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主题:促销方式的选择

购物乐园

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      百货店促销方式有“折扣”、“满赠”、“满减”、“抽奖”、“换购”、“限时抢购”等等,组织活动的基本操作方法其实都差不多,究竟选择什么样的活动方式最好?其实没有定论。活动成功与失败就在一瞬间,关键是就看你怎么根据市场需要选择和操作。根据我多年的经验,以下几点提请大家注意:

       1、把握市场时机选择活动方式。要充分熟悉所在市场的顾客需求,掌握其它百货店促销活动情况和顾客反应,根据商场不同发展阶段的需要,把握机会组织活动。

        2、活动力度得体,既不能太大,也不能太小。活动力度太大,成本太高,也不利于今后的发展,容易演变成“活动”商场,没活动就没顾客来;活动力度太小你就成为竞争对手的反面教材,白花钱帮竞争对手做广告。最好的活动力度就是比竞争对手略高,让顾客感觉购买同样商品的综合费用比竞争对手低,使竞争对手成为你的反面教材,你就成功了。

        3、注意活动保密性:活动前,竞争对手在研究你,你也在研究对手,就看谁先把谁看透。几年前“满赠”活动非常受顾客欢迎,新年时我和竞争对手都想组织类似活动,双方都在研究对方的活动力度。由于双方标杆品牌重叠,需提前洽谈,很难保密,结果双方于12月18日开始活动时竟然都是“满200送100”,圣诞平安夜升级至“满200送168”,平分秋色。但我采取了一个策略,隐藏了平安夜的真正活动力度。直到12月23日夜报社排版最后时间,我突然把平安夜广告改为“满200送200”,第二天竞争对手看到宣传傻眼了,结果可想而知,竞争对手门可罗雀,眼睁睁看着顾客在我商场通宵疯狂购物。

        4、活动周密性:促销活动组织是一个系统工程,涉及到商场的各个部门,要提前训练,提高配合默契程度,特别要注意细节落实。客流量突然大量增加,安全保卫工作尤其重要,提前做好预案,让每个员工熟悉自己的职责。

        5、活动的创新性:促销活动方法大同小异,做的时候要想办法略有创新,在同一种促销方式上赋予新意,给顾客耳目一新的感觉,达到吸引顾客消费的目的。

        6、“赠卷”类活动要努力提高“赠卷”使用方便性,能使用的品牌越多越好,最好是全场通用。个别商场自作聪明,加设了不少使用限制,那是搬起石头砸自己的脚,顾客下次还会再来吗?

春天到

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  |   只看他 22楼

------ 以下是引用的内容 ----------------
活动成功与失败就在一瞬间,关键是就看你怎么根据市场需要选择和操作。

楼主说得好!

dingyixia

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  |   只看他 23楼
好!

伊剑

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  |   只看他 24楼

购物乐园

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  |   只看他 25楼
先来看一下“折扣”的魅力:12月16日,北京赛特购物中心“店庆”7.5折专场活动吸引了众多消费者,销售额达3000万元,平均每平方米销售额超过2300元。
看来,“折扣”促销方式比较适合高端百货店。

购物乐园

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  |   只看他 26楼

有销售指标压力时,百货店促销偏好“满送”,这样可以增加销售额。需要实实在在的销售和利润时喜欢搞“满减”。消费者渐渐地对“满送”也不感兴趣了,认为“满送”促销送的赠券设限太多,很不方便。此外,“满送”活动出现了不少弊端,政府对商场的“满送”营销活动也持不支持的态度,因此,今年年末百货店推“满减”的比“满送”的多得多。

上海:百盛虹桥、淮海两店为庆祝开业5周年,全场推出了单柜满199元立减100元的促销活动;新世界城店在周末双休日推出满300元立减200元的具有杀伤力的促销;第一八佰伴从12月7日开始的店庆活动,推出了满300元送120元购物券的促销活动,活动开始后的第一个双休日两天的日销售额分别达1300万元、1200万元,同比增幅在25%以上。

杭州:银泰百货11月16日店庆,“满400减200”,当日销售额8753万元!

购物乐园

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  |   只看他 27楼

------ 以下是引用的内容 ----------------
随着消费者购物理性不断提高,仅靠单纯打折和优惠已很难吸引消费者的眼球了。事实证明,只有通过丰富多样的形式,时刻保持活动新鲜度,融入节日文化氛围,注重文化、情感、社会的穿插和整合,才能真正刺激消费。

 

------ 以下是引用的内容 ----------------
新世界城明年的营销活动将根据法定假期由长变短、由大节变小节的趋势,在文化营销、旅游营销、会员制营销三个方面作一些尝试和突破。首先,要向文化方面倾斜,加大文化营销、民俗营销、历史传统营销的力度,特别是明年清明、端午、中秋三大传统文化节日被定为法定假期,因此,更要把传统的民俗文化与现代的时尚流行相结合,推出受消费者关注的时尚营销活动。其次,将向旅游方面倾斜,利用长三角联动日趋明显的趋势,自驾游、短途游、家庭游更加会得到发展的趋势,准备与长三角各大城市的旅行社结成战略联盟,共同开发商贸旅游相结合的节目。第三,要向会员制营销倾斜,加大会员制营销、管理的力度。此外,还将根据明年的“奥运年”和即将启动的“世博年”,推出更多的事件营销活动。

山高路远路难行

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  |   只看他 28楼
还是“满减”实在!

lafei0678

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  |   只看他 29楼

各有所长

有没有新的

期望新

lafei0678

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  |   只看他 30楼

各有所长

有没有新的

期望新

嘿,百货店

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  |   只看他 31楼
今年顾客比较赞同“满减”。

春天到

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  |   只看他 32楼
那就“满减”吧。

dingyixia

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  |   只看他 33楼
今年“满减”热!

购物乐园

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  |   只看他 34楼

最近促销活动热点是:

折扣;

满减;

抽奖;

分级赠礼;

慈善拍卖会;

VIP回馈:赠礼和礼卷,超值折扣,VIP双倍积分。

山高路远路难行

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  |   只看他 35楼
没有新东西哟?

购物乐园

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  |   只看他 36楼
RE:
“满298送150”,“满298减100”,“满298抵100”这三种促销方式活动理论费用率分别是33.48%、33.56%、33.56%,基本一样,那种效果更好呢?- 该帖于 2007-12-22 22:30:00 被修改过

购物乐园

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  |   只看他 37楼

理论费用率在33%左右的促销活动是百货店最喜欢选用的,“68298150”298100”298100”这四种促销方式理论费用率分别是32%33.48%33.56%33.56%,使用频率最高。理论费用率虽然基本一致,但实际费用率、顾客感受、销售额和活动效果却有明显差别。

1、“68折”:

理论费用率32%,实际费用率32%,活动简单,直截了当;缺点是顾客感觉活动力度较低,不利于形成循环消费。

2298150”

理论费用率33.48%,实际费用率25%左右,不同客单价的商场略有不同(为了控制实际费用率,可以根据客单价在理论费用率相似的198100”298150”398200”498248”等满赠方式中选择);给顾客的直观感觉是五折,折扣力度大,同时利于形成循环消费,每名顾客最低消费448元;负面影响是顾客有被套的感觉;税收增加。

3298100”

理论费用率33.56%,实际费用率23%左右,不同客单价的商场略有不同(为了控制实际费用率,可以根据客单价在理论费用率相似的19868”298100”398128”498168”等满赠方式中选择);给顾客的直观感觉是七折;每名顾客最低消费298元;活动简单,直截了当;缺点是顾客感觉活动力度较低,不利于形成循环消费,不利于提升销售额。

4298100”

理论费用率33.56%,实际费用率23%左右,不同客单价的商场略有不同(为了控制实际费用率,可以根据客单价在理论费用率相似的19868”298100”398128”498168”等满赠方式中选择);给顾客的直观感觉是七折;每名顾客最低消费398元;缺点是顾客感觉活动力度较低,不利于形成循环消费,不利于提升销售额。同298100”相比,活动较复杂,产生虚高销售,税收较高。

比较:

顾客直观感觉活动力度(从高到低):298150” >“68折”>298100”=“298100”

实际费用率(从高到低):“68折”>298150” 298100”=“298100”

每名顾客最低消费(从高到低): 298150” 298100” 298100” 68折”;

循环消费(从高到低): 298150” 298100” 298100” >“68折”;

税收(从高到低): 298150” 298100” 298100” 68折”。

 

 

结论:个人认为“满赠”活动效果最好。

春天到

积分:303    金币:125
  |   只看他 38楼
我一直赞成“满减”。按楼主分析,“满赠”优势明显哟?

dingyixia

积分:483    金币:213
  |   只看他 39楼
大家都热衷于“满减”的时候来个“满赠”,效果肯定好!

山高路远路难行

积分:410    金币:176
  |   只看他 40楼
支持!逆向思维。
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