风中火
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楼主
星期一
经理人可以建立一个“成功档案”,记录下员工的工作成绩和付出的努力,作为客观地、公平地表扬员工的依据。
星期二
新任经理人如果要做决策,最好先向第一线的行家里手请教,并且让有关员工参与进来。
星期三
建立一个清晰的品牌承诺后,企业要始终如一地在每一天、每一笔销售业务和每一次与顾客的互动交流中兑现这些承诺。
星期四
产品的销量不好时,可以问问那些不买你产品的人:“为什么不买产品?”收集到的负面反馈能让你尽早发现问题。
风中火
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2楼
星期日
优秀的经理人在总结工作时,常常把错误揽在自己身上,把功劳记在下属头上。
星期六
卓越的经理人看到下属的良好行为时,往往及时地加以鼓励,潜移默化中令员工把行为变成习惯。
星期五
节约成本可以从一些既能取得成效、又能尽量降低对业务的不利影响的内容入手,比如冻结业务招待与差旅开支。
星期四
经理人做演讲时,要选择新颖有趣的话题,要用实际案例来支持观点,这样才能切中要害,抓住听众的注意力。
星期三
当你和你的下属同时在场时,要记得及时表扬他。批评人的时候最好在只有你们两个人的情况下进行。
星期二
经理人需要在工作中敞开胸怀,广开言路,对下属提出的意见和建议要给予反馈,或者采取行动。如果不能将下属的意见和建议付诸实施,也要向他们解释原因。
星期一
经理人不仅可以通过语言来表达自己的情感,还可以灵活运用文字、肢体语言和面部表情向受众传递信息,增强领导的传递性和感染力。
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3楼
呵呵,经典
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有理想才有未来