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主题:目前防损和一般人认识的防损还差很远
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吴老师做零售
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发表于 2007-03-29 13:07
楼主
谓的“防损”,是否仅仅就是防损部的“官兵抓小偷”呢?
我们再看几个镜头。
镜头1:某超市生鲜课周日销售草莓50公斤,周一仍按此销量下订单,以致滞销腐烂,不得不报损。
镜头2:某超市卫生大扫除,从仓库角落里扫出大堆老鼠吃剩下的乐事薯片空包装袋,被保洁员当成垃圾丢弃,结果盘底时乐事薯片大量亏损,自理货员至店长反复核查,均无从得知亏损在何处。
镜头3:某顾客在超市生鲜课选购冻鱼一条,经过食品课时改变主意,顺手将其弃置在货架上,食品理货员未及时将其归位,导致解冻变质,腥臭扑鼻。
镜头4:某超市生鲜课要报损一批水果,课长未认真检查即签字同意,以致一些完好无损的水果也被混杂丢弃,门外拾荒的阿婆翻拣一通后,满载而归。
镜头5:某超市收货课在验收猪肚时,收货员嫌脏怕累,未认真检查即过秤入库,生鲜理货员打包时才发现,猪肚内竟包裹着拳头大的冰块和碎油。
镜头6:某白酒厂家推出渠道促销活动,每箱白酒赠送瓷杯一套,但货送至门店时却只见白酒不见瓷杯,原来早已被采购“笑纳”。
镜头7:某超市仓库,一箱利乐包纯奶被压在仓库角落里,数次盘底均被遗漏,重见天日时早已发酸发臭,成了绿头苍蝇的美餐。
镜头8:某超市生鲜理货员,新手上路,无人指导。误将进口红提当成国产红提包装标价,顾客买回家后一尝,笑逐颜开:“这超市的水果,真是价廉物美!”
………………………………………………
古人云:九层高台,起于垒土,千里长堤,溃于蚁穴。这些管理上的小小漏洞,毫不起眼,但却像吸血蚂蝗一样,疯狂吞噬着纯利润。这也是为什么许多超市看上去人气旺盛,却盈利寥寥,甚至难以为继,关门大吉的死穴所在。
现在,您还认为,“防损”仅仅是防损部门的工作吗?
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