主题：求救：小弟今天第一次被BOSS问倒了急需各位大大给点资料做参考

先说下前提：
我刚到一家新的SHOPPING MALL就职。
我们MALL的总BOSS，是一个企业家（本项目是他的集团所做的第一个商业项目）。
现在广场，已经开业近1年，商铺销售过半，虽然地处公交站和居民区附近，但人气和有效人流不高，
公司准备要进行一系列的节日活动策划拉动人气。我已经把方案做好了，也已经批了。结果今天早上在最后和BOSS汇报的时候，出了一点让人尴尬的事情。

正文：
会上老板都在听各个分公司和主要部门的领导汇报工作，到我的时候，我就把这次活动的相关方案和要做那些准备工作，做了简单的汇报。

老板问：那做你说的那些环境装饰要那么多钱，能不能给我带来销售和效益，还是用过就不能再用的，有没有实际效果？
我回答：环境装饰是体现一个MALL的品位、环境和文化的形式，做好了，才能让更多的人来我们的广场，能够增加人气，提升有效人流，间接的可以带动广场的销售。
老板问：能带动多少人气？增加多少销售？如果不是很明显的话，那我看还是不要做了嘛，宁可你把派发礼品的力度做大点，打折做低点好了。

我当时就冷场了。一点准备都没有，只好说，我晚点在结合相关资料给BOSS做详细的汇报。


个位大大，有没有这方面的资料和数据对比啊？我急需相关数据和报告。

怎么评估？标准是什么？

谢谢 月满兄的 建议，您也是做购物中心的么？能不能多多向您请教，留个QQ给我吧。
我的QQ 20312864

kan l

别顺着他的说阿！ 本来就没有什么标准的东西。

可以诱导他，相对卖场软装饰而言，建这个卖场花费不是更大，也没法说见多豪华的卖场就对应多大的收益嘛！

有的时候换个方式让他按你的思维走可能更好。

你花的是老板的钱，没有具体数值老板当然会质疑，你先把你商场的价格带、客单价分析好，做到心里有数，再把你的客层分析好，低中高顾客各有多少（1000以下的服装消费件数，1000-2000，2000以上这样统计好（看你地区怎么分了），这样客层就出来了）。然后在做销售分析，看你商场是缺人起还是缺货品，还是品牌结构的问题，在做气氛活动的时候，不管花多少钱确实能带来人气，但有效顾客有多少，产生的销售有多少，这些都要心里有数才好。在你做好费用预算后，根据以前费用产出比算出你的预估产出（不要太高），最后给老板一个数值，数值都摆在那知道自己做什么就好了，不然你只在那想，呵呵，估计老板心里有点毛。个人看法，呵呵，欢迎批批

你花的是老板的钱，没有具体数值老板当然会质疑，你先把你商场的价格带、客单价分析好，做到心里有数，再把你的客层分析好，低中高顾客各有多少（1000以下的服装消费件数，1000-2000，2000以上这样统计好（看你地区怎么分了），这样客层就出来了）。然后在做销售分析，看你商场是缺人起还是缺货品，还是品牌结构的问题，在做气氛活动的时候，不管花多少钱确实能带来人气，但有效顾客有多少，产生的销售有多少，这些都要心里有数才好。在你做好费用预算后，根据以前费用产出比算出你的预估产出（不要太高），最后给老板一个数值，数值都摆在那知道自己做什么就好了，不然你只在那想，呵呵，估计老板心里有点毛。个人看法，呵呵，欢迎批批

像你那种万金油的回答我要事BOSS肯定也不高兴，到后面一切都是数据说话。你花了BOSS多少钱你要带来什么样的回报这是最重要的，装修好可以吸引人气我像随便一个人都知道吧？更重要的是你什么样的装修，主要定位在哪里，为什么会给我们的客户群带来人气、影响到什么程度、等等

我就是做软环境的，其实要说投入环境要给商场创造多少价值的回报这个是没有公式的，也没有回报评估的，任何一个没有自己形象的商场肯定是没有商业回报的，