我永远的老大—王伟_超市大家谈

拼搏向上

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发表于 2007-01-20 22:23 | 只看他楼主

王副理调离天津已有四年多了，去年看到总公司的人事令，他已经晋升为店总了，狂喜之外也在意料之中，像他这样资深的理级早就该升职了，不过我还是喜欢称他为王副理，这样比较亲切。看到论坛里评选最优秀的店总，很多人都提到了，我心里真是很高兴，又想起了以前他领导我们奋斗的场面，想起了很多很多的往事，一定要写出来，让大家都知道这段他在天津支援的难以忘怀的小事

我是2001年1月进入乐购系统工作的，刚开始的时候并不是他负责杂货部，是后来负责杂货的。我一开始干得并不顺心，因为面试的时候眼睁睁的开着我所报的课别被以前公司的一个同事拉关系给挤掉了，分配我去一个我并不熟悉，根本就是没有接触过的课别，当时我在原公司做的并不开心，所以也就勉强接受了，但是在心里也在想，等待更好的机会就走吧，可是后来遇到了王副理，才完全改变了我的想法，以及成为我职业前途的一个转折点。

上班的第一天，工作的并不顺心，因为我什么都不懂，我是刚刚从学校毕业不久，只有很短的实习助理经验，我来乐购得职务是资深作业员，可是专业知识还不如以前做过的理货员懂得多，当时我所在的店还没有开业，日程安排和进度安排得很紧，我都不知道应该干什么，除了搬搬东西，扛扛货架，管理性的工作什么都做不了，一天下来很沮丧，也很感觉失败，当时，我所在的课里有一个上海支援的课长，他也给了我莫大的帮助，但因为我什么都不懂，没有半点这个课的专业知识，所以一开始，这个支援课长并不喜欢我。第二天早上起床时犹豫了很长时间去还是不去，咬牙还是去了，当时倒是没想别的，就是想怎么也要做满一个月吧，呵呵！理由简单吧？

我的转折在于一个小小的供应商号。那时，由于天津和上海的供应商号不一样，他也是刚刚过来，所以支援课长背不下来，因为开店前每天的进度都很紧，支援科长需要在卖场现场指挥，查询的工作自然就落在了我这个闲人的身上，因为我是开业前最后一批去的，所以也没有什么培训，所以的一切都要靠自己问，自己摸索，一开始查得很慢，系统不熟悉，流程不熟悉，供应商号找不着，那工作心情可想而知了，为了能提高工作效率，我把经常用的几个供应商号全部被下来，不常用的，分成一次，分批背下来，大概一个星期左右，就都背下来了，而且系统也能找着自己想要查的东西了。

这时，到了开店前的大进货阶段，一次支援课长来办公室，让我帮他查一份订单，我还算熟练的打出了供应商号，他有些惊讶，又考了我几个供应商号，我都说对了，正好王副理从外边进来，支援课长对他说：他把供应商号都背下来了，很不错！王副理面带笑容说：是嘛！不错！我来问你一个，浩霖是多少？我答：250371 得到支援课长的肯定后，他很高兴，说：好！继续努力，然后就走了。这在别人看来可能是很普通的一次对话，但是我第一次和王副理正式说话，对于我来说真的是莫大的鼓励，由什么都不懂，到能得到上级肯定我的努力，当时内心的喜悦终于让我尝到了小小的成功，支援课长也因为这件事改变了对我的看法，工作之余教给我所有他知道的专业知识，从最基础的商品知识，到厂商的经营背景，再到如何合理控制库存，到什么季节应该更换什么商品，怎样利用商品来提升毛利，在我的工作经验积累上的帮助也是最大的，他也是我最感激，最难忘的一位良师益友，他叫王俊。

从这件事情开始，转变了我对工作一切消极的思想，我每天在工作中汲取支援课长的专业知识，每当遇到困难就会想起那天王副理的鼓励，好像一切的工作难题，都变得迎刃而解，那时候虽然有开店的忙碌，高负荷的劳动强度，每天多的不能再多的工作要完成，但是都好像变成了一种乐趣，还记得那时王副理来检查我们的工作，每次来了从来都是微笑着，仔细的看完后，都说：行，还不错！然后再告诉我们应该哪里需要改进，那样做更好，那时的工作强度是很高的，每天早上7点钟要到岗，到了下班时间也没有回家的概念，都是工作到晚上所有当天工作都完成才回家，有时十一二点，有时要夜里一两点钟，回家有时都不想吃饭，倒头就睡，闹表响了就是来公司工作，没有任何抱怨，因为那种工作氛围真得让你感受到大家庭的快乐。
逐渐的，我所在的课逐渐好起来，王副理布置的工作，我们课每次都能在第一时间完成，每次开部门会议都能得到表扬，每次我都把这个表扬带回给课里的每一个员工分享，因为王副理的管理方法和用人魅力一直深深的影响着我，我也是模仿他的管理技巧，来管理我自己的课，也是用鼓励和真诚对待每一个员工，那时，我课的凝聚力在全店都是有名，这也一直是我的骄傲。支援课长也顺利完成任务，回到了上海。但这时候我感觉压力前所未有的大，害怕这个课交给我，我做不好，就辜负了王副理和王俊，我以为王副理会每天检查的次数会增加，因为毕竟我是新手，即使再用心，也都是理论，实际的工作经验很少，其实，每天还是一样的他，和往常一样，好像并没有担心我做不来，平时他还教我如何陈列更有美感、怎样在盘点中发现问题，应该如何去改善这些问题，甚至细到教我如果管理订单而不会发生遗漏。以及把在上海成功的工作经验毫无保留的传授给我。最重要的是他的管理技巧和用人的方式一直影响着我，我所有的管理方式都是遵循模仿他的。在我的记忆中，他从来没有对我呵斥过，都是微笑、和蔼，既像大哥又像长辈。

还有一件我终身难忘的小事，让我再一次感受到他对我的信任。有一次检查工作，第二天总长要来视察，各课要做出自己最好的标准，因为我平时要求员工的比较严格些，平时就都是这些标准，所以没用多少时间我已经完成了，就等他检查后，就可以下班了，他在检查时，还没有过来，而是在对讲机里问我，你们课做好了没？我答道，都准备好了，他说：好，那我就不用去看了，我相信你，当时我的员工们都听到了，这样的信任，我哪里还敢下班，就是下班在家也会是忐忑不安，很多员工也都自愿留下来，工作到晚上闭店，让标准没有丝毫的降低。
像这样的小事，对于王副理和我们都太多太多了，但这却反映了他的人格魅力，那时候我23岁，不太爱说话，在管理的严厉上也有很大的欠缺，在他给我组代课的升职后，他用一个开玩笑来告诉我哪里应该改进，他说：我可就要回上海了，你要是学会了骂人，我就马上升你做课长！我当时也开玩笑的说：这个我会啊，TMD!把他逗得哈哈大笑，办公室的人也都笑了。现在说起这些真得想哭，和王副理分别有四年多了，可这些难以忘怀得小事好像就是昨天才发生的，如今我已学会了严厉，先后成为华北区第一个正式课长，第一批副理，我也是最年轻的一个，这些对于别人来说也许不算什么，但对于一开始什么都不懂得，就想干一个月走人的我来说，用三年时间做到我已经很有成就感，也很感激他们，如果没有王副理、没有王俊、还有当时的郭安东经理的赏识与信任，根本也就不可能有今天的我，如果没有他们，也许我在报道后的一个月就离职，或是改行了。虽然半年前我离开了乐购，个别店总的不称职让我伤透了心。但王副理的人格魅力，会一直影响着我今后的职业生涯，因为作为一个管理者，一言一行都影响着一个团队的凝聚力和工作效率，甚至可以改变一个人的一生，有时候总有人在抱怨，总有人说员工不努力，主管太苛刻，业绩不理想，为什么不去好好地剖析一下自己呢？其实细想想归根结底都是人的因素—因为没有凝聚力，相互勾心斗角，尔虞我诈，团队失去了灵魂，一盘散沙，怎么可能会有成绩呢？

还记得王副理要回上海的前一天晚上，大家都为他践行，一开始大家有说有笑，总是有一肚子的话说也说不完，其实每个人心中都不能平静，但到最后要走了，大家都一言不发，全都哭了，王副理也一边流着泪一边和我们照像，因为那短短一年的时间，所建立的感情太深太深了，我们多希望他能留下来继续做我们的老大啊！

我们都很想念他，想念他再回来做我们的老大，尤其是他对我的知遇之恩和毫无保留的教诲，我都不知道该怎样报答他，我想也只有做出更好更大的成绩，才是对他最好的报答，我永远都会作他的学生，他是我永远的老大！
- 该帖于 2007-1-21 0:05:00 被修改过