主题：[转帖]跨年特卖会再次刷新纪录

本站讯：圣诞节后，又迎来了2007年第一个节日——元旦节。零售商家迎来了销售高峰，各商家元旦抓住“新年商机”各出奇招，备受期待的让利活动接踵而至，促销活动精彩纷呈，全国各地纷纷掀起了新年购物热潮。步步高在湘、赣两省重拳出击，再次上演促销“盛宴”，以此来一个销售业绩大“冲刺”。元旦销售额节节攀升，再次刷新纪录。

　　元旦当天，步步高各门店内人头攒动、热闹非凡，服饰鞋帽销售区成了消费者扎堆的地方，羽绒服、毛衣、棉鞋等防寒用品成了销售量最大的服装品类，走出去的顾客都是两手满满的。

“跨年特卖会”火到子夜

　　步步高百货常德店内，成千上万的市民汇集在一起，踊跃参加辞旧迎新跨年特卖会——“跨年迎新不打烊，全场5折”、“疯狂50小时抢购”等火爆促销活动吸引了常德及周边地区消费者。尽管2007新年钟声敲响，卖场内人流仍然没有丝毫减退的痕迹，前来购物的市民满怀热情，抢购热情彻夜燃烧。

　　元旦当天晚上，前来参与跨年特卖会的消费者是“人山人海”。如此火爆场面在步步高百货湘潭购物广场、国安购物广场、邵阳购物广场都同步上演。据悉，“跨年特卖会”在湘、赣两省的步步高所有百货卖场同步启动，成绩喜人，销售翻了两三番。当步步高快要打烊时，大家都意犹未尽，“恋战”的顾客仍然在商场里抢购折扣商品，有的顾客还在商场里忙着找人和自己一起拼单，以获得更多的折扣和优惠，部分门店不得不将营业时间延长至次日一点，尽管如此，这仍然让大量“血拼族”觉得有些“不过瘾”。

销售额级级刷新

　　“全场商品六折以下。”步步高百货怀化店的促销力度史无前例。元旦三天来，活动引爆怀化市民购物狂潮，天天人流爆满，免费存物贵全部显示“满”，服务台和收款台前也排着长队。据悉，怀化店元旦当天销售额刷新了十一黄金周开业销售纪录，其中液晶电视、女士服装等商品销售增长均在两成以上，金饰专柜销售额也有大幅增长。

　　兵贵善战。步步高相关负责人表示各连锁店都推出了超低价商品和超值大礼回馈广大消费者，如基建营店借店庆盛典推出“欢跃六周年、真情服务月”、康富店推出的“庆元旦,岁末感恩风暴”、电器旗舰店推出的“新春嘉年华，一元家电贺新春”等促销，在各地迅速掀起一股强大、猛烈的“元旦购物风暴”，步步高借此以强势的姿态走进2007。

娱乐制造精彩

　　元旦佳节商机无限，步步高为提升人气从卖场布置、前期宣传到文化活动，每一个细节都深思熟虑、精心准备。据悉，步步高各门店纷纷推出辞旧迎新大型广场晚会，梦幻的表演、时尚动感的音乐、婀娜多姿的舞蹈让人大饱眼福，各种小礼品更是让广大顾客爱不释手。步步高百货常德店联手万利达举行了一场新春嘉年华——“万利达唱响新年”广场文化节，把常德地区的元旦文化活动带到了高潮，引来许多市民在寒风中驻足观看。

　　“元旦假期的含金量与七天国庆黄金周不相上下，新年市场让年货、黄金珠宝、电器等商品的销售大幅度提升。” 步步高公共事务总监陈志强介绍，这几天气温不断下降并没有影响到消费热潮，步步高新年第一次亮招就取得了不错的战绩。

打好“服务”这张牌

　　元旦期间，公司各门店以做好服务来迎接前来购物的顾客，如在开展大规模促销活动的同时注意加大对意外事件发生的疏导力度，如消防安全等，通过指示标志、广播等方式，指明离开商场的路线和方法，在保证食品安全的同时确保顾客人身安全。

　　针对目前有顾客反映促销活动中存在服务缩水等现象，特别是电器售后服务，步步高制定了严格的服务措施，让消费者监督并进行约束，以此更好地提供售后服务。目前各门店已经意识到打好“服务”这张牌，能比对手赚取到更多的人气和购买量，这也是细水常流做生意的最佳方法。