菜墩
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楼主
一个好的采购人员或卖场营运人员,根据信息系统的数据作出准确的判断是最基本的也是至关重要的,因此,数据的准确与否是最基本的条件之一了,本帖就专门论述一下信息系统数据是如何失去了真实性,同时希望各位朋友能够一一提出解决方法
根据鄙人四年多一点的采购经验,认为数据的不真实性有以下几点:
1、“吃探头食”或者“留后手”。该方法是老百货遗留的老方式
2、店内随意更改系统信息。主要是进行退货处理,为了满足领导提出的要求,在前几天进行了虚假销售,然后再过后的几天通过退货形式将商品退掉。这也是原始的方式之一了。
3、供应商虚假销售。就是常说的大批量“进价出售”,这个涉及到跟供应商的返利问题和结款问题,因此稍微具有点技术含量。
4、大单商品。这里所说的大单商品是指因为店内负毛利而将商品出售给厂家供应商或者二批手里。此处包含宝洁的BDF商品。
5、团购商品。这个应该属于正常销售,只不过个人认为应该在系统中单独设立一个销售数据窗口,毕竟团购商品具有很大的偶然性。
6、商品在分类时出现错误,造成该分类的销售数据不准确
刨出以上几点,不知朋友门还知不知道有其他的方式了,鄙人认为,一个优秀的零售人员,必须有这准确无误的数据支持,要不然所掌握的数据肯定是不准确的,只能是个大概,也就出现了如果回答一个数据没有范围,我只能说,这个人是在蒙人,不知道朋友门同意不?- 该帖于 2007-8-8 23:03:00 被修改过
益名
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2楼
哈哈...
你都能看出数据错在哪,难道你还觉得数据不真实嘛,它真实的反映了错误,也说明它是真实的
是不是做报表遇到麻烦啦......哈哈
这些都只是小问题,主在后台财务处理上,要看的更透彻一些
优秀零售人并不是靠信息系统做支持,信息系统是在完善规范内部流程,处理日常流水记录.
好的部分在于对方便了数据的理解与分析.
菜墩
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3楼
不是报表出问题了,是感觉凡事都应该讲究“认真”二字,不应该就讲究个大概。可能本人的职务低,在一些问题上没有看的透彻。请楼上的指教,在下诚心的聆听教导,先谢谢您!
我知道我的分类出了什么问题,或许每个人都知道自己的分类出现了什么问题,可是再往上的领导呢?部长能知道点,老总们呢?老总们只是知道看数据,对不?只要求销售额、毛利额,可是是怎么提高的?怎么再去持续性的提高?
关于数据能反映出问题是能做到的,可是本人想知道一个准确的数据,因为我想要是一个店或者一个集团的数据都不准确,那么那些大的公司是如何统计出来的啊?那些数据如何让人相信?
再次感谢2楼的给我提供了另外一个角度看问题——后台财务处理,期待您的指教!
菜墩
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4楼
几天没有来了,怎么没有人来会歌帖子,自己给自己顶一下子,另外想知道同行们是怎样把促销单品销售数据进行整理的啊?
益名
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5楼
哈哈...指教谈不上,相互交流才是,我也只是泛泛之辈,探讨一下实践中的问题.
其实很多公司都存在数据阴影
是因为实际操作不能完全依照系统规则去完成
从大家所知的团购/先销后录/假退假销/品项分错/税项设错/利润点变化/短期绑赠等等,都会影响系统数据的不稳定,最可怕的是利润值的不准.
如果物流系统好的话,可能会产生一些系统调整,但大部分小的系统(也就是系统数据处理流程)都有所局限性.(其实大公司更怕调,因为更怕调后错了没法知道)
所以大部分公司的指挥者,及财务经理们,不依赖于这个系统数据来做帐目只做参考,有部分很大程度上只用来做库存及营运处理分析,部分损耗及不准确数据,采取整体盘点与空退再进的方式进行数据更新与调整.
更有仁兄,一碰到数据错误就破口大骂系统,其实系统没有错.
自然所以,这种小细节性的数据错误也就被大家忽视了,慢慢的就变的很不准,慢慢就需要再盘点,慢慢的当错已成习惯.
唉,大的公司有考核,数据更繁杂,补损就成为每次盘点前的一个重点
做自己能影响到的,不只是解决,而是需要规范流程
菜墩
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6楼
很多人说商业是个低门槛的行业,虽然我也有这种感觉,但是我认为不能因为门槛低就放弃了追求完美。改变自己所能改变的,适应自己所不能改变的。
楼上的仁兄我还是有点不明白,大部分公司的指挥者及财务经理们不依据这个来做分析依据什么啊?为什么公司的领导者都不从根本上去解决问题?这个是我想不明白的!我们公司都是依据这个系统来的。
至于楼上的仁兄所说的损耗,我所在公司现在有九家店铺,面积在4000-8000平,损耗率(报表显示的)是千分之五,知道这个数据有水分,其实营运早在盘点前就把一些损耗给不回来了,还有在盘点的时候也会出现“大毛病不犯,小毛病不断”的。
现在感觉系统真的很重要很重要,羡慕沃尔玛的采购和营运,真想去那学习一下
菜墩
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7楼
不知道各位仁兄都怎么看待这个问题的,数据的真实性真的不重要了吗?还是我顶帖子的时间不对,没有人来看?呵呵,看来我还要好好统计一下这个问题了,在恰当的时间来顶顶我自己的帖子了。
武拉拉
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9楼
帮你顶,这个帖子太专业也太复杂。哪个超市都有不准的帐。你所在的大商超市如此,家乐福、沃尔玛更是如此。时间长了,大家也就习惯了。全国都是在做“假帐”,你能幸免?
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身未动,心已远