促销员管理规定_营销企划

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主题：促销员管理规定

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发表于 2006-10-14 17:27

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购物中心促销员管理规定
序号上岗要求违规处理方式
1 统一佩带胸卡(于左胸前)，胸卡不得转借. 不戴胸卡不得进场(为此引起的其它处罚由促销员负全责);转借胸卡、修改胸卡内容的，取消促销员资格；胸卡遗失重办收工本费10元/个，
2 统一在收货区打卡签到，不准代（她）人打卡,服从例行检查(掏袋检查) 不打卡罚款5元/次,发生代（她）人打卡现象的被代打卡者罚款5元/次,替人打卡者同罚10元/次, ,
3 不得迟到、早退,请假以书面手续为准，且须本部门处长批准，否则视为旷工。迟到、早退的半小时以内罚款5元/次，半小时以上罚款10元/次，迟到、早退2小时以上的算旷工半天，迟到4小时以上算旷工一天,旷工的罚款20元/天；未按正常手续请假的罚款按旷工处理。
4 不得带与工作无关的任何物品（包、雨伞、不穿的衣服、顾客的任何东西）进入卖场。违者10元/次
5 遵守职业道德，服从商场管理，自觉维护家友超市经营秩序，坚持“顾客永远是对的”的原则，为顾客提供优质、满意的服务。违者处以20元/次的罚款，严重者取消促销员资格
6 保持商品、货架、地面卫生清洁，未经许可不得擅自调换货架。取消厂商和促销员的促销资格，罚款100元/次
7 促销员不得纠缠、拉扯、欺骗顾客，不得贬低、毁谬其它产品，不得在场内与任何员工发生争吵，打架行为。取消促销员资格，并视情节给予100--500元以上的罚款。
8 在协议规定期内主动退场每延期1天，罚款100元，超过7天永久取消厂商促销资格
9 在上班期间所负责区域的商品出现被盗，由当时上班的促销员负全责，分不清责任的由当天所在地区域的所有促销员承担责任。
10 促销员如有发现有人偷盗商品的行为请及时通知商场保安和主管如抓获并索得赔款者奖励赔款的50%。
11 上班时间应站立服务，不准聊天、嘻笑、坐靠货架、坐在商品上。不可在商场自已促销区外随处走动违者10元/次屡教不改和态度恶劣者将给予开除
12 不得偷吃、偷用、偷拿商场内的任何东西违者处以所拿东西价值的10倍罚款，并取消促销资格，情节严重者送交司法机关
１３不准上班时间吃早餐，如当天上班时间包括午晚餐为一小时以打卡时间为准．违者一次处罚１０元，打卡时间超过半小时算矿工半天．