主题：用购物券!剩７角不找给消费者大讨论？

在超市里，消费者购物，用购物券消费，却遇到剩几角钱或几元钱不补给消费者的，
最近浙江好又多某店也遇到类似的情况，各位谈谈？

好又多的购物券（应称之为团购券）有规定为一次性消费完毕，不找零。比如面值为50元的，你消费了49.9元，此时顾客若还要这0.1元的价值，只能去再找一件商品再补一些现金（当然是此商品的价格超出了0.1元）；若是购物券都可找零，那与正常的货币流通还有什么差异？也失去了超市发行购物券的初衷

一般这种事处理起来比较简单
只要让顾客再去选购一份余额商品或高于余额的商品,高出部分顾客补上就是.

正常顾客都能接受这样的处理的. 如出现顾客不满意, 其原因主要有一、处理人员态度不好，二、顾客怕麻烦， 三、存心捣乱的顾客

主要还是处理人员态度问题，如果好了，一、二类顾客都会满意的，三类顾客就更得态度好，
哪怕处理人员在顾客同意的情况下亲自为顾客取来商品也是应该的。

从这事上也反映出服务的精髓所在，什么是上帝？如何让客人真正当上上帝？服务是的理念和技巧是什么？你是否真能从事服务行业？等。

一般这种事处理起来比较简单
只要让顾客再去选购一份余额商品或高于余额的商品,高出部分顾客补上就是.

正常顾客都能接受这样的处理的. 如出现顾客不满意, 其原因主要有一、处理人员态度不好，二、顾客怕麻烦， 三、存心捣乱的顾客

主要还是处理人员态度问题，如果好了，一、二类顾客都会满意的，三类顾客就更得态度好，
哪怕处理人员在顾客同意的情况下亲自为顾客取来商品也是应该的。 支持!

发购物券好。可以早抓住顾客。所以是发的越多越好。

哪里都是这样操作的啦，要不然就不要买券。
游戏规则当初合同就签好了的。

不是这么简单理解的，
主要是这个卷当初多多少少是有点折扣的，不能完全等同与同面额的人民币，
另外，一般主要是团购用的多，
当初是有协议的，
顾客应该是消费之前是事先了解的，
所以通常员工解释一下，顾客均能接受