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发表于 2006-11-22 23:19
楼主
树叶的奥秘___关于个性化
如果管理者面对客观存在的差异视而不见,一再强调对员工要一视同仁,那么企业内部就有可能造成管理层与员工之间的鸿沟,使企业的人力资源白白浪费,使企业丧失应有的竞争力.
镜子奥秘___关于兼听则明
正由于镜子能够向人反映许多用肉眼看不到的事情,且不同的镜子反映的与真实性也不尽相同,所以我们不但要懂得运用镜子,而且要学会选择镜子.
蜗牛奥秘___关于形象建设
好形象的建立,既包括外在形象,也包括内在形象.外在形象,既包括企业的硬件设备,也包括企业组成人员的形象.内在形象包括企业的文化,诚信,员工的素养,服务质量等.
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