一家酒店经营得很好，人气旺盛、财源广进。酒店的老总准备开展另外一项业务，由于没有太多的精力管理这家酒店，打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。

老总问第一位经理：“是先有鸡还是先有蛋？”第一位部门经理不假思索的说道“先有鸡。”接着老总问第二位经理：“是先有鸡还是先有蛋？”第二位部门经理胸有成竹的回答道：“先有蛋。”这是，老总问最后一位部门经理说：“你来说说，是先有鸡还是先有蛋？”第三位部门经理认真的回答说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。”
老总笑了。他决定将第三位部门经理升任为这家酒店的总经理。

还有一个关于鸡蛋的故事。

有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。某天，一个客人走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把他迎进去，给客人盛好一碗粥。问“加不加鸡蛋？”客人说加。于是她给加了一个鸡蛋。每进来一个顾客，服务员都要问一句“加不加鸡蛋？”。客人们有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

这个客人又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把他迎进去，盛好一碗粥。问：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”客人笑了，说：“加一个。”再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。

一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

就事论事，往往很容易局限在一个小的圈子里，这就是常说的“惯性思维”。跳不出来时，
就找不到处理事情的正确方法；相反，当我们换个角度跳出原有惯性思维的框框时，我们就走上了一条新路，即柳暗花明又一村。小小的一个改变，可能会有意想不到的收获。


跳出惯性思维的圈子

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