Re:深圳市百佳华百货控股有限公司佳华商场各分店宣传简介 今天我在石岩佳华买了一些年货,可是回家后无意中看了下电脑小票,发现竟有一项“海霸王散装火锅料, 单价21.59, 金额13.00",我根本都不知道这是什么东西,竟然打在我这小票上,电脑小票资料如下:
店号:SZ07 机号:H019 流水号50 收银员:0874 日期:2009.1.24, 时间11:30:48 总金额:177.40
我拨打了服务电话:27613620,有个小姐接了电话,那时的时间应该是15:30左右,我给讲了情况,她说帮我查查,后来大概在16:00,我又打了个电话过去,她说可能是电脑系统出现问题,她让我把所有的东西拿过去核对下,可是都有几小时,有些东西都用过了怎么核对,她最后讲那就没办法了!
以上情况我想问下贵公司,发现这样的情况就这样算了吗,另外我发现那个收银员好象是个新人啊,没有穿工作服!
我希望贵司看到这个信息请帮我查下,这是怎么回事啊,怎么能这样对待客户啊,这样的事情应该不是我一个人啊,我的电话13527923590.
期待.
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以下为blog主人的回复:
顾客,你好!已转石岩分店办公室,静待回复!谢谢!