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楼主
本月9日晚上22点我在好德便利店840分店准备付自己的电费帐单，该店员工号8565营业员，拒绝收取，理由居然是公司规定时间已过，但是它是24小时的便利店不存在这样的说法，在和营业员的交涉中，她告诉我下午1点以后就停止收取，我真的不明白为什么她这家就是有这样的规定，于是我去了另一家好德便利店（昌里路洪山路口）却付掉了电费，作为一名顾客，为什么要这样对待我啊！我强烈的投诉，要求给我合理的解释，并要求书面的道歉！难道这就是你们好德和农工商常说的优质服务吗？
| 只看他
2楼
这样的遭遇我也经常碰到，即时在他们的规定时间内，也会被告知收银机器不好无法收取．前几天，我在山东路宁波路口付电费，收银员正在与人聊天，接过我单子一照，我听到有进帐的声，收银员不知按什么键就说收银机坏了不能收取，还介绍我去可的便利．这收银员可真有＂合作＂精神．可的、好德还没合并，员工的意识已合并了。
