其实我很想留下
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| 其实金华店的领导真的很多都有问题 曾经在乐购呆过,进去的时候有想过好好的干下去,一定要把自己所有的精力都放在这份工作上,可是,当我进去以后却发现,原来乐购并不象我想象中的那样
首先我说说客服部吧,以前我也在那呆过,科长洪平华,对人很好,对工作也很认真,下面的员工对他都很认同,可是不知道哪里钻出来一个曹莉,弄得下面员工怨声连连,说她是主管吧,她不是,只是一个资深,可是她却偏偏把自己当成了领导了,好象整个乐购都是她的,对人说话不大呼小叫她都觉得不舒服,也许是我说错了,她只会对着女员工新来的这样,如果是男的又是老员工她是不敢的.
那我就当她是领导吧,可是她所做的事却从来没有领导的样子,有客诉了她不处理,交给方建英或者洪平华了,如果顾客一定要当时处理的,她就只能出来对着顾客一阵大喊,我亲眼看见她处理的客诉,结果是顾客说要去媒体给她爆光.
反正呢,她的事我也不想说太多,这个人如果金华乐购有人知道的,都知道她这个人的,很出名,说到她就只有一个字,贱
然后我们再来说说韩旭光吧,跟他接触是在我调到行政部以后了,他是组长,一开始,我以为他这个人应该是对人对事都处着公平的心态,结果真是让我大失所望...
一次海报核价,让我真的是气得快吐血了,那时候正好赶上我休息,一连休了四天的假,休假前一天,我反核价的海报交给了王益明,告诉他还有哪些没有核完,然后应该注意哪些,这些我都交待得很清楚,下班后回家我不放心,又打了电话跟王重复了一遍.还告诉他千万不要出错,王说他知道了.
结果到了我休假的最后一在,王发信息来说,海报核价是谁存的档,怎么没有标记的,我说我怎么知道,我还在休息呢,就这样我就挂了,第二天去上班.
一大早的我上早班,五点半就到了,到了七点,韩旭光来了,我特意的问了他一下说,光光,听说海报核价没有标记就存档了,怎么回事啊?他居然说,这个问题你还要来问我?你不知道吗?我说我知道,只是想问问怎么回事,然后他就说是我的错,说我明知道要标记才存档却没做,我跟他解释说我那时候在休息,交班的时候已经交给王益明了,也许是那时候办公室人多,也许是他要面子,也可能有别的原因,他就跟我吵了起来,心情很不好的情况下,打印机卡纸了,有人叫我去弄我没去,然后他去弄的时候说,你不去是吧?我说我不敢弄,怕把一万多的打印机弄坏了,他就说要给我警告,要给我处分,处分下来以后,我很不服气,明明海报不是我做的,为什么一定要怪我?我解释他也不听,到底为什么?他说海报核价是要一天就完成的,可是我也没有听总部规定过说一天就要完成啊,而且当时我们还有别的核价流程,一天如果就我一个人能完成吗?我交接班也交好了,就算我真的也有过错,那他就不能好好的说吗?可是我真的不知道不是我做的事情为什么要怪到我头上,这事只有知道的人心知肚名了
事情到了这样,我也没心情做下去了,本想调回客服,可是又想到那个女的,真没办法回去,对乐购的管理也是失望了,选择了离开..现在还在想,乐购的领导,有能力有亲和力的,真的还没有几个... |
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