大家都要换位思考。
西方的超市是没有导购的，都是自家的员工，并且少的可怜。 注重一个没有被打扰的购物环境，强调顾客购物的私密性，除非顾客自己提出需求，才可以加以介绍推销产品。
用人少取决于一下几个因素：
一、人员效率高；
二、机械化程度好，能机器办的事情，坚决不用人；
三、来客数少；
四、顾客综合素质高，对面对面的服务要求低；
五、最后一点，也是最重要的一点，人员的成本高。养不起那么多人，自然不用那么多人。
如果还有其他因素，请赐教。
所以，本人认为，最佳的卖场，一定是导购少的卖场，商品通过表达，顾客能一目了然。顾客除了需要解决突发的事情，根本不想到找服务人员，还需要什么导购呢？
这是领导的问题
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