主题：统一超商的通路价值：它改变了整个产业结构

统一超商7-ELEVEN是台湾地区第一家，也是唯一总店数突破4,000店的连锁企业，高达4,622店的7-ELEVEN，也是推升台湾便利商店密度位居全球第一的关键，庞大而绵密的便利商店体系，不仅影响民众生活习惯，甚至改变了产业结构。统一超商现在是台湾最大的杂志零售通路、最大母亲节蛋糕销售通路、最大便当销售通路、最大年菜销售通路。消费者买杂志第一个想到是便利商店，而不是书店；要领钱，可能就会到便利商店设置的ATM，而不是找银行。现在600CC保特瓶装饮料成为市场主流，就是因应便利商店货架而设计出来的最佳尺寸，很多新商品也是先透过便利商店测试市场水温，甚至做为广告效果之用，然后才大量铺货到其它通路。掌握通路就是最大赢家，甚至可以开创新的商机，统一超商就是最佳例证。庞大销售体系更造就统一超商在食衣住行育乐等各种商品无所不包，消费者除买个便当加饮料外，顺便将信用卡账单及水电费账单一起缴掉；想买哈利波特第七集、中秋月饼或大闸蟹，这里统统有。台湾统一超商策略长暨博客来董事长谢健南9月4日表示，将透过全台4,600多家7-ELEVEN门市发挥集团综效，整合旗下网络书店、出版品代理、宅配及文化物流业务，开拓全新的商机，包括书籍物流中心及每月不同杂志订阅业务，都将列入规划。统一超是全台最大的杂志销售通路，保守估计市占率超过三成。据统一超统计，博客来目前有高达88%的网络订购笔数，是到7-ELEVEN取货，只有8%透过宅急便直接配送到家，显示7-ELEVEN的通路价值无可取代。统一超预定年底前推出大台北地区早上订书、晚上到7-ELEVEN取货的新服务。

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