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 主题:书店经营  
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书店经营
  有没有经营书店的达人?
请指点下,
如何制定促销活动
陈列方式等。。。
谢谢


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E-mail zpih@sohu.com
Msn crazysdj@hotmail.com
策划菜鸟
摸索中...
2007-05-09 16:03
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书蠹

   
   
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图书陈列说明



一般是按书的知识分类、内容主次、生产流程、历史年代、层次高低进行排列。同类书也应该按一定的顺序排列,在书架上,自上而下、自左到右的顺序进行排列,排列顺序应该统一,不应该忽左忽右。重点图书应该放在显著的位置上。其次,还要注意装帧开本的差别。



在类目清楚的情况下图书的排列应该考虑到精装、平装和开本的大小。一般来讲,精装本先于平装本,大开本先于小开本,厚本书先于薄本书,没有书脊的薄本书如果有地方尽可能封面朝外去陈列,给读者一个刺激。一些专业店或是局部专业的图书,应该在严格按照子目、细目排列的前提下,以分类为标准采取不分开本大小、薄厚地摆放,但陈列上要错落有致。此外,还要讲究色彩的协调。图书的封面是最容易吸引读者的,但是由于图书品种很多,不可能每种书封面都朝向读者,但在陈列过程中,应该注意色彩的协调。同时要注意色彩搭配,一些颜色相同或相近的图书尽可能隔开陈列,不要放在一起,颜色突出可以刺激销售。



图书陈列的10个禁忌



第一、图书不及时上架上台,会丢失市场机会,失去读者。



第二、上架新书不按分类去排列,随意摆放,使读者选购不便,现在开架售书带来一些问题,就是我们的营业员要经常巡视,仔细观察所陈列的书,经常整理货架,整理图书,按类排列。



第三、书架、书台、书柜不及时清扫。这样让人感觉很脏,既污染图书,也影响企业形象。



第四、补充整理不及时,造成书架、书台、书柜的书东倒西歪,就是我刚才所说的空档太大,给人凌乱的感觉,影响企业形象。



第五、读者翻看过的书不及时整理、归类、归位。



第六、店面广告、宣传画等宣传品,乱贴、乱挂,杂乱无章。



第七、一些破损的设备,如书架、分类牌、分类标志等等,破损以后不及时修补更换,影响店容店貌。



第八、一些时令性的广告宣传过时不换。



第九、书店的广告、海报出现错别字、异体字。



第十、卖场陈列的布局不及时更换标志,使读者找不到图书。有些柜组进行调整时,一定要及时更换新的标志。



图书陈列的三个方面



第一是要系列图书集中陈列,这样可增加系列图书的陈列效果,营造一股气势,使系列图书一目了然地呈现在读者面前,进而吸引读者的注意力,刺激他们冲动性购买,这也是通常讲得码堆,将图书的封面直接展示给读者。



第二是要争取人潮较多的陈列位置。在书店,一定要掌握读者的移动路线,并将产品尽量摆放在读者经常走动的地方,如端架、靠近入口的转角处;这样看到图书的人就越多,被购买的几率也就越大。



第三是将图书放在读者举手可得的书架位置上,对于文教类图书,经销商要按照读者的身高,尽量把图书摆在他们视线平行、唾手可得的地方,太高太低都不行。比如儿童书,应放在书架低层甚至地上。



图书陈列上架的次序



新书平台→分类推荐平台→上架。



辞书店面陈列四原则



一、 保持陈列场所的整洁与丰盈。不少卖场为了节约成本,将破旧的、品相不好的陈列道具依然上架摆放,同时产品的陈列零乱不堪,甚至出现倒架现象。因缺货而引起
的空缺陈列会使人认为是商店的萧条,这会给卖场形象带来不利影响。对卖场而言应保持销售产品的系列化和产品的饱满陈列。



二、大的布局分区要相对稳定,局部要常换常新。大布局稳定,可以让读者轻松在固定区域找到自己需要的某品类的辞书;同时局部常做适当调整,图书品种常换常新,使读者既有熟悉感又有新鲜感。



三、 陈列要做到穷尽与细化。不管按照什么标准进行陈列,至少保证某一分类标准的穷尽,要有内在的逻辑性,逻辑统一,利于有目标的读者查找所需书籍。按类陈列,
可供比较的图书品种连成一气,有利于顾客产生丰富感与满足感,因信赖而产生购买欲望。同时,分类标准要尽量细化。细化分类,有利于营业员了解辞书功能,有 利于合理上架和及时补货,也有利于读者的查找和购买。这里何光宇介绍了几种按图书类型陈列的方式:第一,按图书类型陈列,设置“工具书”或“辞书”一级分
类图书陈列。这适合小型书店采用的辞书上架方式。第二,按大语种分类陈列,设置“汉语辞书”和“外语辞书”二级分类上架,这适合中型门店采用。这两种方式 虽方便营业员上货,但摆放混乱,读者不能及时找到自己需要的图书,也不便于营业员及时补充售缺图书。第三,按细化分类标准进行陈列。书店在“汉语辞书”和
“外语辞书”二级分类的基础上,继续细化分类标准,在陈列图书时,结合不同的分类标准加以组合。这种方式可以使图书摆放相对清晰,方便有一定知识背景的读 者按照使用需求和相关知识体系寻购图书。



四、 重点辞书重点陈列。何为重点辞书,何光宇认为至少应该具备三个条件:作者权威性、内容稳定性、出版社品牌性;在教师及学生中有良好的口碑;历史证明可以创
造良好的销售业绩。这类重点工具书应陈列在专场的畅销位置,具体来说,在陈列架上:重点图书应该放在视野水平而且伸手可及的范围内;重点陈列在单书平台, 码堆陈列;按品牌陈列重点书专柜、专区,使同一品牌下不同类型的工具书集中陈列。与些同时,对重点工具书采用POP、广告、插牌、招贴、横
等宣传品进行辅助销售。另外,重点工具书可以多主题陈列,尽量使重点品种在不同的分类标准中都能够找到,同时根据不同销售阶段的特点,采用不同的销售组合,随时根据读者需求变化不断更新,方便读者多角度的选购,这也是体现书店销售人员创新能力的重要标志。

2008-11-28 09:36
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书蠹

   
   
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广州购书中心2005年营销策划方案



策划思路:综合利用社会各方资源,深入开展我公司已有的品牌大型活动,创办新的品牌活动以加强社会知名度。 根据特定的节日或社会热点,每段时期设立一个主题营销活动,针对某一个销售楼层或综合几个销售楼层的特点,选择相关的出版资源、社会力量,合作进行展销、
讲座、签售等类型的活动。同时充分利用网络资源,通过我公司网站开展网上购书服务,以各种促销方式吸引读者在网上购物,增加销售额。



一、大型策划活动:



【铿锵点书台】



活动介绍“铿锵点书台200310月推荐《创世在东方》开始启动至今,经过一年运作,已逐渐形成一项有相当影响力的营销活动。



活动内容每月为一个推荐期,每期推荐23种人文社科类图书,在广州购书中心各销售楼层及黄埔分店以八折优惠销售。



活动形式:除书店内进行让利销售外,还联合媒体、学校针对推荐图书举办宣传推广活动,如:与南方电视台合作推出品书时间节目,邀请作者进行访谈、名家
论书、现场辩论赛等活动。与广州电台创新开卷有益栏目,邀请作者进行访谈及读书有奖问答。与《南方都市报》读书版合作,开辟铿锵读书栏目,内容包
括书评推荐、读者短评等。与市内大专院校合作举办读书论坛,围绕推荐图书的内容由学生与作者、嘉宾进行现场讨论。



【我爱我读】



活动介绍“我爱我读青少年读书活动由共青团广州市委员会、广州市青教办、广州购书中心、《广州青年报》、《岭南少年报》、广州电视台、广州电台联合,经过三年的运作,已成为一项引导青少年阅读,推动未成年人思想道德教育建设的公益性读书活动。



活动形式:



()我爱我读?每月一读活动;每月推荐两本优秀的青少年读物:一本向小学生推荐、一本向中学生推荐。广州市内中小学生凭学生证在广州购书中心、广州购书中心黄埔分店、广州购书中心网上书店购买当月该推荐读物可获九折优惠。



共青团市委、市青教办发动全市中小学生阅读推荐图书、写读书笔记,并鼓励学生向广州青年报社、岭南少年报社投稿。



《广州青年报新绿校园》《岭南少年报》设立我爱我读?每月一读读书心得专栏,每月挑选优秀的读书心得刊登在报纸上。



每月配合当月推荐图书在广州购书中心或学校里开展系列阅读活动,由《广州青年报?新绿校园》、《岭南少年报》小记者策划、组织并发动,由广州购书中心提供活动场地及活动赠品。



由广州购书中心负责邀请作者、出版社编辑与读者进行现场交流,举办讲座、论坛、签售等活动。



()“我爱我读读书征文活动。选择一些适合青少年阅读的图书进行展销推荐。



在七月暑假开始至九月底向全市中小学生征集以读书为主题的作文,并对优秀作品进行评选表彰。



在暑假期间举办一系列以我爱我读为主题的讲座、论坛、作家与读者见面会等青少年读书活动。



【广州购书中心读者日】



活动介绍:每年七月的第三个周六是广州市新华书店、广州购书中心读者日,读者日的主题为走近读者,倡导阅读,读者日当天举办一系列的活动以回馈读者,通过图书展销、文化活动、微笑导购服务等展示我公司及新华书店的品牌形象和文化魅力。



活动形式:现场活动与卖场展销相结合,根据出版社及公司各销售楼层的展销要求,结合暑期其它展销活动,设立读者日展销主题。主题围绕引导读者购买”“树立书城品牌两点中心,拟在各销售楼层各推荐一批热读书目(或由出版社提供书目单),在大堂进行推荐展示。



结合读者俱乐部成立,会员购买推荐书目单的图书8折优惠,同时在购书中心大堂开展推荐读物的读书活动。



【英语角】



活动介绍:新东方学校是一个在国内享有非常高知名度的品牌英语培训机构,英语角活动是广购与其长期合作推出的一个项目,合作的目的是充分调动和利用各
自的品牌影响力和资源,为广大英语爱好者建立一个学习英语的交流平台,进一步强化书城为读者导购导读的服务功能,为广购和新东方学校双方的客户创造多样化
的增值服务,扩大双方的客源,共同为社会打造一个全新的全民英语学习空间。



活动内容:1.英语角读者交流活动:每月两期,逢周六或周日举行;广购大堂或九楼。2.主题英语培训讲座:每月12场;广购九楼。3.英语图书促销活动:开辟新东方学校热门推荐英语读物专台;购英语书赠送个性化。



活动形式:根据不同的时期,针对不同的社会热点确定每次英语角及英语讲座的主题,活动形式创新,包括游戏、英语交友等有别于一般英语角活动的简单交流。



提前将下一月英语角、英语讲座活动的主题在报纸、网站、店堂广播做宣传,吸引读者参与。



由新东方学校提供老师或外教负责每场活动的主讲或现场指导,新东方老师推荐读者购买英语学习书籍,由我公司提供场地,并组织市内大专院校学生参与。



前期可安排在大堂进行,知名度建立后可安排在九楼多功能厅进行。



读者凡购买外语类图书满120元,即可获赠新东方学校资深英语专家为其量身写作的英语学习方案,对读者进行英语技能水平、实际英语应用能力进行测试,提出辅导方案。



广州购书中心网站与新东方学校网站进行链接,对双方活动进行宣传。



【广东第二届读书周】



活动介绍:为推动全民读书,建设文化大省,在20041218日与南方电视台合作举办了广东第一届读书周后,拟计划在往后每年的12月全民读书月里举办读书周活动。



活动内容:图书捐献仪式、签售、讲座活动、文艺表演活动。



活动形式:由南方电视台联系各主办单位并进行活动策划,我公司在卖场内开展各项展促销活动进行配合(结合12月展销活动)



二、主题营销活动:



【第1季度:20051月至3月】



活动一:欢天喜地迎假日鸡祥如意度新春寒假、春节大型图书展销



活动时间:124~36



活动内容:借寒假、新春两大销售商机,在卖场内烘托欢欣、喜庆的节日气氛,主要面向学生、家长、教师等群体,着重在教辅、儿童读物等图书,以及针对新春的民俗文化、书画艺术等图书、音像制品的展销,以及在文教儿部及大堂举行寒假特价少儿图书展销。



展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔分店



活动二:成功从这里开始励志类、求职类图书展销



活动时间:31日至320



活动内容:每年春节过后,是招工大规模开展的时候结合公司的人才市场,进行励志类,求职就业类、企业招聘、心理等方面的图书展销。



展销部门:社科古籍部



活动三:关爱妇女健康共建幸福家庭主题展销



活动时间:31日至310



活动内容:着重在家庭伦理、妇女保护法律法规、女性维权等方面图书,女性保健、女性疾病防治等医学类图书,以及烹饪、插花艺术、美容时尚等生活类图书的专题展销。



举办法律知识讲座,联合天河街道妇联,邀请法律专家就家庭暴力、婚外情、性别歧视等问题进行讲座和现场咨询。



联合主要出版医学保健类图书的出版社,由出版社邀请妇女保健方面的专家前来举办讲座、签售、咨询活动。



展销部门:社科古籍部、科技部



活动四:中外名片特惠展销



活动时间:31~331



活动内容:国产经典影片、奥斯卡经典影片套装VCDDVD特惠销售。



展销部门:音像部



【第2季度:20054月至6月】



活动一:世界著名童话系列图书、音像制品展



活动时间:320~410



活动内容:为纪念安徒生诞辰200周年(42),进行安徒生文学作品、音像制品展销。3我爱我读每月一书推荐浙少社的《安徒生童话全
集》;3月下旬结合安徒生作品推荐和展销,联系学校举办系列纪念安徒生活动,如安徒生作品集朗诵比赛、安徒生童话剧表演、签名售书活动等。



展销部门:音像部、文教少儿部、文学美术部



活动地点:大堂或九楼



活动二:世界地球日主题展销



活动时间:411~430



活动内容:籍422世界地球日开展环保主题展销,着重于环境保护、污水处理、环境污染,相关科普知识类,以及生物基因等方面的图书的展销。



展销部门:科技部



活动三:世界知识产权日主题展销



活动时间:415~510



活动内容:籍426世界知识产权日,进行知识产权有关书籍和法律图书展销。



展销部门:社科古籍部



活动四:青春无限活力飞扬青少年主题展销



活动时间:425日至510



活动内容:结合五一黄金周及五四青年节,分别以青春旋律青年励志学习进取青春情怀科技创新为分主题,分楼层 举办图书、音像制品展销。以及联合团市委、市青教办举办青少年心理知识讲座及咨询,针对青少年厌学、早恋、交往障碍,甚或寻殴滋事、滥用药物等问题进行现
场咨询。



展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市



活动五:幸福六一?惊喜六一儿童节展销



活动时间:523~612



活动内容:联合全国各大少儿图书出版社进行大堂联展,同时设立大堂儿童读物特价区,以六折销售特价图书。举办有奖促销活动,读者购书可参加抽奖活
动,获取购书券或图书等奖品;于54日在中心西广场举办儿童现场绘画比赛,510岁的小朋友报名参加进行现场比赛;联合出版社举办少儿图书签名会、少
儿文学作家与读者见面会。



展销部门:音像部、文教少儿部



活动六:戏曲、曲艺音像制品汇展



活动时间:51~630



活动内容:地方戏曲、曲艺、相声、小品等套装VCDDVD特惠展销



展销部门:音像部



【第3季度:20057月至9月】



活动一:七彩夏日缤纷假期暑期大型展销。以红、橙、黄、绿、青、蓝、紫为主题,分图书类别进行展销:



1、红色——火红岁月



活动时间:625~710日、725~810



活动内容:结合七一八一两个节日进行政治、军事类图书、音像制品的展销



展销部门:音像部、社科古籍部



2、橙色——外语世界



活动时间:716~831



活动内容:外语学习类图书、外语杂志、外语学习音像制品展销



展销部门:文教少儿部



3、黄色——经济脉动



活动时间:716~831



活动内容:企管、经管等方面图书展销



展销部门:社科古籍部



4、绿色——茁壮少儿



活动时间:716~831



活动内容:少儿精品图书、百科读物、少儿故事VCD展销



展销部门:文教少儿部



5、青色——青葱年少



活动时间:716~831



活动内容:校园文学、青春文学、网络文学图书展销



展销部门:文学美术部



6、蓝色——数字世界



活动时间:716~831



活动内容:高等数学等方面图书以及游戏软件展销



展销部门:科技部



7、紫色——优雅音乐



活动时间:716~831



活动内容:古典音乐、轻音乐、养生音乐等套装音像制品特惠展销



展销部门:音像部



活动二:暑期少儿特价图书展



活动时间:723~87



活动内容:少儿特价图书六折优惠



展销地点:一楼大堂



活动三:医学类教材展销



活动时间:815~915



活动内容:医学类高等教育教材展销



展销部门:科技部



活动四:主题音像制品特惠展销



活动时间:91~930



活动内容:经典歌曲MTV、卡拉OK套装音像制品特惠价销售。



展销部门:音像部



活动五:各类型现场签售、讲座活动



活动时间:暑假期间



活动内容:与出版社联合举办高考状元报告会、作家签名会、青少年讲座等。



【第4季度:200510月至12月】



活动一:庆祝中华人民共和国成立五十六周年展销



活动时间:920~1010



活动内容:结合十一黄金周图书销售的热点,以旅游图书、教辅图书、世界名著读物、汽车驾驶维修图书以及流行音乐音像制品为重点开展专题展销。



展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市



活动二:店庆展销月活动



活动时间:111日至1130



活动内容:以烹饪美食类图书、工具书、中外散文、医学保健类图书、戏曲戏剧音像制品为主进行展销,在1123日读者在广州购书中心、黄埔分店购买图书、音像制品均可获九折优惠。



展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市



活动三:主题音像制品特惠展销



活动时间:111~1231



活动内容:中外电影、电视剧集套装VCDDVD等音像制品特惠展销



展销部门:音像部



活动四:圣诞、新年大型展销



活动时间:1215~2006110



活动内容:圣诞、新年喜庆音乐音像制品,时尚类、摄影类图书,少儿精品图书,美术书画作品集,汽车驾驶、维修类图书展销



展销部门:音像部、社科古籍部、文教少儿部、文学美术部、科技部、黄埔门市



三、网上书店促销活动:



活动一:拥有比阅读更快乐——古旧藏书阁;



活动二:世界著名童话系列图书、音像展;



活动三:美景寻踪吃喝无忧;



活动四:让孩子开心快乐过一生;



活动五:暑期欢乐无限、购书送礼更开心;



活动六:最新教育辅导图书大联展;



活动七:走近艺术殿堂历史课堂;



活动八:圣诞新年来临温馨礼物送家人;



活动九:珍藏亲笔,我的至爱;



活动十:精品好书特价发售;



活动十一:2005年各类考试辅导用书展销。



(另:根据卖场内展销,在网站上进行宣传,以及同期开展相应的网上展销活动,如音像部、文教少儿部不定期的特价展销,也同时在网上进行。)



 



新华书店2007年度营销策划方案



从营销特点(认识顾客、答谢顾客、欣赏顾客、分析顾客,为顾客满意而行动)来看,2007年度的基本特点是维持,就是要让顾客服务成为主导地位,将书店与读者从有缘相识相知相爱,如何天长地久是我们营销策划的关键。



 第一季度开展校园人文行活动,书店通过多个学校举办系列演讲报告会,一方面实现了直接销售,另一方面也提升了新华书店的品牌形象,增进了新华书店与教育系统的感
情。此同时,参与巡展的出版社的产品也直接进入校园,在师生中起到了良好的宣传推广效果。再结合门市开展教辅图书展销。专设展台,制作重点图书pop广
告,每周推荐一种新书陈列在楼层电梯口处或者在收银处展示牌上展出,设立新书排行书架和新书展台,成立活动小组,组织相关图书备货、印发图书书目及征订
单,采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。为此加强了与出版单位和业外单位的合作,携手共同烹饪了一道道浓淡适中、可口不腻、营养丰
富的餐前小吃、头盘、主菜、甜点,让广大读者在2007年品尝到新华书店精心制作的文化大餐。



第二季度开展共庆新华70周年为主题服务活动。为进一步继承和弘扬新华书店的光荣传统,突显整体纪念活动的主旨思想,烘托新华书店七十周年店庆活动的
热烈气氛,增强新华书店系统的凝聚力。为提升热烈的气氛,可采去全场打折的形式来吸引读者,促进读者的消费欲望。在当天消费达到一定数额的读者,可申请办会员卡,为以后成立读者俱乐部奠定基础,随会员的不断增多,读者俱乐部的运作也渐上轨道,以有会员开始关注读者俱乐部的作用,能为会员带来阅读服务和享受。



第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如快乐周末暑期征文夏令营等活泼向上的图书展销活动,在各楼层设立图书展销专台,组织相关内容
图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠书卷、礼品、包装服务、
送书上门等服务,邀请爱书读书的家庭进行座谈如何培养青少年素质教育问题交流。尝试与知名出版社(如:浙江少年儿童
、龙门书局、陕西师大、外语教研社等)开展新书推荐活动。



第四季度开展畅游知识海洋,弘扬奥运精神活动。组织相关图书备货,礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项:提前一个月
进行活动的宣传,提前制作悬挂条幅、图书pop广告;活动期间店堂广播进行宣传介绍图书,印发宣传页,活动信息反馈及时收集,追踪图书销售情况,及时做出
销售活动分析报告。



主题 校园人文行



时间 2007.3. 1.——2007.3.31



主要品类 :教辅



表现形式



1、通过多个学校举办系列演讲报告会,一方面实现了直接销售,另一方面也提升了新华书店的品牌形象,增进了新华书店与教育系统的感情。



2、结合门市开展教辅图书展销。



推荐理由:



主题 共庆新华七十周年



时间 2007.4.21.——2007.4.24



活动地点:新华书店各门市



主要品类 :图书、音像制品(除教材、杂志、电子产品以外)



表现形式



1、凡424日生的读者凭身份证可领取精美礼品一份



2、读者可单张付款凭单满10020



推荐理由:新华书店成立七十周年在即,为进一步继承和弘扬新华书店的光荣传统,突显整体纪念活动的主旨思想,烘托新华书店七十周年店庆活动的热烈
气氛,增强新华书店系统的凝聚力,鼓舞和激励全体新华人团结奋斗、与时俱进的决心,以新时期新形象展示于社会。通过店庆活动,可以振奋新华人的精神,
这不单单是纸上谈兵,而是实实在在对当前的形势有明确的必要性。七十周年店庆不仅是新华书店的生日,同时也是一个有利的时机,可以将读者、社会、政府的视
线吸引到新华书店这集中的一点上。在社会高速发展的今天,迫切需要全社会对新华书店有新的了解和全面的认识。目前,社会上由于不了解新华书店,而造成了对
新华书店存有偏见和误解的情况很多,这就需要新华书店主动宣传自己,加深社会对新华书店的了解和认可程度。但是,一般性的宣传大家会不以为然,力度远远不
够。新华书店七十周年店庆活动就是一个很好的切入点,具有重要的现实意义。



广告宣传:



书店联合多家出版社巡展



随着图书出版市场化程度的提高,企业竞争的加剧,图书流通领域中上下游的营销工作也日渐主动,出版社和书店之间的合作早已突破传统的供销关系的局
限,逐渐尝试多角度和多领域的合作。近几年,由社店双方合作开展的活动已经有很多,大家对读者见面会、作者签售、讲座、促销等早已是轻车熟路,然而却难有
新意和突破,也无法引起更多的关注。为此,近年来社店双方尝试了不少新的合作方式,效果十分突出。



从前的社店合作通常是出版社采取主动,由出版社主导策划并组织实施。现在很多书店也采取主动,自己策划一些促销活动,要求出版社配合。



例如:校园人文行已经成为江苏省新华书店的一个品牌活动,这一学校叫好、书店受益的活动得到了出版社的积极配合,受到书业的普遍赞扬。2006年,江苏省新
华书店通过在全省100多个学校举办系列演讲报告会,一方面实现了直接销售300万元的成绩,另一方面也提升了新华书店的品牌形象,增进了新华书店与教育
系统的感情。与此同时,参与巡展的出版社的产品也直接进入校园,在师生中起到了良好的宣传推广效果。对此江苏省新华书店集团图书公司营销策划中心副经理汤
年华评价道:这不仅是通过具体的活动向学校奉献新华书店的人文服务,更在于通过这类大型活动,促进新华书店营销理念的根本性转变。当然,这样的活动也需要
出版社的积极配合,这是一件双方共赢的事情。



图书巡展在图书营销中已经不是什么新鲜招数,不少出版社每年都会举行这样的活动。但是,以往大多数是单家出版社的自由行动,展示的产品有限,出版社需要动用大量的人力和图书资源,所付出的成本也不菲。除此以外,很多情况下由于出版社对巡展城市和校园的情况并不熟悉,往往是每到一地,都需要
当地的经销商配合去做不少工作。因此,一家有实力的经销商每年往往需要配合不同的出版社做很多类似的工作,使得双方都费时费力。



然而,换一个角度看,如果这种巡展活动是由书店来策划主导,同时组织多家出版社参加,那么不仅出版社能节约成本,书店能省时省心,还会使一次展出的产品更全面更丰富,影响力和效果也能有很大的提升。孰优孰劣,明眼人一看就能明白。



虽然书店组织这样的巡展活动规模大,效果好,能够达到一次付出多方受益的效果,然而此类巡展活动的组织也是有技巧的。以前就有过由于组织不当,同
时邀请多家产品结构相似的出版社参展,结果导致几家出版社的产品冲突,活动期间形成内部竞争的事例。由此看来,举办大型的巡展活动前必须要进行周密的策划。



广州购书中心今年周年店庆活动内容,除保留往年店的庆固定项目外,会员同乐日,将会是周年店庆内容的重要组成部分。7月16日是广州购书中心
成立读者俱乐部的日子,读者俱乐部的成立为广州购书中心注入了新的动力,随会员的不断增多,读者俱乐部的运作也渐上轨道,以有会员开始关注读者俱乐部的作
用,能否真为会员带来阅读服务和享受。故此,届时会员同乐日将以会员专享形式组织会员活动,务求其规模和影响力得到最大的发挥,体现读者俱乐部为会员
带来的实际意义同时也起带动其他读者的参与的积极作用。



第一季度开展文教套餐活动,开展教辅图书展销。专设展台,制作重点图书pop广告,每周推荐一种新书陈列在楼层电梯口处或者在收银处展示牌上展出,设立新书排行书架和新书展台



第二季度开展亲情服务读者现场知识获取,推荐图书向导的主题服务活动。可分为营销类、文学类等几大类图书主题营销活动,采取形式可以分为:现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务



第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如快乐周末暑期征文健康快车时尚前沿家庭聚会等活泼向上的图书展销活动,设立图书
展销专台,组织相关内容图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠
书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务,邀请爱书读书的家庭进行座谈如何培养青少年素质教育问题交流。尝试与知名出版社(如:龙门书局、陕西师大、外
语教研社等)开展新书推荐活动,与学校联合开展读书演讲活动。



第四季度开展跨年度畅销图书回顾展销、贺岁图书推荐、礼品书展销、俱乐部会员优惠活动、图书赠礼、送书下乡等活动。组织相关图书备货,礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项:提前一个月进行活动的宣传,提前制作悬挂条幅、图书pop广告;活动期间店堂广播进行宣传
介绍图书,印发宣传页,活动信息反馈及时收集,追踪图书销售情况,及时做出销售活动分析报告;相关部门工作的配合,活动现场音响、人员、安全、活动用品的
准备到位。



书香三月



1 莺歌燕舞迎春时节,结合我们地方喜爱越剧,京剧的读者,开展戏剧迷专架



集中陈列越剧,音像制品及图书戏剧精品,并别出心裁,让导购员穿上戏剧服,满足戏剧爱好者的需求。



2,真爱女人香,如何作个精致女人,善待自己



展示系列女性美容/美体/化妆,美发美甲、精油SPA、美容化妆、美容护理、美容养颜;保健养生类,女性食疗、心血管食疗、糖尿病食疗、常见病食疗等



3,投资理财对对碰-------以财商为核心开展专题展销



关注理财,直通财富免费讲座,届时请由证券资深人士为提供基金理财,股市分析等



燃情四月



1,庆祝新华书店建店70周年主题活动,网站开通周年庆



所有图书重点图书优惠推荐,枪书征文等活动,2007424日,是新华书店成立70周年纪念日,结合系统征文如新华伴我成长,我与新华书店的故事,新华书店成就我的职业梦想等摄影,图画等从历史的角度,以书店史料为依托,记述新华书店创业初期的光辉人物和辉煌事迹。



223/4世界读书日寻访老读者,千里叙书缘书影留情,可以在第一时间抓住读者的眼球,引导读者消费,也为书店创造了特有的购书氛围



倡导全民阅读,阅读——与贤人智慧空间的谈话



3,青春飞扬 活力无限 健康名言健身等类图书音像制品推荐陈列



4,英语即将流行的普通话 英语类考级,通用口语语法,英文小说等图书展



红色五月



1 爱国主义教育书展
开展传统学讲英雄的故事,结合学校征文



2,我爱我家 家居系列图书展 集中展示优惠供应室内设计装修等书



3,软件开发设计类展销 基础辅助设计类软件展



亲情六月



1,我的节日我做主 幸福六一,亲子教育 家教亲子类图书展



2,少儿动漫画,手工剪纸等书展



3,开展少儿手工竞赛等活动



丰收七月



Element not supported - Type: 8 Name: #comment1,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment香港回归10周年,港台歌曲音像展,优惠活动



Element not supported - Type: 8 Name: #comment2,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment游戏中学知识 芝麻开门等游戏软件展



Element not supported - Type: 8 Name: #comment3,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment设置现场竟赛 ,聚拢人气 提高销售



未央八月



Element not supported - Type: 8 Name: #comment1,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment法制类书展 结合普法,开展法制书展



Element not supported - Type: 8 Name: #comment2,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment迎新学年 幼儿启蒙及工具书展



Element not supported - Type: 8 Name: #comment3,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment学前读物和新生必备工具书推荐



成功九月



Element not supported - Type: 8 Name: #comment1,  Element not supported - Type: 8 Name: #comment成功励志 企业特训 图书展优惠供应活动



今秋十月



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Element not supported - Type: 8 Name: #comment科技类书展 模具设计等书展



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Element not supported - Type: 8 Name: #comment今秋进补 念亲恩 老年保健,养生进补,防治疾病等类书展



岁月留香11~12



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Element not supported - Type: 8 Name: #comment07年畅销书展 专台陈列



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Element not supported - Type: 8 Name: #comment纪念毛泽东114年,各类军事战争知识书展



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Element not supported - Type: 8 Name: #comment圣诞礼品书展 少儿文学类书展销 ,俱乐部会员优惠活动、图书赠礼营造节日气氛,优惠供应



营销活动目的主要有两种:促进销售和树立企业形象。在进行活动时两者往往兼而有之,不能简单分开,但在活动策划时应该明确活动的侧重点,分清某次
活动的重点是拉动人气、促进销售呢,还是希望通过活动建立品牌,提高客户忠诚度。此项明确后,工作的重点也就有所不同了。如果是为了汇聚人气,书店在做活
动时就应不遗余力地营造热闹的购买现场,感染读者,使其产生购买欲望。如果活动的主要目的是树立企业形象,就应该尽可能地连同新闻媒体扩大活动影响,还可
以邀请知名人士参加活动,尽所能覆盖更多的受众。没有精彩的局部,就没有波澜壮阔的全局。”——海尔总裁张瑞敏的壮语中,这局部的引申我想就是细节。买书打折、买书送礼品、买书抽奖是近年来书店采用最多的几种促销形式,这些促销方式简单、易操作,而且让利读者,是一些很实
惠的方式,所以还是很受欢迎的。但在看似简单的操作中,什么书可以打折,送什么礼品,达到多少金额可以抽奖……还是有很多细节需要注意的。比如现在,有的
书店仅仅把促销活动理解为简单的赠送礼品活动,忽略了真正的目的是想利用赠送礼品制造火爆的销售气氛,拉动书店全场的销售。我们应该常常换位思考一下,如
果我是读者材想要什么赠品,即赠品的选择应该根据活动的目标读者而选择,不同的活动有不同的目标读者,所以要选择读者最需要的,不一定是要好看、顺眼的,
但一定要实用、常用、耐用。如果赠品选择得不当,反而会使本欲购买该书的读者打退堂鼓;过度滥用赠品活动,也会有损书店的品牌形象。不管是赠品还是奖品,
都要让读者能感受到,要在送礼活动的现场将奖品集中展示,制造现场感和人气促销人员在送出礼品时要热情地指出:请您拿好,这是我们送给您的礼品
(奖品)。企业一点一滴的细节关爱、一丝一毫的细节关注,都将铸就市场对这个企业、这个品牌的忠诚。



纪念世界读书日(423) 新华书店公益活动酬宾



4141430分,由共青团石家庄市委、市新华书店、铁大电讯联合举办的共享知识
奉献爱心大型公益活动启动仪式将在市图书大厦正门举行。



423日是世界读书日,也是新华书店成立70周年纪念日,当日,市新华书店将举办大型系列公益活动。活动主要包括资助贫困学生、失学儿童、农民工子女;援建学校图书室;开展与山区孩子手拉手互助等。



市新华书店还将长期设立爱心图书捐赠处,面向社会募集图书,市民可以将家中闲置的适合学生阅读的课外书捐献出来,新华书店将为每一位捐赠图书的市民设立爱心档案,个人捐赠图书累计达到885元,新华书店将向爱心捐赠者赠送新华书店读者俱乐部会员卡



河南新华迎店庆打响五一营销前哨战



传承延安精神,新华感恩社会——一个以此为主题,并进一步提升全省新华书店的美誉度和知名度、塑造良好品牌形象的新华书店70周年店庆活动,从41日起在河南省新华书店和全省各级新华书店启动。



河南省店的70周年店庆活动着力突出了两点:一是宣传。除要求全省各级新华书店集中举办以辉煌历程、远景规划为主要内容的店庆70周年图片展,精心布置会
场、卖场,烘托气氛外,省店还邀请了当地主管领导与文化名人参加新闻发布会,组织媒体进行报道,向社会广泛宣传。二是营销。在一系列庆祝活动的氛围中,书
店乘势抓住营销这一环节,打好4月店庆营销仗,并以此为契机,提前打响五一黄金周旺季销售的前战。



河南省店为店庆70周年特别设计了全省图书卖场热情引人的招贴海报,和供营业员佩带的精美的店庆胸牌,并要求统一使用,以营造氛围。此外,他们还精心策划了系列好戏,宣传店庆,反哺社会。



对话文明 主题展销



展销活动时间为41—8日,分为两个部分,一是以相约新华,对话文明为题,在连锁店、省辖市店和县级新华书店,全面组织展出历史地理、文物考古、
风俗人情的对话历史图书展。分别为,包括文学名著、百家讲坛系列、书法艺术等在内的对话大师图书展,人物传记、哲理励志类对话人生图书
展,包括经营管理、投资理财、农业科技等的对话财富图书展,以及容纳医疗保健、体育运动、美容养生等的对话健康等专题图书展。凡购买展销图书的读
者,都可以获赠一份店庆礼品。



而以故乡水美,新华情深为题的店外展销活动,则在当地的公园、广场、学校、社区等读者相对集中的场所,选择适合不同读者群需要的图书进行优惠展销。



感恩读者 真诚回馈



49日开始,河南各地新华书店开展系列读者回馈活动。9日至15日为第一层面,其中包括三个环节。在千里叙书缘赏书环节,凡光临新华书店的
读者,只要填写一份会员资料,就可以免费办理新华天缘读者俱乐部会员卡一张。同时,书店选择出的100名新会员,向他们提供5折优惠任意选购一本图书的优惠,并选择100名老读者,赠其一份意外的惊喜。



在畅游知识殿堂的欢聚环节,购书满一定额度的读者,可分别获赠科技馆和博物馆参观券、电影票、精美文具盒,享受购书读书的快乐。而互动环节,则主
要在省辖市店组织邀请作家、儿童文学家、中小学名师或某一行业的专家到书店签名售书。而在416日到29日,书店将布置幸运转盘,上面设置各种折扣额度
最低折扣达75折,购书满70元的读者可以旋转转盘一次,送去幸运。



此外,省店建议,各地书店倡导和动员社会各界读者,将家中闲置的图书捐出来,新华书店的读者俱乐部将把这些图书集中再捐给贫困山区的学校和少管所、监狱等处,让知识的阳光和广大热心读者的希望带给更多人以关爱。



江苏新华互动读者强筋骨



作为国有书店的生力军、中央文化体制改革试点单位,江苏新华发行集团以纪念新华书店成立70周年为契机,用自己特有的方式,诚挚回馈社会,展示新华人风采。



向读者说店史



从诞生之日起,新华书店就是党的宣传阵地,肩负了重要的社会责任,70年来,新华书店随着市场经济和改革开放的步伐,加快改革发展,在图书市场中占据了主导地位,保持了国有书店良好的品牌形象。但是,又有多少读者能说出新华书店的历史、传统,了解新华书店成长的故事呢?



为此,江苏新华发行集团特在省内外主要媒体和集团网站上,介绍新华书店和江苏全省新华书店。集团专门开辟新华书店七十周年店庆有奖知识竞赛版块,以新
华书店历史沿革、江苏全省新华书店改革发展情况以及与图书、阅读相关知识为命题范围,面向社会发布题目,给予适当的奖励,鼓励读者参与答题。



倡阅读造氛围



420日至730日,一个倡导全省阅读良好氛围的活动将在江苏展开。



届时,贯彻落实发展观,喜迎党的十七大——党建读物展祝愿香港明天更美好——纪念香港回归十周年图书展漫漫求学路,新华来导航——正版经典
文教图书推荐名著名篇,照亮人生——‘百家讲坛精品图书展执子之手,与子偕老——家庭生活百科全书展销进口原版图书展销等花样繁
多、品种各异的主题书展,将犹如时令蔬果一样,给读者带来新鲜的阅读口味。



名家江苏行校园人文行社区健康行这些江苏新华的保留节目,也将继续与读者进行互动。据介绍,店庆70周年期间,江苏新华将分别邀请
六小龄童、于丹、易中天、陈鲁豫等学者、作家、影视明星走进江苏,进行巡回讲座、签售;邀请青少年素质教育专家、少儿文学作家曹文轩、郑渊洁、秦文君、杨
红樱等走进江苏校园,与中小学校师生面对面交流、导读;邀请著名掌纹医学专家王晨霞、著名营养专家李群等为社区居民开办免费讲座,普及卫生知识,倡导文明
健康的生活方式。



邀市民评优秀



江苏新华认为,服务的质量取决于社会评价。因此,420日至520日间,江苏新华将开展十大名店十大明星活动,是江苏新华借助商业模式开展星级书店评比后,又一贴近市民、贴近读者的举措。



据介绍,十大服务明星的评选标准是:业务精湛,服务快捷;微笑服务,主动热情;文明礼貌,气质较佳;特色服务,深受欢迎。而十大品牌新华书店的评
选标准是:购书环境优美、舒适;图书品种丰富,经营有特色;履行服务承诺,不出售非法出版物;营业员服务热情,主动帮读者找书,服务项目多;经常开展各种
促销导读活动。



为了让读者与候选书店、候选人面对面,全省各新华书店将在店堂公示候选门店和候选人名单、资料、照片等,请读者现场对照评比标准,对本地区的门店和读者进
行投票,选出最喜欢的一家新华书店和最喜欢的一位营业员。读者也可登录集团网站,查阅候选门店和候选人资料、照片,参考投票。参加投票的读者都可以获得精
美礼品一份。



聚职工比业务



业务技能比赛,是江苏新华的传统。店庆期间,全省新华书店将组建13个地区代表队,参加业务知识、单项赛、全能赛、表演赛和团体赛5个项目的角逐。



据悉,大赛中的业务知识项目包括:江苏省新华发行集团门店服务工作规范、星级门店评审标准、图书发行政策法规和基本常识。而单项赛包括熟悉图书、图书
花样陈列(统一和自由命题两种形式)、售书连续作业、图书查询、图书分类陈列。全能赛则以个人业务知识赛和5个单项赛成绩之和计算。表演赛为现场POP广
告设计和简单英语会话。团体赛包括抢答题、风险题、口头宣传推荐图书、情景表演。



北京市新华书店全体门店4月举办庆祝新华书店成立70周年展销月系列同贺活动。



  《智者———李延声中外名人写真画集》签售,著名人物画家李延声出席现场。时间:4141400



  画家陈丹青签售新书《退步集续编》时间:4151330



  宋丹丹签售新书《幸福深处》时间:4151400



  以上活动地点:北京图书大厦一层



  ■“快乐科普课堂邀请中国老科技工作者协会专家杨育才主讲导弹的起源与发展。时间:4151030地点:王府井书店六层



  第四届学术著作节主题讲座,邀请中国工程院院士、矿床地质与矿产勘查学专家裴荣富主讲。时间:4141030地点:中关村图书大厦五层



 举办热点基金投资讲座,由《一生的理财计划》一书作者王在全主讲。时间:4151430地点:小庄书店

2008-11-28 09:37
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书蠹

   
   
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郑州市店2005年度营销策划方案



营销特点(认识顾客、答谢顾客、欣赏顾客、分析顾客,为顾客满意而行动)来看,2005年度的基本特点是维持,就是要让顾客服务成为主导地位,将书店与读者从有缘相识相知相爱,如何天长地久是我们营销策划的关键。



  第一季度开展文教套餐活动,开展教辅图书展销。专设展台,制作重点图书pop广告,每周推荐一种新书陈
列在楼层电梯口处或者在收银处展示牌上展出,设立新书排行书架和新书展台;开展保持共产党员先进性教育活动图书征订发行活动,成立活动小组,组织相关 图书备货、印发图书书目及征订单,采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。



  第二季度开展亲情服务读者现场知识获取,推荐图书向导的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动,采取形式可以分为:现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务(图书查询、图书订阅登记)等。



  第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如快乐周末暑期征文健康快车时尚前沿家庭聚会等活泼向上的图书展销活动,在各楼层设立图书展销专台,组织相关内容图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至
两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务,邀请爱书读书的家庭进行座谈如何培养青少年素质教育问
交流。尝试与知名出版社(如:龙门书局、陕西师大、外语教研社等)开展新书推荐活动,与学校联合开展读书演讲活动。



  第四季度开展跨年度畅销图书回顾展销、贺岁图书推荐、礼品书展销、俱乐部会员优惠活动、图书赠礼、送书下乡 等活动。组织相关图书备货,礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项:提前一个月进行活动的宣传,提前制作悬挂条幅、图书 pop广告;活动期间店堂广播进行宣传介绍图书,印发宣传页,活动信息反馈及时收集,追踪图书销售情况,及时做出销售活动分析报告;相关部门工作的配合, 活动现场音响、人员、安全、活动用品的准备到位。

2008-11-28 09:38
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北京龙图三诺电子

   
   
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北京盛世龙图是一家专业致力于EAS行业电子防盗设备研发、生产、销售、工程、服务为一体的高新技术企业,多年来为全国各地的大中院校图书馆、书店、药店、化妆品店、音像店、服装店、超市等各类开放式借阅或零售卖场提供防盗系统的和一站式配套服务。

 

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北京携创天成科技有限公司是“零售体验营销和忠诚度管理”解决方案供应商。集咨询实施、信息技术和外包服务于一体,致力于引导零售行业模式变革和推动零售行业营销模式升级。目前公司重点专注于电信零售的解
2009-06-29 10:22
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swlfx

   
   
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  长见识,谢谢

2009-07-12 22:16
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云章

   
   
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  民营书店已经不需要经营了


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联商网十周年
2012-10-10 16:39
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