主题：[原创]试解新一佳困局之前言

我知道，对我们这些基层的员工来说，这个题目起得太大。这是一个咨询公司才能做的题目啊。
但是，公司可以请咨询公司或者顾问来做这个项目，我们基层的员工也同样可以用自己的角度去寻找可能的答案，因为我们身在其中，对公司体制、文化、管理的缺陷有最深刻的体会。
本人在新一佳工作两年，对公司管理上的不足深有体会，同样是有了离开之意，才试图把自己的看法总结出来，权当是自己工作两年的交待吧。
位卑身贱，井底之蛙，观点难免狭隘，但请各位指正，拍砖。



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前言

1、 低效率的供应链和分销体系
2、 较高的员工流动率和人力资源管理成本
3、 提高品牌资产和日益下降的消费者忠诚度之间的反差
4、 收购和兼并带来的一系列问题

这是AC尼尔森在2004年10月——中国的零售业全面开放的前夜——发表的一份有关中国零售业的报告中指出的中国零售业存在的四个问题。也是中国零售企业在国际巨头的进逼之下能得以生存发展急需解决命题。
新一佳自1995年成立，经过一轮圈地拓展，已经成为一家拥有80多家分店的大型连锁超市，但AC尼尔森报告中的四大问题依然是困扰新一佳的难题。在供应链管理、人力资源管理、资本运营、企业文化建设、执行力等方面，新一佳与国际先进企业仍然有非常巨大的距离。
时隔两年，零售市场狼烟四起，竞争已呈白热化，而我们是不是已经修补了我们的短板，有足够强大的竞争力和国际巨头们一决高下了呢？

供应链管理是中国零售企业的弱项，在零售企业主导话语权，层层压榨供应商的大环境下，零售企业和相关企业建立战略伙伴关系，通过企业之间的优势互补，资源共享，形成巨大的市场竞争力更是奢谈。
供应链管理（SCM,Supply-Chain Management）是对由供应商、制造商、分销商和顾客组成的供应链网络中流动的商品、信息和资金进行管理。很多企业片面的认为，供应链管理部门即物流管理部门，主要负责产品的采购、仓储和运输等，而不具有统一协调整个企业物流、信息流和资金流的管理能力。这样，供应链的有效整合也无从谈起。
但就算从“供应链管理就是物流管理”这简单片面的认识来看，新一佳做得也不尽如人意。随着门店数量的增加，现代化的物流势必能给公司带来丰厚的利润回报，但新一佳的物流建设却停滞不前，仍然停留在供应商直接送货到门店这一极其浪费资源极其落后的配送方式，不仅影响了利润的获得，也使自己在激烈的竞争中失去追赶或者领先的机会！
从物流配送中心的建设开始，重视和加强供应链管理，从科学的管理方式中缩减成本获得利润，提升企业的竞争力。


从公司的中远期目标来看，资金和人才无疑是困扰新一佳的头号难题，也是能否实现我们的目标——中国零售企业前三名——的关键问题！
圈地扩张需要大量的资金，靠拖欠占用供应商的货款进行扩张是极其危险的，财务风险控制岌岌可危，诺马特的倒闭和好又多陷入财务困境的前车之鉴不能忘。上市融资是一条很好的路子，但现在糟糕的财务状况却会让每个投资者都望而却步。大规模扩张所需的资金来源是我们不能绕开的话题，也需要极高的智慧才能圆满解决，但我相信公司高层有足够的信心和对策来解决这一重大难题，位低眼浅，在此不做妄测。

到2010年，新一佳要开到1800家各种经营形态的商场——是现在的200倍！很明显，人才也会是一个瓶颈！看看现在新一佳内部的人才结构，人才储备情况，敢说我们有足够的准备吗？
不要说人才储备，单是我们的员工流失率就足够惊人，公司上下对这个问题有没有足够的重视？有没有进行研讨和寻找问题的根源以及解决之道呢？
公司有“商学院”，但这个花了大钱打造的机构到底是为了给公司提供高素质的人才，还是仅仅为了彰显新一佳形象 “金字招牌”“面子工程”？商学院学生的大量流失，为什么？
人才的聘用、培养、提拔、留用、选用、考核、激励，公司有没有一贯的规范和标准？ 我们的人力资源部有没有在此中起到应有的作用？
我们已经足够重视人力成本的控制，但把人力成本控制简单的理解为裁员，导致公司为顾客提供的服务质量下降、员工士气低落，诸如此类的负面影响有没有认真的全面的衡量过？有没有视品牌价值为新一佳生存之本？

我们到底拿什么来吸引、留住人才？


新一佳已经不是偏隅宝安的小超市了，而是一个拥有近百家分店的快速成长的大型连锁企业。在创业时期简单快速应变的管理机制，到了现在高速发展的时期就变得不适应了，我们需要组织结构的扁平化，导入激励机制，需要保持再创业的热情，需要引进更多的职业经理人实现规模化现代化的管理，需要建立防范危机的机制。
甚至，企业文化都要进行变革！

我们必须坚决抛弃带有强烈的家族管理色彩和地域管理色彩的裙带关系管理模式！
我们必须改变决策随意朝令夕改虎头蛇尾的管理作风！
我们必须改变政令不通执行不力的工作作风！
我们必须建立一个公平公正的工作环境！
我们必须营造一个开明开放的工作氛围！
我们必须打造一个团结渴胜的工作团队！

企业文化是企业发展的推动力，它不是一句口号，不是一篇总裁讲话，它是一种体现在工作细节中的内在精神，是每个公司员工——从公司总裁到门店的理货员——都认同而且遵循的工作方式和习惯。
我们必须深刻的自我揭露，必须认真的自我反省，必须虚心的接受批评，必须开诚布公的交流讨论，必须真诚积极的寻找答案……
每一个员工都必须参与到企业文化变革的讨论中来，每一个批评建议都必须得到重视和尊重，直到公司的价值观得到每一个员工的认同，直到这新企业文化融入到公司的每一个工作细节，融入到每一项工作的执行。
此时，我们才有赖以成为业内BEST的最坚实基础！
- 该帖于 2006-12-26 19:13:00 被修改过

我们必须坚决抛弃带有强烈的家族管理色彩和地域管理色彩的裙带关系管理模式！
我们必须改变决策随意朝令夕改虎头蛇尾的管理作风！
我们必须改变政令不通执行不力的工作作风！
我们必须建立一个公平公正的工作环境！
我们必须营造一个开明开放的工作氛围！
我们必须打造一个团结渴胜的工作团队！

呵呵,支持!相当有水准!

说的挺对的，但其实你不太明白，什么叫新一佳管理，新一佳管理的内函是什么，新一佳如果想改变，如果想生存，她必须要把自己的内部管理好，哪些人是做什么的？如果想长久生存，还有一个必须就是必须明白自己的目标，至于目标可能大家都知道，但有几个向这个目标做了？恐怕没有吧，希望新一佳不要在大发展的前景下不要忘了自己是做什么的。我希望新一佳能够长久下去，必竟她能给20000多人提供就业.

写的不错！

希望新一佳的领导们也能意识到这些！

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。- 该帖于 2007-1-3 18:34:00 被修改过

俺不是新一佳的,但是作为一名零售人,俺还是一直关注她.俺了解的新一佳现在很糟糕,应该说2004年以前还是不错的。现在的新一佳是：太乱，派系猖獗，根本不适合零售业的人才发展。不过还是希望国内的企业能做好。鄙人了解的可能不全或不正确，还请多指教。

新一佳现在最大的问题，就是缺乏宏观上的战略思考，我们总在强调做零售就是做细节，可是别忘了没有正确的大方向，即使在怎么强调细节，也只会南辕北辙，顺便问一句，有没有人知道新一佳今后5年 10年 15年的发展目标？

有些店关闭营业,找出诸多种种理由,究其原因,人力、供应链、财务的困局是重要因素。现在有些店已经不是其的独立经营了。派系林立，官本位十足的新一佳，明天又会如何？
支持楼主！

我们必须坚决抛弃带有强烈的家族管理色彩和地域管理色彩的裙带关系管理模式！
我们必须改变决策随意朝令夕改虎头蛇尾的管理作风！
我们必须改变政令不通执行不力的工作作风！
我们必须建立一个公平公正的工作环境！
我们必须营造一个开明开放的工作氛围！
我们必须打造一个团结渴胜的工作团队！


讲得好!顶!

把拍马屁的区总，杀掉

把打麻将的店总杀掉

把贪污的杀掉

希望有领导级人物发现