綜合以上，營運和采購各有各的道理，其實大家都沒有做錯。
問題是出在制度上，在lotus基本上沒有公司的概念，所有的規章制度都是各部門以自己為中心制定出來的，個個部門都覺得自己是老大，有成績就往自己身上攬，出問題就向對方身上推，甚至不惜互相設計。無論做營運還是采購都必須向某派系（這有點像黑社會）靠攏，你必須給自己貼上標簽：“我是XXX的人”，你就會得到某一集團的庇佑，同時你也會受到敵對集團的攻擊，以前W.K和羅家順就是這樣了。這種情況只有在正大這種家族式的公司才會出現，大量無能皇親國戚成為部門的領導，為了各自利益而明爭暗斗，就連大老板的兩個兒子都這樣，可想而知下面會亂成什么樣子了。而最要命的是這幫人那怕干得再爛也不會被趕走，誰讓他跟謝國民是親戚？明爭輸了我還就賴在那不走，我就有機會反盤，我還能搞暗斗，在背后打你一槍。所以說這種制度上的詬病是不可避免的，除非謝氏家族退出管理層，委托職業經理人全權管理公司，把不稱職的人統統趕走，這公司才會有救，不過這種做法對于中國人來講是不可能的。
莲花的系统相对于国内的其他大型商超来讲是比较先进的了，出现订货问题很大程度决定于采购的对系统的了解和应用，而且大多数新采购的受教育程度有限（主要是人脉关系进的公司），连基本英文都不会他们做的新品飞来飞去那个小部门都是，造成系统数据混乱也是正常的。至于价格问题，各位采购自然要把灰色收入那部分也算到进货成本里自然价格要高出其他商超了。几乎所有的采购都会说规矩老板或是公司订的等等但是一个公司在进货和定价方面主要采纳的还是各位采购老板的建议，而各位采购老板的的建议还是来自于公司采购的建议啊！目前公司的采购有相当部分是严重不作为的家电的，H/L的，服装的，这些部门都是公司的蛀虫每年从公司拿走的灰色收入达到百万以上，要想公司能够盈利，就要先从反腐倡廉开始啊，被黑的可是公司的纯利润哦！
