促销,在整合营销传播中的地位一天比一天重要,通过促销活动,能够提高品牌形象,扩大影响,增加销量。然而,在日愈发展的经济形势下,促销活动的同质化与习惯化,使许多促销活动成本上升,而效果却并不理想。因此,我们要对促销活动进行重新定位与评估。在进行促销策划与促销执行时,应根据促销的实际情况进行合理的安排与组织,使促销活动达到理想的效果,使厂家和商家投入的费用得到应有的回报。从现实的市场情况来看,笔者认为,要搞好促销活动,应做好以下几点:
一、主题突出,利于识记和传播
厂家和商家举办促销活动,只有让更多的目标消费者认识并了解,才有可能达到促销的预期目的。如果不能在促销活动前期,有效地把促销活动的内容传播出去,就会给促销活动带来盲目性和不确定性,使促销活动处于风雨飘摇之中。因此,促销活动的主题要突出、简洁、有力,对消费者的利益承诺要简单明了,利于传播,不能让消费者看过很长的方案后,琢磨半天才明白是怎么回事。事实证明,只有主题突出、简洁明了的促销方案才能引起消费者的兴趣。
二、选定目标消费者
许多厂家和商家搞促销活动时,一心想制造声势,扩大影响,提高销量,既没有认真研究市场,也没有好好研究分析消费者,没能有效地针对目标消费者进行促销,四处撒网,撒大网,捕小鱼,眉毛胡子一把抓,效果可想而知。事实上,每一种产品都有其特定的目标消费群体,只有针对性地对目标消费者进行宣传促销,才能提高促销的效果。如:某白酒品牌欲攻打郑州市场,准备了大量的T恤衫、雨伞、样品酒等礼品,安排促销人员,在大街上见人就送,行人纷纷躲避或拒绝接受,结果可想而知。许多人都不了解该产品,也不了解此次促销活动,你白白地送东西给他们,他们感觉是天上掉馅饼,不知道是不是陷井呢!如果事先对该品牌及该活动的内容广为宣传,并选定目标消费者进行促销,效果将会大不一样。
三、激发消费者的积极性和参与性
许多促销活动往往伴以歌舞表演或乐器演奏,常引来许多人驻足观看,然而对于不少人来说,仅仅是观看了一场表演而已。因此,激发消费者参与促销活动,引起消费者的兴趣及对该产品的热情,才能取得预期的效果。如:双沟酒厂举行的有奖征集广告语、有奖知识问答,同时配合现场促销及现场寻宝等活动,收到大量来信,并吸引了许多消费者现场参加,极大地激发了消费者的参与热情,给消费者留下了良好的印象,取得了较好的促销效果。
四、超越对手,勇于创新
目前,厂家和商家频繁举办各种促销活动,此起彼伏,你方唱罢我登场,促销已呈同质化和习惯化的趋势。许多厂家和商家喜欢模仿或跟进竞争对手搞促销活动,其内容十分相似,没有什么新意,消费者对此没有新鲜感,兴趣不大。因此,面对日愈同质化的市场,必须努力创新,不要盲目地做别人的跟随者,要做市场的开拓者、创新者,才能赢得消费者,赢得市场,才能在激烈的市场竞争中获得成功。
五、彰显个性,追求品位
目前各种促销活动中,有些活动过于平淡,难于吸引消费者的兴趣;有些是地方文娱团队的乡土文娱表演,如锣鼓队、唢呐队等,随便搭个土台就演奏开了,甚至连土台也不搭,就地开演:有的请来妙龄女郎现场表演,艳装妖冶,以吸引消费者的眼球,等等。这样的促销,品位不高,很容易给消费者留下不好的印象。因此,促销活动应具有一定的质量和品位,给消费者留下较好的印象,为自己树立良好的形象、创造较好的口碑,为产品进入市场或提高销量奠定基础。
六、促销活动的整合传播
实践证明,促销活动对市场的推动作用是短暂的,仅靠一、二次促销活动难于收到理想的效果。因此,需要对促销活动进行有效的整合。如:促销活动的前期宣传,现场对消费者的调查与访问,配合新闻媒体的跟踪报道与现场采访,扩大促销活动的影响,加深消费者对产品的印象,使品牌形象深入人心,在消费者心中深深地扎下根。
七、促销的整合效应
随着经济形势的发展,市场竞争日愈激烈,厂家和商家需要充分利用各项资源,在宣传与推广的同时,使消费者的利益达到最大化,使消费者得到更多的实惠。如:某家电品牌的促销活动,除了现场产品展示之外,同时为消费者准备了大量的礼品,并针对目标消费者,联合地产商,印制一定数量的购房优惠卡,作为礼品发放给消费者,消费者凭卡购房可获得一定的优惠。消费者得到了更多的实惠,又帮助地产商推销了楼盘,使促销活动更具吸引力。
八、合理的规划
为了确保促销活动取得理想的效果,需要对促销活动进行合理的规划,使促销活动具有计划性、连续性和统一性,充分挖掘市场潜力,取得最佳效果。如:联想公司根据不同的季节,针对不同的消费者进行的欢乐大派送、真情回馈每一天、缤纷大送礼等,计划性、连续性和统一性就很明显,取得了良好的效果。
总之,促销在市场营销中的地位越来越重要,厂家和商家应根据目标市场状况及自身的实际情况,制定适宜的促销策略,采取适宜的方式进行促销,并选派精干人员予以实施,以进一步激活市场,使促销活动取得理想的效果。
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