及中专　口大专　口本科及以上 同 意 程 度
非 同 不 不 很
常 确 同 不
同 意 定 意 同
第一部分 对公司愿景和自我发展的满意度 意 意
1、我很喜欢公司的具有鲜明特点的企业文化，—————--- -----------1 2 3 4 5 （ ）
2、所有员工目标一致，共同取胜的愿望很强；--------------- ---------1 2 3 4 5 （ ）
3、我对公司将成为中国一流企业的目标很有信心；---------------------1 2 3 4 5 （ ）
4、能成为新一佳员工我非常自豪，对公司有认同感及归属感;- --------1 2 3 4 5 （ ）
5、选择新一佳是因为我喜欢零售行业在这里有利于我实现自己理想；-----1 2 3 4 5 （ ）
6、在公司里我能畅所欲言，表达自己的想法；-------------------------1 2 3 4 5 （ ）
7、我能得到公司和同事的尊重，人际关系状况良好；------ ---------1 2 3 4 5 （ ）
8、我们可以很清楚而及时了解公司的各项政策；-----------------------1 2 3 4 5 （ ）
9、我的工作成绩得到上级的赞赏，工作很有挑战性和成就感；-----------1 2 3 4 5 （ ）
10、经理根据我的工作技能和绩效制订了详细的培训计划；--------------1 2 3 4 5 （ ）
11、为更好的适应工作，我正在自修，以提高自己的能力；--------------1 2 3 4 5 （ ）
12、我觉得在岗位上有很多让我发挥能力施展才华的地方；--------------1 2 3 4 5 （ ）
13、即使不增加报酬只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力--------1 2 3 4 5 （ ）
14、公司帮助我制定了清晰的个人职业发展规划；----------------------1 2 3 4 5 （ ）
15、如果公司发展困难，对我将来的工作及生活影响很大；--------------1 2 3 4 5 （ ）
16、离开这里，另找一个条件好的单位并不容易；----------------------1 2 3 4 5 （ ）
第二部分：对工作环境的满意度
17、公司目前的工作时间安排是合理；-------------------------------1 2 3 4 5 （ ）
18、我对自己的薪酬、福利比较满意；-------------------------------1 2 3 4 5 （ ）
19、我对“周年调薪制度”较满意，执行也是公平的；----------------1 2 3 4 5 （ ）
20、加薪与我的工作表现直接相关；--------------------- ------- --1 2 3 4 5 （ ）
21、对公司奖金的计算与分配我很满意；--------------- - ------- -1 2 3 4 5 （ ）
22、如果我努力工作，会有晋升的机会；----------------------------1 2 3 4 5 （ ）
23、公司目前的晋升评估制度是公开透明公正的；--------------------1 2 3 4 5 （ ）
24、新员工入职即可得到公司全面的培训；-------------- -- -------1 2 3 4 5 （ ）
25、我的专业知识主要是通过参加公司培训获取的；---- -------------1 2 3 4 5 （ ）
26、可以容易地获得各类培训资料；-------------------- --- -------1 2 3 4 5 （ ）
27、同事之间经常交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率--------1 2 3 4 5 （ ）
28、同事之间友好相处，团结互助，有很强的团队荣誉感；------------1 2 3 4 5 （ ）
29、我们团队有高昂的士气，勇于拼搏；----------------------------1 2 3 4 5 （ ）
30、管理层团结、廉洁、专业，总是为我们做出榜样；----------------1 2 3 4 5 （ ）
31、公司鼓励我们提出创新的建议并给我们尝试的机会；--------------1 2 3 4 5 （ ）
32、我们很容易获得工作所需要资源（如材料、工具等）；--- ---------1 2 3 4 5 （ ）
33、公司很重视安全管理，如果发生工伤一定会妥善处理；------------1 2 3 4 5 （ ）
34、上级能充分授权让我有足够的自主权地工作；--------------------1 2 3 4 5 （ ）
35、公司司里很少有流言蜚语或小道消息，树立了正气；--------------1 2 3 4 5 （ ）
36、员工活动丰富多彩；------------------------------------ -----1 2 3 4 5 （ ）
第三部分：对公司经营管理的满意度
37、公司新的政策能快速地传达到员工；--------------- ----------1 2 3 4 5 （ ）
38、无论是谁违反了规章制度就会受到批评和处罚；------------------1 2 3 4 5 （ ）
39、员工都能够熟练掌握本职工作相关的工作流程和标准；--- --------1 2 3 4 5 （ ）
40、上级在安排工作时总是有计划性和条理性；------------ ---------1 2 3 4 5 （ ）
41、我们的商品与竞争对手相比是有竞争力的；----------- ----------1 2 3 4 5 （ ）
42、公司的电脑系统能够满足我们的需要；-------------- -----------1 2 3 4 5 （ ）
43、公司受理客户投诉的态度和原则受到顾客的肯定；---- -----------1 2 3 4 5 （ ）
44、公司重视员工投诉，对有效投诉都做了严肃处理；---- -----------1 2 3 4 5 （ ）
45、我们的商品丰富、干净、便宜，很有竞争力；--------------------1 2 3 4 5 （ ）
46、公司的管理体现了“员工是公司最大的财富”的理念；------------1 2 3 4 5 （ ）
47、优秀员工的评选活动，激励了员工的工作热情；------------------1 2 3 4 5 （ ）
48、总部定期或不定期地对门店的工作进行检查是必要的；------------1 2 3 4 5 （ ）
49、总部对门店、区部的服务态度、质量和效率让我们感到满意 -------1 2 3 4 5 （ ）
50、公司很注意企业的社会形象宣传，经常参加和组织公益活动，
在外有较好的声誉，受到好评；--------------------------------1 2 3 4 5 （ ）


～本问卷到此结束，谢谢您的参与！～文字- 该帖于 2006-12-2 16:29:00 被修改过

有很多个五呢，这不又是一个敷衍的作业吗？

员工满意度调查

二OO六年“新一佳”员工满意度调查问卷
调查问卷说明：
此次问卷调查的目的是为了解员工对公司现状和自身情况的满意程度，调查结果将作为评价及改善公司管理工作的依据。您的意见对公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，只作统计使用。
1、本问卷为不记名问卷，共有50 道问题，希望您能反映真实的看法与意见；
2、答题采用单项选择的方式，每题只需选择其中一个答案。
您的基本情况（请在符合口中打√）：
入职年限：口半年内　口7个月-1年　口1-2年　口2-3年　口3年及以上
您的年龄：口20岁以下　口20-30岁　口31-40岁　口40岁以上
您所在部门：口 营运部门　口 后区管理部门 口 商品采购部门
您的职级：口 基础员工　口 领班工或助理　口 经理级以上人
学历程度：口高中及中专　口大专　口本科及以上 同 意 程 度
非 同 不 不 很
常 确 同 不
同 意 定 意 同
第一部分 对公司愿景和自我发展的满意度 意 意
1、我很喜欢公司的具有鲜明特点的企业文化，—————--- -----------1 2 3 4 5 （1 ）
2、所有员工目标一致，共同取胜的愿望很强；--------------- ---------1 2 3 4 5 （3 ）
3、我对公司将成为中国一流企业的目标很有信心；---------------------1 2 3 4 5 （2 ）
4、能成为新一佳员工我非常自豪，对公司有认同感及归属感;- --------1 2 3 4 5 （2 ）
5、选择新一佳是因为我喜欢零售行业在这里有利于我实现自己理想；-----1 2 3 4 5 （2 ）
6、在公司里我能畅所欲言，表达自己的想法；-------------------------1 2 3 4 5 （ 2 ）
7、我能得到公司和同事的尊重，人际关系状况良好；------ ---------1 2 3 4 5 （ 1 ）
8、我们可以很清楚而及时了解公司的各项政策；-----------------------1 2 3 4 5 （1 ）
9、我的工作成绩得到上级的赞赏，工作很有挑战性和成就感；-----------1 2 3 4 5 （ 2 ）
10、经理根据我的工作技能和绩效制订了详细的培训计划；--------------1 2 3 4 5 （ 5 ）
11、为更好的适应工作，我正在自修，以提高自己的能力；--------------1 2 3 4 5 （1 ）
12、我觉得在岗位上有很多让我发挥能力施展才华的地方；--------------1 2 3 4 5 （ 2 ）
13、即使不增加报酬只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力--------1 2 3 4 5 （ 2 ）
14、公司帮助我制定了清晰的个人职业发展规划；----------------------1 2 3 4 5 （ 5 ）
15、如果公司发展困难，对我将来的工作及生活影响很大；--------------1 2 3 4 5 （ 3 ）
16、离开这里，另找一个条件好的单位并不容易；----------------------1 2 3 4 5 （ 4 ）
第二部分：对工作环境的满意度
17、公司目前的工作时间安排是合理；-------------------------------1 2 3 4 5 （ 2 ）
18、我对自己的薪酬、福利比较满意；-------------------------------1 2 3 4 5 （5 ）
19、我对“周年调薪制度”较满意，执行也是公平的；----------------1 2 3 4 5 （ 5 ）
20、加薪与我的工作表现直接相关；--------------------- ------- --1 2 3 4 5 （ 3 ）
21、对公司奖金的计算与分配我很满意；--------------- - ------- -1 2 3 4 5 （3 ）
22、如果我努力工作，会有晋升的机会；----------------------------1 2 3 4 5 （ 5 ）
23、公司目前的晋升评估制度是公开透明公正的；--------------------1 2 3 4 5 （4 ）
24、新员工入职即可得到公司全面的培训；-------------- -- -------1 2 3 4 5 （5 ）
25、我的专业知识主要是通过参加公司培训获取的；---- -------------1 2 3 4 5 （5 ）
26、可以容易地获得各类培训资料；-------------------- --- -------1 2 3 4 5 （4 ）
27、同事之间经常交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率--------1 2 3 4 5 （ 4 ）
28、同事之间友好相处，团结互助，有很强的团队荣誉感；------------1 2 3 4 5 （3 ）
29、我们团队有高昂的士气，勇于拼搏；----------------------------1 2 3 4 5 （3 ）
30、管理层团结、廉洁、专业，总是为我们做出榜样；----------------1 2 3 4 5 （3 ）
31、公司鼓励我们提出创新的建议并给我们尝试的机会；--------------1 2 3 4 5 （5 ）
32、我们很容易获得工作所需要资源（如材料、工具等）；--- ---------1 2 3 4 5 （3 ）
33、公司很重视安全管理，如果发生工伤一定会妥善处理；------------1 2 3 4 5 （3 ）
34、上级能充分授权让我有足够的自主权地工作；--------------------1 2 3 4 5 （2 ）
35、公司司里很少有流言蜚语或小道消息，树立了正气；--------------1 2 3 4 5 （3 ）
36、员工活动丰富多彩；------------------------------------ -----1 2 3 4 5 （ 3 ）
第三部分：对公司经营管理的满意度
37、公司新的政策能快速地传达到员工；--------------- ----------1 2 3 4 5 （4 ）
38、无论是谁违反了规章制度就会受到批评和处罚；------------------1 2 3 4 5 （4 ）
39、员工都能够熟练掌握本职工作相关的工作流程和标准；--- --------1 2 3 4 5 （3 ）
40、上级在安排工作时总是有计划性和条理性；------------ ---------1 2 3 4 5 （3 ）
41、我们的商品与竞争对手相比是有竞争力的；----------- ----------1 2 3 4 5 （ 5 ）
42、公司的电脑系统能够满足我们的需要；-------------- -----------1 2 3 4 5 （5 ）
43、公司受理客户投诉的态度和原则受到顾客的肯定；---- -----------1 2 3 4 5 （3 ）
44、公司重视员工投诉，对有效投诉都做了严肃处理；---- -----------1 2 3 4 5 （3 ）
45、我们的商品丰富、干净、便宜，很有竞争力；--------------------1 2 3 4 5 （5 ）
46、公司的管理体现了“员工是公司最大的财富”的理念；------------1 2 3 4 5 （5 ）
47、优秀员工的评选活动，激励了员工的工作热情；------------------1 2 3 4 5 （4 ）
48、总部定期或不定期地对门店的工作进行检查是必要的；------------1 2 3 4 5 （3 ）
49、总部对门店、区部的服务态度、质量和效率让我们感到满意 -------1 2 3 4 5 （5 ）
50、公司很注意企业的社会形象宣传，经常参加和组织公益活动，
在外有较好的声誉，受到好评；--------------------------------1 2 3 4 5 （5 ）


～本问卷到此结束，谢谢您的参与！～文字

谢谢，希望有更多的看客参与调查