节假日促销作为零售药店与商超争抢客源的一个惯用办法，一直受到诸多平价药店的青睐，在“中秋节特别报道”的系列报道中，涉及者大多为平价药店。收到这封读者来信后，记者特地采访了当事者之一的杭州天天好大药房。天天好大药房执行副总裁谢骁威这样告诉记者：“我们的节假日促销活动没有涉及药品，所有抽奖、买赠等活动都是针对参茸、保健食品等非药品的，而且我们搞这么大的促销活动一般会先与当地药监部门沟通，药监部门人员也会叮嘱我们要按规定办事，不要做药品的促销活动。”
为了听取更多意见，记者分别采访了金华泰来连锁、浙江春天大药房、杭州武林药店等零售药店的相关负责人。
“主要还是做服务”
记者：作为零售药店的负责人，各位对节假日药店做促销有什么看法？你们的企业都是怎么做的？
潘彬沁（杭州武林药店副总经理）：因为监管部门明文规定药品是不能做促销活动的，因此我们药店节假日的促销仅限于一些保健品的促销活动，比如搞商品特价之类的促销活动，OTC药品也不排除会有一些特价优惠，但是此外也没有其他方式的促销活动了。另外，我们也做一些用药咨询、健康咨询的活动。而药品买赠之类的活动我们是不做的。
段新洲（浙江春天大药房业务经理）：药品不准搞礼品赠送等促销活动，作为零售药店的经营者都应该知道的。我们的节假日活动主要是做健康咨询，买赠活动是不搞的，我们一直严格按国家政策办事。做活动主要是让老百姓对我们的服务有一个更好的认识，让他们觉得我们不仅是卖药，还能提供更多的增值服务。
“不排除有人在打擦边球”
记者：那么，你们的药店平时做的促销活动都需要上报药监部门批准吗？
段新洲：我认为做一些健康方面的宣传一般没有太大的必要去请示药监部门。郑旭华（泰来医药连锁副总经理）：做促销活动、宣传活动一般是要向工商部门申请，与药监部门关系不大。
记者：从药店的角度出发，节假日促销带来的销售增长幅度很大吗？现在药店做促销是不是更多的在打擦边球，把药品也囊括其中了？
郑旭华：药品是不能搞促销的，但是保健品之类的非药品还是可以做的，非药品促销本身对药品销售有一个联动的作用，非药品做活动带来的人气间接促进了药品的销售。就我们公司来说，一般的促销活动主要还是联系一些保健品厂家，包括药厂，做一些服务性的活动，如用药咨询等等。把这些服务做上去，对药店还是很有好处，用同样的钱买到更多的服务，消费者当然欢迎。
药监：不干涉非药品促销
记者：柳处长您好，能谈谈贵局对药店节假日促销是如何监管的吗？
柳处长（嘉兴市食品药品监督管理局药品市场监管处）：在节假日我们同样要求药店应有药师在岗。一般来说，一到节假日药店都在动脑筋如何吸引人气，而国家有明文规定，药品不能搞促销，买药送礼品这些是不允许的。在促销宣传的广告等方面我们都有严格的管理，当然，保健食品等非药品我们一般不过多干涉。
记者：李处长，您作为食品安全协调监察处的负责人，应该比较了解药店保健食品类做促销的一些情况，请问你们是如何监管的？
李处长（嘉兴市食品药品监督管理局食品安全协调监察处）：我个人认为保健食品的促销、宣传实际上算是一种广告行为，在这一块的管理上负责审批的应该是省食品药品监管局，我们市级局室平时就是对已经过审批的发布单位发布的广告进行一些监测。但是具体的保健食品的赠送、抽奖等促销我们不干涉，具体管理的职能部门应该是工商部门。
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