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 主题:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?  
龙是假的你的明白.nig

   
   
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这几天我们这系统完玩了,不好用啊


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ll龙·@long
2007-12-21 17:45
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从新开时

   
   
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不需要太多的理由。其实就是谁在管的问题。管理人的。。。。。。。哈哈哈哈                说的太多有用吗????????

2007-12-23 14:31
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january

   
   
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但是常平分店今晚6點關門了, 怎麼回事?我們顧客都不能進去了,商場內空無一人,連一樓周邊的肯德基,真功夫,鶴留仙等都要關門,很多人都在門口看熱鬧,不知是不是像章業一樣了。

2007-12-28 20:48
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浪子回来

   
   
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RE:
 

不加点工资问题是解决不了的

 

该帖于 2007-12-31 23:50:00 被修改过
2007-12-31 14:19
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整仓奴

   
   
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1.防损和营业勾结内盗严重!

2.人力不够现在是走不招!没法做...我们课裁员30%

3.高层贪污!

4.专员无能乱指挥!

5.店长不抓业绩,不关心损耗只管小事!

其实也不能光怪这些,主要还是小人太多,有很多都传不上去,上面的根本了解不到实际情况,所以也就不可能根本解决问题

2007-12-31 22:05
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乐在苦中

   
   
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刚进乐购不久,但发觉在进之前和进之后我有感觉上质的反差

1\帮派问题。孤芳自赏不流行---在乐购结帮(拉派)不是万能,但不结帮是万万不能。你如果觉得浊者自浊,清者自清的话------你错了。

2、欺骗问题。诚实---在乐购不实用。员工有一起瞒课领导的臭事,而课也有小巧瞒副理的损事,副理也有瞒店总的不见得光的事,单店也有瞒着营运长、总监,不能让他们知道的事。不管是臭事、损事、见不得光的事、你有本事你就窝着,能窝着,上面那些人也能装成睁只眼闭只眼的混着。

3、替罪羊问题。做得多错得多。如果你想通过苦干、多干获得赏识,这意味着你付出不仅是时间和体力,还有你在付出过程中的错误所要承担的罚金。乐购以罚代管是我进入乐购感感触最深的一点(虽然我未没被罚过)。所以,在乐购,所谓的“你能得到领导、同事的帮助”纯属理论上行得通的墙上宣传语。

4、损耗问题。所谓靠山吃山、靠水吃水。乐购基层员工月薪1千出头,多算员工都能利用营业流程方面的漏洞,从店内捞些民生用品补贴家用。清美的拿些洗衣粉、洗头水之类、粮油的拿些吃的,象蔬果、肉品、生鲜这些直接拿着有困难的,就直接贴黄标签,用超低折的清仓价买肉买菜。。。。。

5、素质问题。目前小弟所在的店。理货员、收银员、服务员、甚至是保洁公司的保洁工、促销员都难以招到人,以前是工资问题,现在工资升到1400了,但乐购单店的工作环境实在让人觉得难以长待下去,世界前三的零售巨商,企业文化简直可怜甚至用可悲来形容,每个月扣的工会费,却感觉不到工会所起的作用。新进员工的培训,签签字走一个形式就算了结。顾客投诉置之不理,或是隐瞒不上报。没有培训的员工先上岗,把最差的形象直接的抛到了顾客面前。

总之,问题多多,只是能力之限没办法一一概括了。。。。

2008-01-05 21:35
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一带宗师

   
   
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44楼说的这些都是重点啊。


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成为一个生而有益的人,需要拒绝平庸;成为一个成功者,就需要拒绝失败。
2008-01-10 11:52
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走马观花

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?
 

—— 以下是引用的内容 ----------------

其实不要有老婆都是别人的好的思想去做人就好了.基本所有大卖场都是我公司的客户,我作为我公司全国KA谈判代表,乐购各方面给我印象相对比较好.谁都有对工作的苦水,但这讲明你重视你的工作.希望你们在乐购工作中得到真正的快乐!!!

?

真心佩服!!! ? ??
2008-01-11 01:57
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烂好人1个

   
   
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  顶一下44

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苦中作乐 乐在其中(贱命)
多一份坚持,少一份担心
2008-01-11 10:19
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金色的秋天

   
   
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发帖心情

好东西,顶
2008-01-11 12:21
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金色的秋天

   
   
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发帖心情

好东西,顶
2008-01-11 12:45
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快乐与痛苦

   
   
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      我觉的乐购这个系统还是不错的,最起码我接触的采购就很尽心尽力,但是正如上面几个朋友说的,所有的制度都是人制定的,都是人在执行的,问题是执行的人是否真的是在执行定下的制度呢?

      另外我觉的乐购在华南区开店的速度和选址都有问题,速度慢,选址位置不理想。。。。。。


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不责人小过,不发人隐私,不念人旧恶。三者可以养德,亦可以远害。
2008-01-12 00:40
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桃园居士

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?
  <P>吉林乐购要黄了么?现在盗匪猖獗</P>
2008-01-13 19:03
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乐购好关门了

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?
 

乐购真的好关门整顿了!!!!态度差不说,买的东西常常标价和实际售价不一样,去服务台理论,人家还回你一句:很正常的!!!退你 差价不就好了。有了会员卡,给结账的人也不给你积分。东西到处乱放,经常这个标签和摆放物品不一致。要过年了是不是这样做乐购好赚钱啊???还是把东西放放好很难啊?

可以说我是乐购的“忠实顾客”,说忠实是因为乐购离家最近,比较方便。所以从它开业至今家里大大小小的东西都在那里购买。也可以说见证了“历史的变迁”。人家是越变越好,它是约来越差,请问公司的老总们是只拿钱吃干饭的吗???


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888
2008-01-16 13:37
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蒙头人

   
   
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  乐购的企业文化真是十分糟糕,低层的员工感觉是‘‘不快乐”。你可以不给很高的报酬,也可以非常辛苦。但是不能每天在“痛苦”中工作。我的同事离开乐购时对我说他下半辈子也不会再在超市工作了。
2008-01-16 20:50
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☆叶玲珑☆

   
   
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2008-01-17 09:43
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☆叶玲珑☆

   
   
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我们这里没有乐购,还是以前去上海去过的

2008-01-17 09:44
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bobo33190506

   
   
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想了解下,乐购用的系统是那个公司的产品呢?还是自己开发的呢?

2008-01-17 10:59
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乐在苦中

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?
 

—— 以下是引用的内容 ----------------

乐购的企业文化真是十分糟糕,低层的员工感觉是‘‘不快乐”。你可以不给很高的报酬,也可以非常辛苦。但是不能每天在“痛苦”中工作。我的同事离开乐购时对我说他下半辈子也不会再在超市工作了。

这句话实在,要顶一下。。。。。

2008-01-19 13:31
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日死陈洁

   
   
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  系统太差,经副理每天做什么,在刁促销员,刁完促销员就人资,行政乱串哈,好笑不,在天润发有专门的管理促销员的部门.
2008-01-19 19:09
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向往自己的生活

   
   
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提高员工的福利是硬道理,素质教育是长远之计


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古之欲明明德于天下者,先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先诚其意。欲诚其意者,先致其知。致知在格物
2008-01-24 12:22
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嗜睡娃娃

   
   
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大家好!我是行政部的一名新员工!我觉得新成立的行政部有很大问题!

.除了行政部工作人员以外,好象没有几个人能理解行政部是做什么的!

很多人觉得行政部的人什么都不干,很轻松.而且很牛!其实,行政部的员工和卖场的工作人员都一样是一个员工,只是分工的不同;行政部的工作是服务于营业的,也即将是一家店的枢纽.如果,行政部整天都是在和营业做同一项工作的话,那行政部就没有存在的意义了.

我只是一个新人,我说的话可能有很大的错误,可能会有很多人不满,但请大家看在我还是一个懵懂的刚跨入社会的人,批评我的时候给我留点面子!谢谢!


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遗憾总是美丽的!!!
2008-01-29 00:17
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夜不点雨

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

1.防损和营业勾结内盗严重!

2.人力不够现在是走不招!没法做...我们课裁员30%

3.高层贪污!

4.专员无能乱指挥!

5.店长不抓业绩,不关心损耗只管小事!

这么严重???
2008-01-29 10:52
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cpcwman

   
   
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  看来损耗和贪污是重头啊
2008-01-30 19:18
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xinhui

   
   
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有光新店的前辈吗,我才来上班三天,看到很多的问题,都是可以解决的,可就是,。。。。。。心灰意冷啊,有那位前辈可以聊聊吗?QQ是851441890


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——¥¥¥——啊
2008-02-02 18:46
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xinhui

   
   
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  一代宗师,你好!你是那个乐购的,有光新路店的吗,聊聊啊。

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——¥¥¥——啊
2008-02-02 19:16
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一带宗师

   
   
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           其实在这里就可以聊的,光新乐购我曾经做过几年,虽然现在不在但很多事情我还是了解的。光新的问题不小啊。。。。。。。。。。

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成为一个生而有益的人,需要拒绝平庸;成为一个成功者,就需要拒绝失败。
2008-02-06 23:14
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parkersong

   
   
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RE:乐购的今天存在哪些问题、有什么办法可以更好的解决?

呵呵!大家处于的立场不一样,所以讲的问题点也不一样。

      1、  卖场是执行决策者命令的单位,而不是有决策权的单位。如果,命令只做了一半,或没有正确的引导和协调如何去做,是必损失业绩。但,不是卖场没有建议权。

       2、 现在门店没有财务了,请问门店还是有OI压力WHY:?收的钱去那里了。这是一个小问题吗,不是吧。呵呵。。


解决办法:1、有效的沟通,沟通后要有执行力.

                   2、是一个制约(约束"奖惩办法")

2008-02-08 17:34
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一个人的梦想

   
   
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  大部份企业的员工都在骂自己的企业,怎么不想想如何做好事情,让自己有个提升呢?
2008-02-12 10:59
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一个小孩

   
   
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  表达清楚...

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人从来就没有梦想有的只是创造...
QQ:289819856
[阳亮零售策划的博客] http://blog.sina.com.cn/yangliang0007
2008-02-12 12:16
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xiaoxiao5408

   
   
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  乐购内的人太黑了,从理货员到主管到采购。一句话有好处,事就好办。
2008-02-17 22:28
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xiaoxiao5408

   
   
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  看来损耗和贪污是重头啊

楼上的你太有才了 顶
2008-02-17 22:34
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fiefei

   
   
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  郁闷,不知道还有这种问题,哎~~~~~只能说乐购存在的问题N多

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〾愛得越真〾傷得越深〾づざ為愛訫碎戀謶壹個人是讁様的痌. 錯濄嘚嗳永⒏洅徊來︵也許愛上伱╱是種错误ヤ .
2008-02-27 17:18
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子平

   
   
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1.公司本身存在很多问题,但叶没有大家想的那么严重,个人觉得今年的公司比起去年来强了很多,从营运标准到管理水平,到店内的清洁卫生都有很大的进步!问题是存在的:楼上的说贪污,说偷窃,这是每家链锁超市都存在的现象,国内国外都有,关健是如何解决!

2.个人认为:现在的公司头大身子小,总公司的人员太多,门店的员工太少!就是说话的人太多,做事情的人太少!立标准的人太多,而去理顺标准和执行标准的人员太少!

3.说真话的人太少,没有人敢和自己的上司说出下面的实际情况,使领导人不能做出准确的判断,影响公司的发展。

4.空的想法太多,要求的标准于实际的基础落差太大,不考虑员工们的承受力,强加压迫,只能做表面文章来应付检查,结果就会有很大的落差。

5.商品的价格没有太大的优势,是不是可以考虑合同的改签,免除供应商的扣点问题,把利润空间让给门店和顾客。

6。反应信息的机制太弱,不能把问题快速的解决,很多实质的问题石沉大海。

7.三大系统不能很好的合作:营运,采购,统仓。造成门店缺货,无法退货,爆仓等很多事情发生!

当然问题还有很多,个人观点,请多指教~~

2008-02-28 20:54
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有哈说哈

   
   
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  楼上的说的好。顶一下
2008-02-29 10:48
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