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主题:[讨论]冬至华润购物遇到的风波

碧海清舟

积分:1407    金币:366
  |   只看他 楼主
12/22是冬至,中国人传统是要吃饺子,就在楼下的华润买了一些散的速冻饺子,回到家后吃了一半,竟然在一个饺子里发现有猪毛。

倒霉。

当时拿小票找到店长。

由于自己是做零售这块的,对于商场这方面的处理自己是相当清楚。

当时的处理是“退了钱,重新打印一张小票给我,之前的购物小票他们收回。我拍下了有问题的饺子照片,并让店长在那张打印退钱小票上签字确认,如果说在一个星期之内身体有什么不适再来找他们。”


不知道大家遇到这种情况如何处理。


飞天1980

积分:4040    金币:649
  |   只看他 2楼
退货,退钱就可以了,大家都是做零售的
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芙蓉先生

积分:600    金币:61
  |   只看他 3楼
小题大做,有猪毛正常
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