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楼主
一方面要求服务满意度,一方面要控管马夹袋,最最重要的是乐购的马夹袋是所有卖场质量最最不好的,已经访过其它很多店了,乐购的马夹袋是最最不好的,还没有拎出卖场的门,东西已经全部掉下来了,当时的心情真的糟糕透了!文字
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ESES
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2楼
据说乐购的马夹袋都是同一个供应商供应的,出了问题,门店人资会像证性的找找供应商,等到供应商表示表示、上上香后,问题又可以重演了。其它的什么问题嘛,继续喽……
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3楼
每个月每家店都需要好几万的马甲袋费用,总部不知是否知道,早就可以换厂家了,挑N个厂家比一下质量和价格就可以了。
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9楼
是啊!每次投诉最多的就是马夹袋和收银员,收银课还有规定,还不许收银员多给顾客一个,因此还连累收银员一起被投诉,所以在乐购离职率最高的是收银课!
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lanzi
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10楼
我以前待过人资的 问一下店里面的总务吧或是人资主管
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11楼
人资总务有什么用啊,都是根据总公司的要求去做,否则又有小辫子揪列文字
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12楼
这个总是已经是历史遗留问题了,最高领导指定的供应商谁敢说什么???
店总也只能睁一眼闭一眼!可怜!可叹啊!
周慕云
积分:292 金币:115
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14楼
马夹袋心中永远的痛,服务满意度下降一个处分,马夹袋用量上升一个检讨,最头痛是因为马夹袋引起的客诉,这么差的质量,我是顾客我也想多要一个,但收银员为了听主管话,省一个是一个,就每天能在收银线发现顾客气死,收银员哭死的现象!