7.18 银座地下广场内部记时-亲历（转帖）
仿佛一切都是刚刚发生。从昨天洪水漫进银广到现在，已经满一天，但对于昨晚发生的事情，历历在目。
我所在的专柜位于银广地超出口，化妆品部。
经过及现场内部情况
4点左右：听到顾客谈论外面下了很大的雨，于是，我拿着电瓶车钥匙，急急忙忙到上面的存车处拿出雨衣，盖了盖我的小车。
5点26分：与同事相约，去康康快餐吃点东西。此时雨量中等，还不是特别大
6点5分：出康康快餐，看到雨事凶猛，马路上的雨水顺着护拦和桥面向护城河倾斜，场面颇为壮观，好似瀑布。当时还跟同事打趣，说这么大雨真过瘾，晚上下班回家时一定很凉快。
6点10分：回到柜台，整理货品及日报表，还没等写几行，接到保安消息，叫我们抽出俩人摘牌跟着他们去“抗洪”。说停车场进水了，叫我们去包沙袋去。我们都觉得好笑。谈笑间，听到北边营业员大声喊“进水了，进水了”。随之望去，水流顺着门逢汩汩的流了近来。门口的营业员奋不顾身的关着门，但是巨大的水流把门顶开了。瞬时，银座地下够物广场就成了护城河的泻洪区。仿佛黄河决口，几分钟的时候，水就从脚脖子蔓到了膝盖。只见鞋子，箱包，精油，化妆品从北飘向南。水流很快，那么沉的柜台，都飘了起来。美宝连的柜台首先坍塌，家美乐的精油一排排的掉入水中。因为他们家的柜台都是木头的，首先飘向了我们这边，水的阻力加上柜台的重利，使我们不得不放弃挽救货品。各个品牌的都在忙着给老板家人打电话，焦急，恐惧，无助写在每个人脸上。尖叫声，哭闹声，嬉笑声，充斥了整个商场。
6点25左右：各个柜台灯箱全灭，应急灯接连的打开。这时我想起了电影《泰坦尼克号》，开始有些害怕了。领导开始疏散营业员及顾客。我和同事们相互搀扶着，从西门“游”了出来。最后一眼望向我们柜台，3节柜台有一节找不到了，另一节漂到了美宝连柜台，还一节去了玉兰油。 出来的时候，看到欧来雅柜台的MM手里拿了好几瓶隔离霜，心里真是后悔的要死，我当时杂就那么傻眼了呢？不先顺便拿几瓶？？？
6点40左右：爬上西面的楼梯，脱险。风雨中，我用手机照下当时的现场，衣服，头发全湿透了，脏及了。随后跑到停车处查看车子，还好，全部用铁绳子捆一起了。因为水太大，我不得不等到水退了之后才取到车子回家。当然，等我在雨中推着车子到家，看看表，已经9点一刻。照照镜子，睫毛膏掉的满脸都是，眼影都到了下眼皮上。模样糗极了。
很幸运的是。我和我的同事们，因为离着门口进，熟悉逃离方向，撤离及时，活着出来了。我的损失是一双价值400多的皮鞋和一套衣服。至于其他同事的损失，应该也不在少数。
回想：当时，周大福专柜遭哄抢，专柜营业员（其中2名孕妇），在逃离时不幸流产。一名男子因碎玻璃扎入腹腔，紧急送往医院。扎破脚，扎破腿的不在少数。在我们区域被洪水袭来时，超市口累住了不少沙袋，暂时没进水，随着水越涨越高，很快涌了进去。哄抢货品，导致货架坍塌，杂在下面的不在少数。尤其是最里面的熟食生肉区，那里面的人要想跑出来，挺费劲的。营业员因为了解地形，知道逃生口，迅速逃生了，至于那些认为一会水就下去了，也会有人来营救的顾客，应该就被困死在里面了。今天一大早，我去了趟那边看了看，已经跟池塘没分别了。7-8太抽水机不停抽水，不过，效果甚慢。看样子得抽个3-4天了。如果赶上再下雨，恐怕淹死在里面的尸体就开讴烂了。
报道虽然说，银广目前无人员伤亡，嘿嘿，说的基本都是营业员。至于顾客嘛，等水抽干净了，就可以点到那些失踪人口了。。。。。
思考：银广这此可以说遭遇了灭顶之灾！省市领导高度重视，如此高档的商场，被护城河灌水成这个样子，也开了全国的先河。为什么会造成这么重大的损失？到底什么环节有问题？以后银广会怎么样？抽完水后，会不会有传染疾病？痢疾？霍乱？瘟疫？还会在开业么？？？是个问题。。。。。
昨晚回家后，我失眠了。。。。
昨晚，半着还未平定下来的心情，在吧内发表了上文。今天早上来了一看，竟然楼高到200多层。点击率更是高达4500。看样子一时半会还沉不下去了。现在的声音有两种：支持/反对。对此，有些以下几个问题一定要先表明立场。
1，方式不当？：本人写这篇文章，仅仅是从个人立场，现场经历陈述式描述。排除了营业员跟顾客的身份问题。即都是受害者。当时营业员跟顾客都不知道事态的严重。否则都会挣抢逃命时间。如果把营业员跟顾客身份对等，营业员不照样被淹么？照这么说我们的损失比顾客大多了，钱包，证件，手机都锁在工厨里面，至少顾客在出来的时候一直拿着手里的包啊。
不排除有些趁火打劫的，随手捎带东西的顾客，对此，我的想说的是，无奈。。。。
2.语气语言不妥？：作为济南人，我爱我的城市。作为银广的营业员之一，我为我们商场遭遇感到惋惜和心碎，因为商场就向我们的家一样（争开眼就去上班，下班的时候只看到星星）。作为一个普通市民，我为这次灾难感到深通的遗憾。毕竟，我所说到的“报道虽然说，银广目前无人员伤亡，嘿嘿，说的基本都是营业员。”
那些个不长眼睛的，请你们睁开你们脸上俩窟窿，看看我写的是什么“报纸上虽然说……”。我所反馈的，仅仅是报纸跟现实不一样。报纸说无人员上网，我个人角度推测应该从商场角度得到的消息。那些对于我这声 干笑 而不经大脑，随便犬吠的，我也就不再多说什么。毕竟，中国文字就是这个样子。生活中的语气和文章中的毕竟有出入之处。我离开前最后看到的是，商场各个部门管事的在清点员工名单。全部都点到没点到我也不知道。毕竟那么大商场，怎么可能一会全部清点完毕？顾客无法清点，被困没被困的就不知道了。作为本人，也是里面一个打工的，我个人损失和好几百的押金商场都无法顾及我了。 作为难后的观望者，我看到的是保安们游泳进去搜救生还者。再往后的事情，我不知道。作为那些个没有在现场的，你们又哪来的职责呢？
3.好奇心还是？：刨除本人在现场，你们不也很想知道水下到底有没有人么？我替你们说了，你们还想怎样？
4.冷漠？：我承认有些时候的确如此，就拿看到路边乞丐吧，我至少不会给他们钱。因为我本身就很贫困了。当然，排除那些真正需要帮助的乞丐。事发的前提是，没人觉得水能那么大。这是个很重要的关键。请你们要仔细读每一篇我的跟贴！！！作为一个普通人，而不是营业员，我想到的就是跑！不能困在里面。其他的什么都没多想。对于其他MM顺手带货的现象，出来之后，我才想到的是，银座电脑，帐单全部没了。货品具体多少，每个品牌也是无法统计的。趁火打劫的太多太多。因为我承认我爱贪小便宜，但关键的是，想到保命第一，我并未偷拿厂家任何东西。有何过错？还不许人有想法了？？？
5.这次疏散多亏了银座一线的各个领导。组长，主任领班啥的。她们都是不顾自己，努力的疏散员工和顾客。我为她们这种奋不顾身的精神叫好。
6.作为普通人看待这个问题：作为商场，及时疏散商场内部员工并迅速清点人数的重要性为：A商场免责。B厂家免责。一旦某营业员没出来，作为工作地点，是银座和厂家双方进行赔偿！而顾客应该是银座单方负责。
7.万幸与不幸：哄抢东西的，可以说基本上全是顾客。主要是在超市里够物的顾客。因为出口和入口的地方有沙袋，进水进的慢，当水进去的时候，首先知道逃离方向的是员工。PS：我不是在为员工说话，我不是在为银座拍马，这点请你们读明白。大家请想想，营业员都跑没了，那些个无德的顺手牵羊的，不得使劲顺东西么？？？？？关键是他们不知道这么大水啊！！！我说了，里面被困人员仅仅是个人推测。因为超市很深！保安有去找人，至于找到几个，咱们谁也不知道。不过，话说回来，我觉得人与人之间毕竟有真情，一个倒了，另一个应该会扶上一把。或许都幸运逃剩并无人员被困也不一定。不是么？
8.责任与道德：现在回过神想一下，作为员工，领导，出现问题的时候，首先想到疏散的是顾客。每次消防实战演习的时候，作为营业员我们都有明确的分工。我可以保证，如果是火灾，我会第一个拿起灭火器冲上去！！！！！可谁知道这次来的是水灾？一句话，没想到啊！一开始我们还傻不垃圾的抢救货品来。至少我当时没有考虑到自己有多危险，也没想过在水里到处跑的危险性。我要说的是，当时太紧张，太紧张了。紧张的忘记了超市门口的顾客，因为她们离我挺近的。只是在接到领导喊离开柜台的时候，匆匆离开了那里。
重申：文章为单纯叙述。表达当时情况。那些个添油假醋，冷嘲热讽的人，我蔑视你们。你们因为不在现场，晓得什么了？仅从看笑话角度点评别人。不经大脑就出口伤人。事情讲究两面性，你看文章之后，脑袋一热就发贴，不想想么？ 这几天晚上我睡眠及差。那天晚上回来，一晚上可以说没睡觉，想到很多很多东西。作为一个仅仅20岁左右的女孩子，我用一个一个字形容：怕。两个字：后怕这点，我承认我失职。！（有个重要因素，我不会游泳）。其它的已经顾不上多想。为了想叫更多人知道地下逃生的情况，想叫大家知道，基本上所有人都已幸运生还，我写了那篇文章。打键盘的时候，手还一直哆嗦。对于媒体的反映迟钝，保守报道的方法，我不多说什么。仅仅声明下。而已。。。
PS：我具体哪个柜台的你们也别猜了。当时部门一片混乱。找厨子的，保护货品的。我当时为这两张照片，查点被露华浓家厨子砸在下面。为的是留下珍贵照片，让大家看见水流方向位置。留下的照片。混乱，恐怖。现在还在我脑海里。。。。。跟过带似的。
以上仅仅是我这个普通人观点，并不代表全体员工及官方立场。对于那些为我欣慰的朋友，我打心底里说声谢谢。谢谢你们的理解，我现在真是感动的要哭。对于那些嘲讽的朋友们，我不多说什么，毕竟每个人有每个人的看法。我不勉强你们，也不渴求每个人的理解。如果每个人都那么理解人，这世界还有战争还有贫穷和灾难么》》》
- 该帖于 2007-8-2 19:58:00 被修改过
